Operatore di sportello bancario, front/back office
BPPB
varie sedi dell'Istituto di Credito, ba
2005.02 - ad oggi
- Assistenza ai clienti nell'apertura o nella chiusura dei conti bancari, nella compilazione delle domande di prestito e nella sottoscrizione di nuovi servizi.
- Completamento di procedure speciali per i clienti, tra cui l'ordinazione di nuovi assegni, l'interruzione degli ordini di pagamento o l'apertura di indagini su possibili furti d'identità e frode.
- Erogazione di un servizio alla clientela di alto livello mostrando un approccio cordiale, un'indiscussa professionalità e un'assistenza puntuale durante l'esecuzione delle transazioni.
- Aggiornamento continuo in materia di prodotti e servizi attraverso la partecipazione a seminari e corsi destinati a migliorare il mio operato e l'approccio con il cliente
- Assistenza clienti per operazioni bancarie, come prelievi, depositi e trasferimenti di fondi.
- Gestione delle operazioni quotidiane di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura della cassa.