Natascia Anniballo

Attualmente gestisco la pulizia e il riordino in abitazione privata, garantendo affidabilità, puntualità e precisione.

• Lavaggio dei pavimenti e riordino degli ambienti della casa.
• Cura, igiene e disinfezione della cucina.
• Lavaggio e stiratura degli indumenti e della biancheria della casa.
• Gestione di tute le attività legate alla cura della casa.
• Cura degli spazi esterni quali terrazzi, balconi e giardini.
• Organizzazione delle attività relative alla gestione domestica.

• In questo mio ultimo lavoro stagionale la mia mansione era aiuto cuoco permettendomi e confermando la mia attitudine al lavoro di gruppo, la mia gestione ai turni di lavoro con gratificazione personale nel mantenimento della pulizia e delle regole all'interno di una cucina.
• Gestione dell'approvvigionamento e della conservazione degli ingredienti, mantenendo gli standard igienici.
• Preparazione e cottura di pietanze seguendo le direttive dello chef per garantire la qualità.
• Organizzazione della linea di servizio durante il servizio, coordinando con il personale di sala.
• Mantenimento degli standard di pulizia e igiene in cucina secondo la normativa HACCP.
• Collaborazione con il personale di cucina e di sala a garanzia di un servizio veloce e preciso.
• Pulizia dei banconi, delle aree di preparazione dei cibi e delle attrezzature con appositi disinfettanti.

In questo periodo di lavoro mi sono occupata della casa, nelle pulizie generali, e della persona autosufficiente nell'aiuto e nella gestione del diabete di tipo2 con assistenza alla somministrazione di farmaci.

• Accompagnamento a visite mediche, terapie e commissioni esterne garantendo supporto e sicurezza.
• Gestione della spesa quotidiana, acquisto di generi alimentari e necessità specifiche del paziente.
• Disbrigo di piccole commissioni e accompagnamento degli assistiti alle visite mediche.
• Igienizzazione dei bagni lavando accuratamente docce, vasche e sanitari.
• Tenuta delle relazioni con i familiari degli assistiti informandoli sullo stato di salute.

• Le mie mansioni all'interno di questo albergo Best Western erano di aiuto cuoco.
• Questa esperienza mi ha permesso di ampliare la mia visione dei ruoli essenziali all'interno e nella gestione di un'organizzazione alberghiera.
• Assistenza nello svolgimento degli inventari e nella gestione delle scorte, ottimizzando i costi e riducendo gli sprechi.
• Gestione dell'approvvigionamento e della conservazione degli ingredienti, mantenendo gli standard igienici.
• Mantenimento degli standard di pulizia e igiene in cucina secondo la normativa HACCP.
• Organizzazione del piano di lavoro in tempi rapidi secondo istruzioni ed esigenze del cuoco.

• In questo periodo di lavoro sono stata assunta dall'impresa di pulizie Graglia Group con mansione di cameriera ai piani presso l'Hotel Des Anglais Sanremo.
• Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
• Rifornimento dei minibar nelle camere, verificando la scadenza dei prodotti e la corretta fatturazione.
• Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
• Controllo dell'inventario dei prodotti di pulizia e segnalazione delle necessità di rifornimento al responsabile.
• Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
• Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
• Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
• Pulizia degli arredi in tessuto quali tende, divani, poltrone, moquette e tappeti.

• Trasferitami a Milano ho frequentato un corso come Web Designer che tramite lo stage mi ha permesso di lavorare come call center e aggiornamento siti online presso il portale BancaLavoro.it e Criterion come ricercatrice di mercato online.
• Risposta a chiamate in uscita per promozioni, aggiornamenti sui prodotti e ricerche di mercato.
• Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e gestione reclami.
• Coordinamento con altri reparti per garantire l'aggiornamento delle informazioni sui prodotti e migliorare il servizio clienti.
• Scelta e utilizzo di software specifici per call center per la registrazione delle chiamate e la gestione dei dati dei clienti.
• Risposta alle chiamate in entrata e immediata risoluzione delle problematiche dei clienti.

• Periodo assunzione presso Hotel Eden a gestione familiare con principale mansione di cameriera sala con servizio prime colazioni, servizio di pranzo e cena.
• Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
• Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
• Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
• Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
• Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
• Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.