Noemi Tomassetti
Castelfidardo,AN
Profilo professionale
Esperienza pluriennale come impiegata e addetta alle vendite, affiancata a una solida formazione in ambito linguistico e forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto. Ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo.
Panoramica
26
26
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Ufficio vendite Italia - Inserimento ordini
MOBILPREF S P.A. - ABOUT OFFICE
Ancona, AN
01.2024 - ad oggi
- Inserimento ordini su gestionale UNIGEST. Definizione della data di spedizione dell'ordine in base alla priorità, alla disponibilità e alla capacità produttiva.
- Gestione della comunicazione con i clienti via telefono ed email, rispondendo a domande e richieste relative ai prodotti.
- Supporto ai clienti per informazioni riguardanti lo stato di avanzamento di degli ordini.
Addetta alle operazioni ausiliarie di vendita
METRO ITALIA S.P.A.
Osimo, AN
12.2023 - 02.2024
- Reparto Check-in/Check-Out. Assistenza e supporto clienti. Addetta alla cassa. Fatturazione della spesa effettuata dal cliente.
Ufficio preventivi e ordini
Cementor S.r.l. - Divisione Infissi
Castelfidardo, AN
09.2023 - 11.2023
- Stesura ed invio preventivi ai clienti e ordini ai fornitori. Utilizzo di diversi preventivatori e del gestionale aziendale SimplyFatt.
Addetta Back office
Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a.
Ancona, AN
05.2023 - 07.2023
- Archiviazione di documenti aziendali: ordini clienti, documenti di trasporto clienti, fatture fornitori, documenti di trasporto fornitori. Presso Mobilpref S.p.a. – About Office – Via C. Maccari, 10 – 60131 Ancona (AN)
Impiegata part-time a tempo determinato
AMPLIFON ITALIA S.P.A.
Fermo, FM
05.2022 - 08.2022
- Responsabile Relazioni Clienti. Gestione del primo contatto telefonico, gestione dell'agenda degli appuntamenti, organizzazione delle visite dei pazienti. Vendita dei prodotti da banco.
- Amministrazione. Gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni a sistema e gestione delle pratiche di evasione di richieste/accettazione prodotti da magazzino e sede.
Insegnante di sostegno a tempo determinato
IIS "E. Mattei" Recanati
Recanati, MC
01.2022 - 03.2022
- Comprensione dei bisogni educativi degli alunni affetti da difficoltà psicofisiche e realizzazione delle attività di sostegno finalizzate al loro inserimento nel contesto scolastico.
- Individuazione del corretto approccio metodologico e didattico per facilitare l'apprendimento degli studenti.
Traduttrice e Tutor dell'Apprendimento
Freelance
Castelfidardo, AN
01.2015 - 01.2022
- Servizi di traduzione dall'inglese, francese e spagnolo verso l'italiano e viceversa.
- Tutor dell'Apprendimento per bambini e ragazzi con BES (bisogni educativi speciali), DSA (disturbi dell'apprendimento), ADHD (disturbo da deficit di attenzione e iperattività).
Collaboratrice, Assistente, Web Marketing
Dyne Engine Studio di Registrazione
Castelfidardo, AN
01.2012 - 01.2015
- Web Marketing, promozione e comunicazione online.
- Acquisizione nuovi contatti.
Addetta Ufficio Commerciale – Back office
SIMONETTA S.P.A.
Jesi, AN
11.2010 - 11.2011
- Rapporto con clienti italiani, gestione magazzino, ordini, riassortimenti e spedizioni. Inventario. Assistenza e supporto clienti.
- In occasione di fiere di settore, rapporti con clienti esteri e inserimento ordini dopo visione del campionario.
Addetta al Centralino – Reception – Front office
ADECCO ITALIA S.P.A. Filiale di JESI Industrial - presso SIMONETTA S.P.A.
Jesi, AN
09.2010 - 11.2010
- Smistamento chiamate in entrata, smistamento email e posta in entrata, preparazione posta in uscita, accoglienza clienti ed ospiti, controllo degli accessi nell'edificio e traccia degli ingressi e delle uscite.
Addetta alla segreteria – Back office
David Palace Hotel
Porto San Giorgio, FM
02.2010 - 04.2010
- Operazioni di segreteria, gestione booking online, gestione soggiorni di gruppo e gruppi sportivi.
Addetta alle vendite – Customer care – Customer service
LIDL Italia s.r.l.
Porto Sant'Elpidio, FM
10.2003 - 08.2006
- Esercizio promiscuo di funzioni d'incasso e relativa registrazione, di preparazione delle confezioni, di prezzatura, di marcatura, di segnalazione dello scoperto nei banchi, di rifornimento degli stessi, di movimentazione fisica delle merci, anche con l'uso di mezzi meccanici. Assistenza e supporto clienti. Cassa. Inventario.
Ausiliaria di vendita – Customer care – Customer service
Antex Lavorint Spa
Chieti, CH
06.2003 - 09.2003
- Esercizio promiscuo di funzioni d'incasso e relativa registrazione, di preparazione delle confezioni, di prezzatura, di marcatura, di segnalazione dello scoperto nei banchi, di rifornimento degli stessi, di movimentazione fisica delle merci, anche con l'uso di mezzi meccanici. Assistenza e supporto clienti. Cassa. Inventario.
- Presso Maxi Tigre - Civitanova Marche (MC)
Contabile d'ordine – Front e Back office
Sebastiano Migliore – Studio Creazione Moda
Sant'Elpidio a Mare, FM
09.2000 - 01.2003
- Addetta al Centralino e alla Reception. Mansioni di segreteria e pratiche amministrative.
Contabile d'ordine – Front e Back office
Professional Cycling Team Abruzzo Marche s.r.l.
Porto Sant'Elpidio, FM
05.1999 - 05.2000
- Addetta al Centralino e alla Reception. Mansioni di segreteria e pratiche amministrative.
Addetta Promozione Export – Front e Back office
PROMINDUSTRIA s.r.l.
Fermo, FM
03.1998 - 08.1998
- Addetta al centralino e alla reception. Mansioni di segreteria e pratiche amministrative.
Istruzione
Master di I Livello in Traduzione Specialistica in Lingua Inglese -
Scuola Superiore per Mediatori Linguistici (SSML)
Ancona03.2012
Laurea in Discipline della Mediazione Linguistica -
Università degli Studi di Macerata
Macerata11.2009
Diploma di Maturità Linguistica -
Liceo Scientifico Statale T.C. Onesti
Fermo07.1996
Competenze
- Uso dei principali strumenti informatici
- Attitudine al miglioramento continuo
- Accuratezza e attenzione ai dettagli
- Time management
Certificazioni
- Attestato di frequenza corso: "Formazione ai fini dell'inclusione degli alunni con disabilità" della durata di 25 ore presso Gruppo Editoriale La Scuola SE, conseguito in data 31/03/2022
- Attestato di frequenza corso di formazione: "L'apprendimento dell'alunno dislessico" della durata di 50 ore presso ASNOR (Associazione Nazionale Orientatori), conseguito in data 25/07/2019.
- Attestato di frequenza corso di formazione: "Il bambino autistico: strategie didattiche" della durata di 50 ore presso ASNOR (Associazione Nazionale Orientatori), conseguito in data 15/07/2019
- Attestato di frequenza al corso: "Disturbi dello spettro autistico: caratteristiche e tecniche d'intervento" presso Life Learning, conseguito in data 24/04/2019.
- Attestato di frequenza al corso: "Il tutor ADHD: come lavorare in modo efficace nel sostegno post-scolastico" presso Life Learning, conseguito in data 09/04/2019.
- Attestato di frequenza al corso: "Il tutor DSA: come offrire un sostegno post-scolastico specializzato" presso Life Learning, conseguito in data 18/03/2019.
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Francese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Ufficio vendite Italia - Inserimento ordini
MOBILPREF S P.A. - ABOUT OFFICE
01.2024 - ad oggi
Addetta alle operazioni ausiliarie di vendita
METRO ITALIA S.P.A.
12.2023 - 02.2024
Ufficio preventivi e ordini
Cementor S.r.l. - Divisione Infissi
09.2023 - 11.2023
Addetta Back office
Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a.
05.2023 - 07.2023
Impiegata part-time a tempo determinato
AMPLIFON ITALIA S.P.A.
05.2022 - 08.2022
Insegnante di sostegno a tempo determinato
IIS "E. Mattei" Recanati
01.2022 - 03.2022
Traduttrice e Tutor dell'Apprendimento
Freelance
01.2015 - 01.2022
Collaboratrice, Assistente, Web Marketing
Dyne Engine Studio di Registrazione
01.2012 - 01.2015
Addetta Ufficio Commerciale – Back office
SIMONETTA S.P.A.
11.2010 - 11.2011
Addetta al Centralino – Reception – Front office
ADECCO ITALIA S.P.A. Filiale di JESI Industrial - presso SIMONETTA S.P.A.
09.2010 - 11.2010
Addetta alla segreteria – Back office
David Palace Hotel
02.2010 - 04.2010
Addetta alle vendite – Customer care – Customer service
LIDL Italia s.r.l.
10.2003 - 08.2006
Ausiliaria di vendita – Customer care – Customer service
Antex Lavorint Spa
06.2003 - 09.2003
Contabile d'ordine – Front e Back office
Sebastiano Migliore – Studio Creazione Moda
09.2000 - 01.2003
Contabile d'ordine – Front e Back office
Professional Cycling Team Abruzzo Marche s.r.l.
05.1999 - 05.2000
Addetta Promozione Export – Front e Back office
PROMINDUSTRIA s.r.l.
03.1998 - 08.1998
Master di I Livello in Traduzione Specialistica in Lingua Inglese -
Scuola Superiore per Mediatori Linguistici (SSML)
Laurea in Discipline della Mediazione Linguistica -
Università degli Studi di Macerata
Diploma di Maturità Linguistica -
Liceo Scientifico Statale T.C. Onesti