Nouhaila Maarouf
Genova
Summary
Dotato di forti capacità di problem-solving, volontà di apprendere e ottime capacità comunicative. Pronto a contribuire al successo del team e a ottenere risultati positivi. Preparato ad affrontare nuove sfide e a promuovere gli obiettivi organizzativi con dedizione ed entusiasmo. Candidato organizzato e affidabile, capace di gestire più priorità con un atteggiamento positivo. Disponibile ad assumere ulteriori responsabilità per raggiungere gli obiettivi del team. Dimostra forti capacità analitiche, comunicative e di lavoro di squadra, con comprovata capacità di adattarsi rapidamente a nuovi ambienti. Desideroso di contribuire al successo del team e sviluppare ulteriormente competenze professionali. Porta con sé un atteggiamento positivo e l’impegno verso l'apprendimento continuo e la crescita.
Overview
2023
2023
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification
4
4
Languages
Work History
Lavapiatti
Restaurante
6 2023 - 9 2023
- Seguito le istruzioni del supervisore per completare i compiti nei tempi previsti.
- Aiutato il team a soddisfare le richieste attese rifornendo le aree di lavoro all'interno del ristorante, come le postazioni dei camerieri, i buffet di insalate e gli armadi delle forniture.
- Mantenuto l'area di lavoro pulita, asciutta e libera da detriti per prevenire incidenti e infortuni.
Baby-sitter
Casa Privata
06.2022 - 08.2022
- Insegnato ai bambini a organizzare i giocattoli, lavarsi le mani e condividere dando il buon esempio.
- Giocato, risolto puzzle e letto libri ai bambini piccoli.
- Offerto supporto emotivo ascoltando attivamente le preoccupazioni dei bambini e rispondendo con empatia, favorendo allo stesso tempo le loro capacità di risoluzione dei problemi.
- Gestito efficacemente i conflitti tra fratelli utilizzando tecniche di risoluzione dei conflitti, contribuendo a un ambiente domestico più sereno.
- Sviluppato relazioni solide con le famiglie, stabilendo fiducia e rapport per fornire servizi di assistenza all'infanzia di qualità, adattati alle esigenze individuali delle famiglie.
- Comunicato con i genitori riguardo ai progressi e allo sviluppo dei bambini, segnalando eventuali problemi.
- Creato un'atmosfera divertente ed educativa incorporando giochi e attività adatte all'età, che promuovessero l'apprendimento mantenendo i bambini intrattenuti.
Cassiere del supermercato
Marjan
09.2019 - 09.2020
- Accolto i clienti e aiutato a determinare le loro necessità.
- Contato il denaro nei cassetti della cassa all'inizio e alla fine dei turni per mantenere la precisione.
- Costruito relazioni con i clienti per incoraggiare il ritorno degli stessi.
- Salutato i clienti all'ingresso del negozio e risposto prontamente alle loro esigenze.
- Assistenza ai clienti con resi, rimborsi e risoluzione di problemi nelle transazioni.
- Soddisfatto le esigenze dei clienti e fatto raccomandazioni sui prodotti per aumentare le vendite.
Education
Diploma di maturità - SCIENZE FISICHE
El Bouchra
Kelaa Des Sraghna 09.2020 - 07.2021
Skills
- Utilizzo professionale di Windows pacchetto office :( word, excel, powerpoint)
- Capacità organizzative
- Servizio clienti
- Capacità di gestione del tempo
- Eccellenza nel servizio clienti
- Pazienza ed empatia
- Gestione del tempo
- Flessibilità negli orari
- Pianificazione delle attività:
Certification
Diploma di maturità, SCIENZE FISICHE
Personal Information
- Place of Birth: MAROCCO
- Date of Birth: 10/21/03
Timeline
Baby-sitter
Casa Privata
06.2022 - 08.2022
Diploma di maturità - SCIENZE FISICHE
El Bouchra
09.2020 - 07.2021
Cassiere del supermercato
Marjan
09.2019 - 09.2020
Lavapiatti
Restaurante
6 2023 - 9 2023
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