MIMMO RINALDI
Dipignano,Calabria
Profilo professionale
Operatore addetto all'assistenza clienti nel settore TLC e Satellitare con otto anni anni di esperienza maturati a contatto con una clientela variegata dal punto di vista delle esigenze commerciali e dei profili caratteriali. Dotato di ottime capacità di gestione dello stress e di intermediazione con l'utente, buona propensione all'ascolto e doti comunicative che gli consentono di risolvere adeguatamente e in tempi brevi le problematiche emerse guidando il cliente anche in operazioni da remoto complesse.
Panoramica
28
28
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operatore Call Center
Transcom WorldWide Italy S.p.A.
Rende, CS
2025.04
- Operatore Telefonico Aruba S.p.A
Operatore Call Center
Gi Group S.p.A.
Rende, CS
2024.12 - 2025.03
- Operatore Telefonico Aruba S.p.A
Operatore Call Center
GiGroup S.p.A.
Rende, CS
2023.05 - 2024.11
- Operatore Telefonico Aruba S.p.A
Operatore Call center
Transcom Worldwide Italy S.p.A
2021.11 - 2023.02
- Operatore telefonico per BBPM Gruppo Banca Popolare di Milano
Operatore Call center
inbound Comdata S.p.A
2020.10 - 2021.09
Operatore
GI GROUP S.p.A
2019.08 - 2020.01
- Per conto di Comdata Rende (CS) Sky Satellitare. InBound per assistenza tecnica clienti Sky Satellite. Impiegato Operatore InBound OPEN JOB METIS, ABRAMO CUSTOMER
Impiegato Operatore InBound ABRAMO CUSOMER CARE SPA
CARE SPA
2012.08 - 2017.01
Operatore
Telecom Italia
2011.09 - 2012.08
Fastweb
2010.08 - 2010.09
- Settore Food.
Addetto Vendita
Europlanet SRL
2009.12 - 2010.06
- Vendita assistita prodotti elettrodomestici.
Addetto Vendita
Strada Statale
Corigliano Calabro, Calabria
2009.06 - 2009.11
- Settore Elettrodomestici, Vendita e assistenza.
Direttore
Unieuro SPA
2005.06 - 2009.04
Addetto alle vendite
Unieuro
2003.07 - 2005.04
Addetto Vendita
Megamind SRL
1999.09 - 2003.06
- Vendita assistita prodotti Telefonia.
Addetto Vendita
Gruppo Eldo SPA
1997.11 - 1999.08
- Vendita assistita prodotti elettrodomestici.
Addetto Vendita Gualtieri
B&C SNC
1997.01 - 1997.01
- Vendita assistita prodotti elettrodomestici.
Istruzione
Diploma - Elettrotecnico
I.T.I.S ISTITUTO TECNICO INDUSTRIALE
1989-12
Competenze
- Buone conoscenze del computer
- Leadership
- Autonomia operativa
- Comunicazione efficace
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Elementi di customer service
- Cordialità e pazienza
- Attitudine al problem solving
Informativa Privacy
Autorizzo il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del D.Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679) per le finalita' di selezione e gestione della mia candidatura
Cronologia
Operatore Call Center
Transcom WorldWide Italy S.p.A.
2025.04
Operatore Call Center
Gi Group S.p.A.
2024.12 - 2025.03
Operatore Call Center
GiGroup S.p.A.
2023.05 - 2024.11
Operatore Call center
Transcom Worldwide Italy S.p.A
2021.11 - 2023.02
Operatore Call center
inbound Comdata S.p.A
2020.10 - 2021.09
Operatore
GI GROUP S.p.A
2019.08 - 2020.01
Impiegato Operatore InBound ABRAMO CUSOMER CARE SPA
CARE SPA
2012.08 - 2017.01
Operatore
Telecom Italia
2011.09 - 2012.08
Fastweb
2010.08 - 2010.09
Addetto Vendita
Europlanet SRL
2009.12 - 2010.06
Addetto Vendita
Strada Statale
2009.06 - 2009.11
Direttore
Unieuro SPA
2005.06 - 2009.04
Addetto alle vendite
Unieuro
2003.07 - 2005.04
Addetto Vendita
Megamind SRL
1999.09 - 2003.06
Addetto Vendita
Gruppo Eldo SPA
1997.11 - 1999.08
Addetto Vendita Gualtieri
B&C SNC
1997.01 - 1997.01
Diploma - Elettrotecnico
I.T.I.S ISTITUTO TECNICO INDUSTRIALE