Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic

Monica Cappellini

Cascina,Pisa

Profilo professionale

Professionista affidabile, pronto a offrire le proprie competenze e a contribuire al successo dell'azienda. Capace di occuparsi di qualsiasi mansione e di portare a termine lavori di alta qualità.

Panoramica

20
20
years of professional experience

Esperienza lavorativa

operatore

Università di Pisa Museo di Storia Naturale
Calci, PI
02.2017 - ad oggi
  • Gestione quotidiana del punto vendita e monitoraggio delle scorte.
  • Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
  • Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
  • Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
  • Collaborazione all'ampliamento della gamma di prodotti in base alle esigenze dei visitatori.
  • Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
  • Selezione e formazione del personale di negozio.
  • gestione delle vetrine dal riassortimento alla pulizia.
  • Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
  • Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose.
  • Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
  • Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami da parte della clientela.
  • Coordinamento della partecipazione a fiere ed eventi di settore in rappresentanza dell'azienda.
  • Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.

operatore tecnico laboratorio e amministrativo

Università di Pisa Dipartimento di Chirurgia
Pisa, PI
11.1996 - 01.2017

mansioni sia di carattere tecnico che amministtrativo: colarazione di vetrini, inclusione e taglio delle biopsie e dei pezzi operatori, archiviazione dei vetrini e dei tacchetti, accettazione del materiale biologico e spedizione delle risposte alle varie cliniche, codificazione delle impegnative, preventivi e ordini relativi al materiale utilizzato, organizzazione del magazzino.

In seguito per problemi di irritazione a tali sostanze sono stata affiancata al capo sala della Clinica chirurgica Il Sig. Ilio Parra, svolgendo mansioni che riguardavano l'inserimento di tutti i pazienti in un data-base, organizzazione e prenotazione di tutti gli esami di preospedalizzazione dei pazienti, ordinazione del materiale, inserimento esame istologico in cartella clinica e archiviazione . Comunicazione ai vari medici di famiglia della risposte positive relative ai loro pazienti.

Istruzione

diploma di qualifica professionale - addetti alla segreteria d'azienda

istituto professionale per il commercio G. Matteotti
Pisa
06-1979

Competenze

  • Tecniche di comunicazione telefonica
  • Doti comunicative e relazionali
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Puntualità
  • Flessibilità e adattabilità
  • Senso di responsabilità
  • Manualità
  • Gestione di database
  • Capacità di ascolto
  • Tecniche di vendita
  • Puntualità e precisione

Cronologia

operatore

Università di Pisa Museo di Storia Naturale
02.2017 - ad oggi

operatore tecnico laboratorio e amministrativo

Università di Pisa Dipartimento di Chirurgia
11.1996 - 01.2017

diploma di qualifica professionale - addetti alla segreteria d'azienda

istituto professionale per il commercio G. Matteotti
Monica Cappellini