Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Nataliya Movchan

Nataliya Movchan

Albino,Bergamo

Profilo professionale

Barista motivato e di buona presenza, abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Cordiale, puntuale ed entusiasta, può contare su una solida preparazione tecnica e una forte propensione alla vendita e al servizio clienti. Buona resistenza fisica, capacità di lavorare con efficienza anche nelle situazioni di maggiore affluenza e forte spirito di squadra.

Panoramica

25
25
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Barista

Game Paradise
Alessandria, Alessandria
2022.10 - 2026.01
  • Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
  • Formazione di nuovi baristi sulle tecniche di preparazione del caffè e sul servizio clienti.
  • Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.

Barista

Game Paradise
Albino, Bergamo
2008.09 - 2016.09
  • Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.

Addetta alle pulizie

Time service
Albino, Bergamo
2001.05 - 2004.02
  • Pulizia e manutenzione quotidiana di uffici, assicurando ambienti lavorativi igienici e ordinati.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.

Istruzione

Diploma - Tessile

Scuole superiori
Ucraina
06.1995

Competenze

  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Cordialità e pazienza
  • Gestione dello stress
  • Capacità comunicative
  • Flessibilità oraria
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Affidabilità

Lingue

Italiano
Esperto
Russo
Madrelingua
C2
Ucraino
Intermedio avanzato

Cronologia

Barista

Game Paradise
2022.10 - 2026.01

Barista

Game Paradise
2008.09 - 2016.09

Addetta alle pulizie

Time service
2001.05 - 2004.02

Diploma - Tessile

Scuole superiori
Nataliya Movchan