Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Negin Najafi

Siena

Summary

Assistente alle vendite in negozio di abbigliamento:
Assistente alle vendite con esperienza nel settore dell’abbigliamento e della moda, orientato ai risultati. Dimostrata capacità di superare gli obiettivi di vendita attraverso un’eccezionale assistenza al cliente, conoscenza dei prodotti e tecniche efficaci di merchandising. Abile nel costruire un rapporto con i clienti per comprendere le loro esigenze e preferenze, risultando in un aumento della soddisfazione e della fedeltà dei clienti. Comprovata esperienza nel mantenere un ambiente di negozio ordinato e organizzato, fornendo consigli personalizzati di stile ai clienti.

Cameriera in caffetteria e ristorante:
Camareira dedicata e orientata al cliente con passione per offrire esperienze gastronomiche eccezionali in ambienti dinamici di caffetteria e ristorante. Abile nel multitasking e nel prioritizzare i compiti per garantire un servizio efficiente durante le ore di punta. Eccezionali capacità interpersonali e di comunicazione mi consentono di coinvolgere i clienti calorosamente e gestire richieste speciali tempestivamente. Esperienza nella collaborazione con il personale di cucina e gli altri camerieri per ottimizzare le operazioni e migliorare complessivamente la soddisfazione del cliente.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Associato Alle Vendite al Dettaglio

H&M
12.2021 - 03.2023
  • Ha promosso con successo la vendita di prodotti introducendo accessori e altri extra, aggiungendo 2000 € alle vendite medie mensili.
  • Ha generato consapevolezza del marchio e impressioni positive sul prodotto per aumentare le vendite del 18%.
  • Ha utilizzato un approccio alle vendite consultativo per comprendere le esigenze del cliente e raccomandare offerte pertinenti.

Cameriere

Jazz Cafe
05.2020 - 06.2021
  • Durante i periodi di grande affluenza, ho fornito supporto ai miei colleghi camerieri aiutando nella pulizia dei tavoli e nel loro rapido riassetto per gli ospiti in arrivo.
  • Ho sostenuto un'atmosfera di lavoro di squadra tra i membri del personale attraverso una comunicazione chiara e la collaborazione durante i turni.
  • Ho collaborato con i membri del team per garantire esperienze per gli ospiti senza intoppi e risolvere prontamente eventuali problemi.
  • Ho mantenuto un ambiente da pranzo pulito e accogliente, garantendo un'esperienza positiva agli ospiti.
  • Mi sono attenuto a tutte le politiche aziendali riguardanti gli standard dell'uniforme, la puntualità e la professionalità.

Education

University of Siena

Skills

  • Eccellente comunicazione
  • Esperienza nelle vendite
  • Apertura e chiusura del negozio
  • Attitudine amichevole e positiva
  • Organizzazione
  • Prevenzione delle perdite
  • Servizi per gli ospiti
  • Gestione precisa del denaro

Languages

English
Bilingual or Proficient (C2)
Italian
Intermediate (B1)

Timeline

Associato Alle Vendite al Dettaglio

H&M
12.2021 - 03.2023

Cameriere

Jazz Cafe
05.2020 - 06.2021

University of Siena
Negin Najafi