Paslamu Sherpa
Serravalle Scrivia,AL
Profilo professionale
Professionista del servizio clienti con eccellenti capacità di multitasking e gestione dei reclami.
Svolgo il lavoro di cameriere con precisione, efficienza e attenzione alla clientela, dimostrando flessibilità e disponibilità a lavorare su turni. Sono ora alla ricerca di una nuova esperienza professionale dove mettere a frutto le competenze acquisite sino ad ora.
Panoramica
4
4
Languages
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriere di sala e aiuto cucina
Terra Nostra
Serravalle Scrivia, Al
2026.09 - ad oggi
- Servizio ai tavoli, presa delle ordinazioni e servizio di piatti e bevande con professionalità.
- Gestione dell'accoglienza dei clienti, assegnazione dei tavoli e presentazione del menu.
- Pulizia e riordino dell'area di lavoro, inclusi sala e cucina, secondo gli standard igienici.
- Apparecchiatura dei tavoli, tenendo conto delle prenotazioni e del menù.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento al tavolo secondo la prenotazione.
- Sistemazione dei tavoli e delle sedie durante e dopo ogni turno di servizio.
Addetta pulizie camere
Hotel Capo Nord
Isola di Albarella, Rovigo
2026.05 - 2026.08
- Applicazione delle normative di sicurezza e igiene, inclusa la gestione corretta dei rifiuti e l'uso di DPI.
- Rifornimento dei minibar, controllo delle scadenze dei prodotti e segnalazione di eventuali guasti o malfunzionamenti.
- Pulizia e manutenzione quotidiana delle camere, inclusa la disinfezione delle superfici e il cambio della biancheria.
- Cambio delle lenzuola e preparazione di letti e culle per la notte.
- Sanificazione e pulizia completa delle camere dopo ogni partenza e rimpiazzo degli accessori per la toilette.
- Rimpiazzo degli asciugamani e pulizia delle piastrelle, dei sanitari e della doccia con prodotti disinfettanti.
- Areazione e riassetto giornaliero delle stanze degli ospiti creando atmosfere accoglienti, confortevoli e sane.
- Risposta pronta alle domande degli ospiti e rilascio di informazioni circa servizi e orari della struttura.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
- Lavaggio di vetri e finestre con l'utilizzo di prodotti specifici.
Addetta pulizie camere
Hotel St. Michael
Livigno, Sondrio
2025.12 - 2026.04
- Applicazione delle normative di sicurezza e igiene, inclusa la gestione corretta dei rifiuti e l'uso di DPI.
- Pulizia e manutenzione quotidiana delle camere, inclusa la disinfezione delle superfici e il cambio della biancheria.
- Cambio delle lenzuola e preparazione di letti e culle per la notte.
- Sanificazione e pulizia completa delle camere dopo ogni partenza e rimpiazzo degli accessori per la toilette.
- Risposta pronta alle domande degli ospiti e rilascio di informazioni circa servizi e orari della struttura.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Sistemazione delle camere d'albergo, rassettando letti e cambiando federe e lenzuola, secondo le linee guida aziendali riguardo alla pulizia.
Cameriera di sala
Hotel Capo Nord
Isola di Albarella, Rovigno
2025.05 - 2025.09
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
Aiuto estetista
Lili Nail Hair Salon
Trieste, Trieste
2024.05 - 2025.03
- Accoglienza clienti in reception, gestione appuntamenti e aggiornamento database clienti.
- Esecuzione di trattamenti base come manicure, pedicure e applicazione smalto semipermanente.
- Apposizione di smalti e accessori per personalizzare le unghie della clientela.
- Esecuzione di pedicure rimuovendo calli e cuticole e curando eventuali micosi o unghie incarnite.
Addetto alle pulizie negli ospedali e ambulatori
University Clinical Centre of Serbia
Belgrado, Serbia
2023.01 - 2023.12
- Disinfezione di attrezzature mediche e strumenti, utilizzando tecniche specifiche per prevenire la diffusione di infezioni.
- Gestione e smaltimento dei rifiuti speciali ospedalieri, assicurando la corretta differenziazione secondo normative vigenti.
- Pulizia e sanificazione di ambienti ospedalieri, inclusi reparti, corridoi e sale d'attesa, seguendo protocolli di igiene.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia nei bagni ospedalieri, rifornendo materiali igienici e controllando il funzionamento delle attrezzature.
- Esecuzione di procedure di pulizia in situazioni di emergenza, come spargimenti di liquidi biologici, con rapidità e efficacia.
- Pulizia profonda di ambulatori medici, inclusi pavimenti, superfici di lavoro e attrezzature, garantendo ambienti sicuri per pazienti e personale.
- Recupero e riciclo dei rifiuti non pericolosi, di specifica nomenclatura CER.
- Pulizia di sale d'attesa, laboratori e stanze di degenza in strutture ospedaliere, ambulatori, day hospital e laboratori clinici.
- Mantenimento ordinato delle attrezzature di pulizia, della tenuta da lavoro e dei DPI in dotazione.
- Raccolta in sicurezza dei rifiuti, presidi medico chirurgici, scorie organiche e inorganiche.
- Pulizia e igienizzazione di uffici e sale d'attesa.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Lavaggio di vetri e finestre con l'utilizzo di prodotti specifici.
- Cambio della biancheria da letto e da bagno.
- Controllo del rifornimento di carta igienica, carta asciugamani e saponi nei bagni.
Istruzione
Scienze dell'Educazione Primaria - Educazione primaria
Bidhoday Secondary School
Bhojpur (Nepal)2017-07
Competenze
Abilità di multitasking
Gestione del servizio clienti
Etica professionale
Gestione dei reclami
Servizio per catering e ricevimenti
Preparazione dei pasti
Servizio al tavolo
Metodi di allestimento dei tavoli
Professionalità
Servizio ai tavoli
Abilità di organizzazione
Procedure di controllo qualità
Rispetto delle regole
Conoscenza delle bevande
Capacità di servizio
Team working
Gestione delle priorità
Conoscenza delle norme igieniche
Velocità
Autonomia operativa
Rispetto delle gerarchie
Gestione ordini da asporto
Pulizia del ristorante
Gestione del servizio
Rispetto dei ruoli
Capacità di team working
Gestione della sala
Puntualità
Flessibilità oraria
Lingue
Nepalese
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Italiano
Base
A2
Urdu
Esperto
C2
Cronologia
Cameriere di sala e aiuto cucina
Terra Nostra
2026.09 - ad oggi
Addetta pulizie camere
Hotel Capo Nord
2026.05 - 2026.08
Addetta pulizie camere
Hotel St. Michael
2025.12 - 2026.04
Cameriera di sala
Hotel Capo Nord
2025.05 - 2025.09
Aiuto estetista
Lili Nail Hair Salon
2024.05 - 2025.03
Addetto alle pulizie negli ospedali e ambulatori
University Clinical Centre of Serbia
2023.01 - 2023.12
Scienze dell'Educazione Primaria - Educazione primaria
Bidhoday Secondary School