Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
MIRIAM ODDO

MIRIAM ODDO

PALERMO,PA

Profilo professionale

Professionista puntuale e cordiale con competenze nell'utilizzo del registratore di cassa e nella gestione dei pagamenti. Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente, capace di lavorare in autonomia e sotto pressione.

Panoramica

3
3
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Responsabile mini club

Mareluna Village
Palermo, PA
05.2021 - 09.2021
  • Pianificazione e realizzazione di eventi speciali per bambini, inclusi spettacoli e gare.
  • Coordinamento delle attività ludico-educative per bambini dai 4 ai 12 anni in contesti turistici.
  • Ideazione e organizzazione di attività ludico e ricreative adatte a bambini in età scolare e pre scolare.
  • Gestione e supervisione del team di lavoro e delle attività del mini club.
  • Collaborazione con i colleghi per la relizzazione dei materiali per i giochi e gli spettacoli.
  • Pianificazione delle attività e gestione del calendario settimanale del mini club.
  • Pianificazione delle attività serali a tema destinate ai propri clienti.

Responsabile fitness

Mareluna Village
PALERMO, PA
05.2022 - 09.2022
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.

Operatore di sala

Sale Trattenimenti
Palermo, PA
06.2023 - 08.2023
  • Supervisione della pulizia e dell'ordine della sala prima e dopo il servizio.
  • Gestione dell'accoglienza dei clienti alla sala, inclusa l'assegnazione dei posti a sedere secondo le prenotazioni.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
  • Servizio a buffet di vivande e bevande.
  • Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.

Repartista supermercato

SISA FE.NI ALIMENTARI SRL
Palermo, PA
10.2023 - 10.2024
  • Monitoraggio della data di scadenza dei prodotti e gestione delle rimozioni, garantendo la qualità.
  • Sviluppo di strategie per il layout del reparto, ottimizzando lo spazio e la presentazione dei prodotti.
  • Gestione dell'inventario e rifornimento degli scaffali, assicurando la disponibilità continua dei prodotti.
  • Sanificazione e pulizia del proprio reparto rispettando le norme igienico sanitarie.
  • Aggiornamento della prezzatura dei prodotti durante i periodi di promozione.
  • Controllo della corretta presenza dei sistemi antitaccheggio prima dell'esposizione dei prodotti.
  • Rifornimento delle scaffalature seguendo le linee aziendali per la corretta esposizione.
  • Preparazione dei prodotti per le spedizioni delle spese effettuate online dalla clientela.
  • Controllo delle rimanenze a magazzino per effettuare i riordini necessari.
  • Controllo della corretta conservazione dei prodotti prima della messa in vendita.
  • Supporto alla clientela nel trovare la corsia corretta dei prodotto ricercati.
  • Assortimento di scaffali ed espositori e rotazione dei prodotti.
  • Smaltimento bancali, cartoni e imballaggi.
  • Verifica della corretta esposizione e prezzatura della merce.
  • Supporto ai clienti durante la spesa per informazioni generali e per la ricerca dei prodotti.

Cassiera di supermercato

SISA FE.NI ALIMENTARI SRL
Palermo, PA
11.2024 - ad oggi
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
  • Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
  • Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
  • Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
  • Pulizia e manutenzione ordinaria della propria postazione di cassa.
  • Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
  • Gestione dei resi, dei rimborsi e dei reclami assicurando la soddisfazione del cliente.
  • Calcolo del resto considerando gli arrotondamenti per difetto o per eccesso stabiliti.
  • Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni e delle raccolte punti in corso.
  • Registrazione dei dati anagrafici dei clienti per l'emissione di carte fedeltà con particolare attenzione agli adempimenti per la tutela della privacy.
  • Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.
  • Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.

Istruzione

Diploma di istruzione secondaria di 2° grado - Alberghiero Sala

I.P.S.S.E.O.A. PIETRO PIAZZA
Palermo
06-2023

Competenze

  • Utilizzo del registratore di cassa
  • Conoscenza dei principali sistemi di pagamento
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Capacità di calcolo
  • Puntualità
  • Procedure di igienizzazione e sanificazione
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Orientamento al cliente
  • Affidabilità
  • Cordialità
  • Precisione
  • Assistenza clienti
  • Conoscenza dei prodotti
  • Autonomia operativa
  • Capacità di lavorare in ambienti dinamici
  • Capacità di comunicazione
  • Capacità di lavorare sotto pressione

Cronologia

Cassiera di supermercato

SISA FE.NI ALIMENTARI SRL
11.2024 - ad oggi

Repartista supermercato

SISA FE.NI ALIMENTARI SRL
10.2023 - 10.2024

Operatore di sala

Sale Trattenimenti
06.2023 - 08.2023

Responsabile fitness

Mareluna Village
05.2022 - 09.2022

Responsabile mini club

Mareluna Village
05.2021 - 09.2021

Diploma di istruzione secondaria di 2° grado - Alberghiero Sala

I.P.S.S.E.O.A. PIETRO PIAZZA

Profili simili

Crea profilo
MIRIAM ODDO