NATASCIA SANTINAMI
BOLSENA,VT
Profilo professionale
Persona seria, affidabile e preparata con notevole esperienza nelle mansioni impiegatizie.
Dotata di ottime doti comunicative, spirito di squadra e attitudine positiva e propositiva.
Versatile, si adatta agevolmente a nuove situazioni lavorative, grazie a flessibilità e forte senso di responsabilità.
Abile nel soddisfare le esigenze dei clienti e nel raggiungere gli obiettivi aziendali.
Panoramica
30
30
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
collaboratrice nel negozio di famiglia
LA NUOVA FERRAMENTA di Uglietti Daniele
BOLSENA, VT
01.2004 - 12.2019
- Vendita di materiale da ferramenta, articoli da campeggio, casalinghi, vernici, sementi, prodotti per l'idraulica e l'elettricità.
- consulenza alla clientela nella scelta dei prodotti con interpretazione di gusti ed esigenze del cliente e proposta dei prodotti corrispondenti.
- gestione delle attività di cassa, emissione di scontrini e fatture.
- scelta dei prodotti da vendere, contatto con i fornitori, riassortimento dei prodotti finiti e sistemazione negli appositi scaffali con applicazione dei prezzi
Assistente di direzione
SIMASS Srl, società plurimandataria di assicurazioni
MILANO, MI
09.1992 - 10.2003
- Pianificazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda dell'Amministratore Delegato di Simass Srl, agenzia plurimandataria di assicurazioni nonchè Direttore Generale di B.plan Srl, società organizzatrice di eventi sportivi legati al mondo della vela.
- Organizzazione di viaggi d'affari, inclusa la prenotazione di voli, alberghi e trasporti per la direzione.
- Coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne, gestendo email, telefonate e corrispondenza.
- riordino e controllo delle forniture d'ufficio
- effettuazione di commissioni esterne presso banche e uffici postali
- Gestione e coordinamento delle riunioni e degli eventi aziendali.
- gestione rapporto con sub-agenti/venditori
- supporto e collaborazione nella vendita e gestione di prodotti assicurativi creati per i medici (RCA, RCP, Polizze malattie e infortuni)
impiegata d'ufficio - receptionist
EDICOGI SRL, società di costruzioni edilizie
PE, MI
10.1991 - 09.1992
- ricezione, filtro e smistamento delle telefonate
- accoglienza dei clienti e indirizzamento agli uffici di competenza
- supporto alla preparazione, compilazione e archiviazione di documenti e fatture
impiegata receptionist
MANUFACTURERS HANOVER TRUST CO. - società finanziaria
Milano, MI
10.1989 - 09.1991
- gestione del centralino
- accoglienza dei clienti e indirizzamento agli uffici di competenza
- addetta ai codici di autenticazione e alla verifica firme su documenti finanziari provenienti dalle sedi estere
- operatrice sui sistemi di messaggistica finanziaria internazionale telex e swift
Impiegata con contratto stagionale
MASSIMO CAMPING & APARTMENTS
BOLSENA, VT
05.2014 - ad oggi
- .gestione delle prenotazioni, delle richieste di informazioni, dei pagamenti, delle caparre e cauzioni
- accoglienza cordiale dei clienti e registrazione dei dati anagrafici
- coordinamento delle pulizie e preparazione degli alloggi con verifica dei relativi inventari
- registrazione ed emissione di scontrini, fatture, gestione degli incassi tramite bonifici, POS e denaro contante.
- mantenimento dell'ordine, controllo e organizzazione della manutenzione nelle aree della struttura ricettiva.
- gestione dei rapporti con operai e artigiani
- controllo e aggiornamento del sito web, dei profili social promuovendo l'immagine del campeggio.
- gestione delle forniture e dei materiali, provvedendo agli acquisti necessari in caso di insufficienza delle scorte.
- supporto e collaborazione alla gestione del bar e del ristorante della struttura ricettiva.
Istruzione
operatore turistico - turismo
L.V. BERTARELLI - Ist. Prof. per il Turismo ed il Commercio
MILANO09-1988
Competenze
- uso PC - sistema operativo Windows
- Internet e posta elettronica
- Uso di MS Word - livello base Excel e Power Point
- Dattilografia
- Stenografia
- Multitasking
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Autonomia operativa
- Capacità organizzativa
Cronologia
Impiegata con contratto stagionale
MASSIMO CAMPING & APARTMENTS
05.2014 - ad oggi
collaboratrice nel negozio di famiglia
LA NUOVA FERRAMENTA di Uglietti Daniele
01.2004 - 12.2019
Assistente di direzione
SIMASS Srl, società plurimandataria di assicurazioni
09.1992 - 10.2003
impiegata d'ufficio - receptionist
EDICOGI SRL, società di costruzioni edilizie
10.1991 - 09.1992
impiegata receptionist
MANUFACTURERS HANOVER TRUST CO. - società finanziaria
10.1989 - 09.1991
operatore turistico - turismo
L.V. BERTARELLI - Ist. Prof. per il Turismo ed il Commercio