Paulina Kowalik
Telve,Trento
Profilo professionale
- Affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente, so occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio e me stessa.
Panoramica
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Commessa
DM-Drogerie Markt
Trento, Trento
2024.12 - ad oggi
- Gestione di sala trucchi, profumi e cassa.
- Consulenza e ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale di colleghi piu giovani.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Contare le casse e cassa forte, preparare Safe bag e fare Trasferimento di soldi.
- Gestioni degli ordini : ordinare i prodotti, preparare ordine online.
- Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock
- Trasferimento merci, prenotazione DSV, preparare e mandare Reso Nazionale.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali, riempimento di torta, volumentish, mip ed espositori all'interno del punto vendita del magazzino.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
- Prelevare la merce.
- Mettere la merce sul scafale, fare roll e allineamento.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino, cambiare Layout, fare cambio promo.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini, cambio merce, reso, rimborso e fatture.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
Commessa supermercato
Supermercati POLI SPA
Borgo Valsugana, Trento
2022.05 - 2023.07
- Cassiera/ Commessa Pescheria.
- Responsabile dalla gestione dello sportello, con apertura e chiusura della cassa e verifica degli importi con cento percento di precisione e pulizia ordinaria della casa per mantenere alto lo standard igienico del punto vendita.
- Esposizione della merce sugli scaffali all'interno del punto vendita e al reparto di pescheria.
- Accoglienza clienti e presentazione dei prodotti ittici con informazioni nutrizionali, sulle modalità di preparazione e cottura.
- Essere responsabile del reparto, ordinazione del prodotto, controlla merche.
- Vendita, esposizione, confezionamento, prezzatura ed etichettatura delle carni esposte.
- Igienizzazione e sanificazione quotidiana del banco, delle apparecchiature e degli strumenti di lavorazione.
Cameriera in sala, Aiuto cuoco, Cameriera ai piani
Albergo Ristorante Alpina
Castello Tesino, Trento
2019.07 - 2021.09
- Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti.
- Preparazione di tavoli per colazioni, pranzi e cene.
- Servizio al tavolo di bevande e cibo.
- Preparazione di antipasti, primi e secondi piatti delle pietanze secondo le indicazioni del cuoco.
- Lavaggio di piatti, vassoi, pentole e padelle, pulizia e organizzazione di postazioni, strumenti e macchinari da cucina a fine servizio.
- Pulizia delle camere, corridoi, finestre, poggioli.
Istruzione
Tecnico Farmaceutico - Scuola Farmaceutica
Medyczne Studium Zawodowe
Lublino06.2016
Tecnico dell'alimentazione - Scuola Tecnica Gastronomica
Zespół Szkół Zwodowych i Ogólnokształcacych
Bilgoraj06.2014
Competenze
- Leadership
- Coscienziosità
- Precisione
- Diligenza sul lavoro
- Lealtà tra il dipendente e il datore di lavoro
- Voglia da imparare e di fare il miglior lavoro
- Responsabilità e impegno al lavoro
- Buona organizzazione ed attenzione ai dettagli
- Capacità di pianificazione delle attività
- Puntualità
- Lavoro di squadra
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Certificazioni
- Corso di Primo soccorso.
- Corso di Formazione HACCP.
- Corso di Antiincendio.
Cronologia
Commessa
DM-Drogerie Markt
2024.12 - ad oggi
Commessa supermercato
Supermercati POLI SPA
2022.05 - 2023.07
Cameriera in sala, Aiuto cuoco, Cameriera ai piani
Albergo Ristorante Alpina
2019.07 - 2021.09
Tecnico dell'alimentazione - Scuola Tecnica Gastronomica
Zespół Szkół Zwodowych i Ogólnokształcacych
Tecnico Farmaceutico - Scuola Farmaceutica
Medyczne Studium Zawodowe