Laureata in Finanza e Contabilità con esperienza nel costumer service e nella gestione clienti. Buone capacità organizzative, comunicative e di problem solving, orientata alla precisione e al servizio.
Panoramica
7
7
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Aiuto cuoco e lavapiatti
RISTORANTE ITALIANO
ALESSANDRIA, AL
05.2024 - 05.2025
Pulizia e riordino delle attrezzature da cucina per garantire un ambiente di lavoro sicuro.
Supporto nella preparazione della linea occupandosi del lavaggio e del taglio dei prodotti freschi.
Lavaggio di piatti, pentole e utensili utilizzati durante il servizio, assicurando ordine e pulizia.
Addetta alla biglietteria
ITA AIRWAYS
TIRANA, ALBANIA
04.2022 - 09.2022
Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
Gestione di annullamenti, rimborsi e modifiche dei biglietti.
Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
Utilizzo dei gestionali di biglietteria come SABRE/RABBIT.
Agente di check-in e imbarco
TIRANA INTERNATIONAL AIRPORT
TIRANA ALBANIA
05.2019 - 09.2022
Gestione delle operazioni di check-in per garantire un servizio clienti efficiente e puntuale.
Assistenza ai passeggeri con esigenze particolari.
Gestione del check-in e del check-out dei passeggeri presso terminal aeroportuali, inclusa l'emissione di carte d'imbarco.
Addetto alle vendite, cassa e magazzino
INDITEX GROUP ZARA MAN/ZARA HOME
TIRANA, ALBANIA
04.2018 - 04.2019
Gestione delle vendite in negozio, garantendo un servizio clienti di alta qualità e personalizzato.
Assistenza alla clientela nella scelta e selezione dei prodotti.
Organizzazione e riordino del magazzino, mantenendo un inventario accurato e aggiornato.