Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Lingue
Cronologia
Generic
Ons Jemmali

Ons Jemmali

Loreto,Ancona

Profilo professionale

Professionista dotata di capacità relazionali e comunicative, offre consistente esperienza e competenza in ruoli orientati al servizio clienti. Cortese e professionale in ogni circostanza, ha come principale obiettivo la completa soddisfazione del cliente e la collaborazione con i componenti del team. Flessibilità e disponibilità completano il profilo.

Panoramica

7
7
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Consulente assicurativo e finanziario

Generali assicurazioni
Macerata, Mc
03.2025 - 03.2026
  • Sviluppo e mantenimento delle relazioni con clienti esistenti e potenziali nel settore assicurativo e finanziario.
  • Consulenza e supporto al cliente nella scelta dei prodotti assicurativi più adeguati alle proprie esigenze.
  • Partecipazione a meeting e altri eventi legati al mondo delle assicurazioni.

Senior sales assistant

Lazzamani
Milano, Mi
09.2024 - 09.2025

Hostess congressuale

Synergy hostess palaprometeo
Ancona, Ancona
09.2023 - 08.2024

Iscrizione -check in/check out studenti per concorso

  • Distribuzione ai partecipanti agli eventi di badge, materiali informativi, brochure e gadgets.
  • Collaborazione all'allestimento degli stand di accoglienza e collocazione del materiale promozionale.
  • Gestione flussi e supporto generale a ospiti e clienti.
  • Controllo della disposizione di stand e indirizzamento del pubblico verso le aree desiderate.
  • Supporto al personale dell'evento per garantire l'ordine, la sicurezza e il rispetto delle regole.
  • Controllo degli accessi degli ospiti, rilevazione e registrazione delle presenze.
  • Trasporto e accompagnamento di invitati e partecipanti verso le località di svolgimento degli eventi.

Hostess per eventi

One group Publitalia
Recanati, Macerata
03.2023 - 06.2023
  • Servizio di reception durante manifestazioni, fiere ed eventi di diverso tipo.
  • Preparazione del materiale promozionale ed informativo prima dell'inizio dell'evento.
  • Comunicazione di informazioni e dettagli rilevanti sull'evento agli spettatori.
  • Gestione flussi e supporto generale a ospiti e clienti.
  • Accoglienza spettatori e instradamento verso le direzioni consentite per garantire l'ordine e la sicurezza.
  • Verifica dei biglietti di accesso cartecei o digitali tramite ispezione visiva, palmari o applicazioni per smartphone.
  • Supporto al personale dell'evento per garantire l'ordine, la sicurezza e il rispetto delle regole.

Interprete di conferenza

Il faro
Cervia
09.2020 - 11.2020
  • Esecuzioni di traduzioni a vista di documenti, articoli e altri testi.
  • Accompagnamento di visitatori stranieri nel corso di visite turistiche o viaggi di lavoro.
  • Interpretazione e traduzione di documenti tecnici, giuridici o medici in base alle richieste dei clienti.

Hostess per eventi

Fai fondo ambiente
Recanati, Mc
09.2019 - 12.2019
  • Servizio di reception durante manifestazioni, fiere ed eventi di diverso tipo.
  • Gestione flussi e supporto generale a ospiti e clienti.
  • Accoglienza spettatori e instradamento verso le direzioni consentite per garantire l'ordine e la sicurezza.
  • Verifica dei biglietti di accesso cartecei o digitali tramite ispezione visiva, palmari o applicazioni per smartphone.
  • Gestione degli accrediti, del servizio cassa e di altre attività impiegatizie.
  • Organizzazione di eventi aziendali, inclusi pranzi e cene, conferenze ed eventi speciali.
  • Controllo delle liste degli ospiti e rilascio dei cartellini identificativi.
  • Collaborazione all'allestimento di sale, stand e altre aree riservate agli eventi.
  • Ricevimento dei partecipanti fornendo informazioni in merito agli eventi.
  • Partecipazione ai briefing pianificati prima della realizzazione dell'evento.
  • Organizazione dei catering e altre attività propedeutiche per la realizzazione di eventi e conferenze.

Istruzione

Laureando - Economia

Unimc
Macerata
09.2023

Socio sanità - Diploma

Iis Bonifazi
Recanati
09.2015

Competenze

  • Capacità di lavorare in team
  • Orientamento all'utenza
  • Competenze informatiche
  • Problem solving
  • Customer Care
  • Capacità relazionali
  • Attitudine alle pubbliche relazioni
  • Orientamento al cliente
  • Team working
  • Capacità di gestire le emergenze
  • Affidabilità
  • Procedure di check in/ check out
  • Responsabilità
  • Ottime abilità linguistiche
  • Microsoft Word
  • Pianificazione congressi
  • Conoscenza di Sistemi di Biglietteria Elettronica
  • Capacità decisionale
  • Etica professionale

Lingue

3,B1,6,C2,4,B2

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Arabo
Avanzato
C1
Francese
Intermedio
B1

Cronologia

Consulente assicurativo e finanziario

Generali assicurazioni
03.2025 - 03.2026

Senior sales assistant

Lazzamani
09.2024 - 09.2025

Hostess congressuale

Synergy hostess palaprometeo
09.2023 - 08.2024

Hostess per eventi

One group Publitalia
03.2023 - 06.2023

Interprete di conferenza

Il faro
09.2020 - 11.2020

Hostess per eventi

Fai fondo ambiente
09.2019 - 12.2019

Laureando - Economia

Unimc

Socio sanità - Diploma

Iis Bonifazi
Ons Jemmali