Noemi Polleggioni
Terni,TR
Profilo professionale
Professionista motivato con eccellenti capacità relazionali e propensione al lavoro in team. Esperto nella redazione di preventivi e nella collaborazione con team interdisciplinari, con un forte orientamento alla crescita professionale e al problem solving.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegato commerciale
Trend S.r.l.
Terni, TR
12.2022 - 11.2025
- Gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la negoziazione di contratti e la risoluzione dei reclami.
- Supporto post-vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente e fidelizzazione.
- Sviluppo di strategie di vendita e marketing per l'incremento del portafoglio clienti.
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
- Analisi di mercato per identificare nuove opportunità di business e monitoraggio della concorrenza.
- Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
- Supporto alla rete commerciali nella registrazione e gestione dei nuovi contatti.
- Supervisione della preparazione delle spedizioni verificandone la corrispondenza con l'ordine ricevuto.
- Utilizzo di un approccio di vendita consultivo per comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti.
- Intermediazione tra clienti, direzione e team di vendita al fine di comprendere meglio le esigenze dei clienti e raccomandare soluzioni appropriate.
- Gestione del ciclo completo degli account, dai contatti iniziali all'assistenza continuata, con risultati eccellenti in termini di vendite.
- Attività di networking durante gli eventi di settore e tramite contatto telefonico per consolidare la propria rete di contatti e aumentare le opportunità di business.
- Valutazione dello stock a magazzino per l'eventuale riordino dei prodotti mancanti.
- Controllo delle performance di vendita tramite l'utilizzo del CRM aziendale.
Receptionist – altro
Istituto Scuole riunite
09.2021 - 11.2022
- Gestione e annotazione dei vari corsi seguiti dagli studenti
- Dai futuri studenti, gestione del centralino telefonico, gestione e archiviazione dei dati personali degli studenti.
Istruzione
Laurea magistrale - Insegnamento della lingua italiana a discenti stranieri
Università per Stranieri di Perugia
Perugia04.2022
Laurea triennale - Lingue e culture straniere
Università degli studi di Macerata
Macerata04.2019
Diploma di scuola superiore e ESABAC - Lingue
Liceo linguistico 'F.Angeloni'
Terni07.2015
Competenze
- Propensione al lavoro in team
- Obiettività
- Attitudine all'ascolto
- Motivazione alla crescita professionale
- Problem solving
- Capacità relazionali
- Collaborazione con team interdisciplinari
- Sviluppo e integrazione sociale
- Ascolto attivo
- Velocità
- Conoscenza delle procedure di redazione dei preventivi
LINGUE
Italiano: Madrelingua
Inglese: C1 Avanzato
Spagnolo: B2 Intermedio avanzato
Francese: B1 Intermedio
Russo: A2 Base
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Patente B
Cronologia
Impiegato commerciale
Trend S.r.l.
12.2022 - 11.2025
Receptionist – altro
Istituto Scuole riunite
09.2021 - 11.2022
Laurea triennale - Lingue e culture straniere
Università degli studi di Macerata
Diploma di scuola superiore e ESABAC - Lingue
Liceo linguistico 'F.Angeloni'
Laurea magistrale - Insegnamento della lingua italiana a discenti stranieri
Università per Stranieri di Perugia