Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita e cassa
Casabella di Roncone Luana
Adelfia , Bari
2024.08 - 2025.08
Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
Addetto call center
Apophis s.r.l.
Triggiano , Bari
2023.09 - 2024.07
Gestione delle telefonate nel rispetto degli script definiti dall'azienda.
Gestione delle telefonate sia per attività di supporto tecnico che per attività promozionali.
Proposizione di nuovi prodotti e servizi attraverso la comunicazione multicanale.
Presa in carico delle segnalazioni e supporto nella risoluzione di problemi tecnici.
Animatrice in villaggi turistici
Blu Salento Village
Sant’Isidoro , Lecce
2023.05 - 2023.06
Animazione di serate a tema, spettacoli e giochi di gruppo per ospiti di tutte le età.
Coinvolgimento degli ospiti nelle varie attività ricreative, mettendoli a proprio agio in un contesto ludico e accogliente.
Conduzione di balli di gruppo, attività e giochi con musica.
Animazione di aree, giochi e iniziative dedicate a bambini e bambine.
Realizzazione di spettacoli, giochi e animazioni destinate agli ospiti più giovani.
Supporto al personale nell'accoglienza della clientela, illustrando le attività in corso.
Collaborazione allo sviluppo e alla realizzazione delle attività.
Sistemazione e pulizia delle aree utilizzate per spettacoli e giochi.
Accoglienza dei partecipanti, illustrazione delle attività e dei regolamenti.
Receptionist
Blu Salento Village
Sant’Isidoro , Lecce
2023.05 - 2023.05
Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.
Accoglienza di visitatori e clienti in arrivo, tenuta dei registri e rilascio dei badge provvisori.
Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
Registrazione dei visitatori e supervisione degli spazi di accoglienza.
Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.
Ritiro e custodia di chiavi, documenti e materiali per il personale interno.
Estetista
La perla nera beauty
Capurso, Bari
2022.06 - 2022.08
Esecuzione di massaggi estetici e trattamenti corpo, come bendaggi e trattamenti anticellulite.
Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.