

Professionista esperta in Back office commerciale , con eccellenti capacità di comunicazione e problem solving. Abile nell'uso di gestionali come SAP, A e D365, con una comprovata esperienza nel settore elettrico. Determinata a contribuire al successo aziendale attraverso innovazione e tanta voglia di lavorare.
Formulazione offerte di vendita ricevute dai clienti, incluso Capitolati.
Trattative con fornitori dedicate al cliente per ottimizzare il prezzo di vendita .
verifica disponibilità articoli e ricerca alternativa equivalente
Inserimento ordini di vendita e back up dei passaggi successivi.
contatto diretto con corrieri per mancanze o situazione consegne
Ordini d'acquisto urgenti e/o con con diretta al cliente
Non conformità
Resi
assistenza telefonica clienti
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.
Patente di guida: B
Da Marzo 1992 iscritta alla Federazione Italiana Aerobica Istruttore di aerobica di 1 e 2 livello – Istruttore di Step di 1 e 2 livello - Istruttore B-Cube per Fit Boxe – Istruttore Fitness Leader – Istruttore Body Pump -GAG, Campionessa Italiana di AEROBICA Competitiva (Federazione Italiana Aerobica) (2001), Campionessa Italiana di STEP (Team ) (National Aerobic Championship) (2001) Terza Classificata Campionato Italiano di STEP (Singolo) (2001)
Competenze organizzative Sono in grado di gestire e calibrare i diversi carichi di lavoro sia affidati direttamente alla mia persona sia gestire un gruppo come quello produttivo, distribuendo in base alle urgenze e/o priorità i diversi carichi di lavoro. Organizzare squadre di lavoro come, per esempio, l’inventario fisico di magazzino.
Competenze relazionali Sono una persona molto aperta e predisposta ai rapporti interpersonali. Sono in grado di gestire il mio lavoro sia in maniera autonoma che in team. Avendo sempre avuto la possibilità di operare direttamente con il pubblico, ho una spiccata comunicatività con chi collaboro a stretto contatto. Queste qualità mi sono state particolarmente utili sia per la gestione del Customer Care sia per la mansione di fitness instructor in palestra.