Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Milkiada Lici

Milkiada Lici

ALESSANDRIA

Profilo professionale

Laureata in Finanza e Contabilità con esperienza nel costumer service e nella gestione clienti. Buone capacità organizzative, comunicative e di problem solving, orientata alla precisione e al servizio.

Panoramica

7
7
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Aiuto cuoco e lavapiatti

RISTORANTE ITALIANO
ALESSANDRIA, AL
05.2024 - 05.2025
  • Pulizia e riordino delle attrezzature da cucina per garantire un ambiente di lavoro sicuro.
  • Supporto nella preparazione della linea occupandosi del lavaggio e del taglio dei prodotti freschi.
  • Lavaggio di piatti, pentole e utensili utilizzati durante il servizio, assicurando ordine e pulizia.

Addetta alla biglietteria

ITA AIRWAYS
TIRANA, ALBANIA
04.2022 - 09.2022
  • Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
  • Gestione di annullamenti, rimborsi e modifiche dei biglietti.
  • Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
  • Utilizzo dei gestionali di biglietteria come SABRE/RABBIT.

Agente di check-in e imbarco

TIRANA INTERNATIONAL AIRPORT
TIRANA ALBANIA
05.2019 - 09.2022
  • Gestione delle operazioni di check-in per garantire un servizio clienti efficiente e puntuale.
  • Assistenza ai passeggeri con esigenze particolari.
  • Gestione del check-in e del check-out dei passeggeri presso terminal aeroportuali, inclusa l'emissione di carte d'imbarco.

Addetto alle vendite, cassa e magazzino

INDITEX GROUP ZARA MAN/ZARA HOME
TIRANA, ALBANIA
04.2018 - 04.2019
  • Gestione delle vendite in negozio, garantendo un servizio clienti di alta qualità e personalizzato.
  • Assistenza alla clientela nella scelta e selezione dei prodotti.
  • Organizzazione e riordino del magazzino, mantenendo un inventario accurato e aggiornato.

Istruzione

Laurea Triennale in Finanza e Contabilità -

UNIVERSITÀ LOGOS
Tirana, Albania
09-2018

Internship/Tirocinio -

TIRANA BANK
Tirana, Albania
01-2018

Economista di Terzo Livello -

INSTITUTO PROFESSIONALE TECNICO-ECONOMICO
Tirana, Albania
09-2015

Competenze

  • Comunicazione e relazioni efficaci
  • Leadership e lavoro di squadra
  • Problem solving e pensiero critico
  • Gestione del tempo e organizzazione
  • Flessibilità e adattabilità
  • Capacità di seguire le istruzioni

Lingue

Albanese
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Italiano
Intermedio
B1

Cronologia

Aiuto cuoco e lavapiatti

RISTORANTE ITALIANO
05.2024 - 05.2025

Addetta alla biglietteria

ITA AIRWAYS
04.2022 - 09.2022

Agente di check-in e imbarco

TIRANA INTERNATIONAL AIRPORT
05.2019 - 09.2022

Addetto alle vendite, cassa e magazzino

INDITEX GROUP ZARA MAN/ZARA HOME
04.2018 - 04.2019

Laurea Triennale in Finanza e Contabilità -

UNIVERSITÀ LOGOS

Internship/Tirocinio -

TIRANA BANK

Economista di Terzo Livello -

INSTITUTO PROFESSIONALE TECNICO-ECONOMICO
Milkiada Lici