Gestione completa degli ordini cliente : dal loro lancio fino alla loro spedizione informatica, passando attraverso tutte le fasi necessarie come ad esempio controlli con la reportistica e di stock
Redazione di CMR e DDT con relative packing list per spedizioni in Italia e all'estero
Gestione relazioni con i trasportatori in Italia e in Europa per eventuali problemi o richieste per le spedizioni
Redazione quotidiana di reportistica
Dal 2018 passaggio a Shift Leader : gestione e supervisione delle risorse in ufficio che svolgono tutte le operazioni sopra elencate , riportando direttamente all'outbound manager.
Vice responsabile per le emergenze ( munito di corso antincendio e primo soccorso)
Customer Service
GXO LOGISTICS
Castel San Giovanni, Piacenza
2025.09 - ad oggi
Contatto quotidiano con clienti ed agenzie per gestione consegna di ordini
Contatto quotidiano con vettori per risolvere problematiche su spedizioni in consegna
Gestione resi (affido ritiri ai vari vettori e risoluzione problematiche con i clienti)
Impiegato d'ufficio
Webmobili srl
Milano
2014.02 - 2014.07
Impiegato addetto all'amministrazione e, più precisamente :
Redigere scritture contabili attraverso uso gestionale
Emissione di fatture
Conciliazione dei C/C bancari e trattamento di eventuali insoluti
Buste paga dei dipendenti e calcolo provvigioni per i liberi professionisti
Circolarizzazione con clienti e fornitori
Magazziniere
Amazon
Castel San Giovanni
2012.07 - 2013.08
Ricezione e stoccaggio di merci mediante l'uso del lettore ottico, transpallet e carrello elevatore
Magazziniere
Flextronics Italy SPA
Somaglia
2012.07 - 2013.08
Ricezione e stoccaggio di merci mediante l'uso del lettore ottico, transpallet e carrello elevatore
Impiegato d'ufficio
Ranger SPA
Piacenza
2012.02 - 2012.06
Prima addetto back-office ed assistenza ai clienti, poi agente di vendita (servizi di luce e gas)
Istruzione
Maturità scientifica -
Liceo Scientifico Statale Alessandro Volta
Castel San Giovanni
Corso di Contabilità base -
IPSOA
Milano
Facoltà di Economia -
Università degli Studi di Pavia
Pavia
Competenze
Ottima conoscenza ed utilizzo di tutto il pacchetto Office, principali client di posta elettronica, principali browser internet e gestionale AS400 e Reflex
Ottimo uso del lettore ottico, transpallet e papera per lo stoccaggio del materiale in ambienti logistici
Ottime capacità di comunicazione e socializzazione per aver svolto la mansione di agente di vendita e grazie anche allo svolgimento di attività di volontariato e di numerose attività sportive
Ottime capacità di coordinamento e inserimento in un contesto lavorativo
Istruzione e formazione
2002-01
Competenze linguistiche
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Italiano
Madrelingua
C2
Competenze linguistiche
5,C1
Certificazioni
Addetto al primo soccorso
Addetto all'attuazione delle misure di prevenzione incendi, lotta antincendio e gestione delle emergenze
Impiegata amministrativa - gestione delle risorse umane a LA ROMA SANITA' SOC.COOP.SOCImpiegata amministrativa - gestione delle risorse umane a LA ROMA SANITA' SOC.COOP.SOC
Insegnante di Sostegno a Tempo Indeterminato a ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE 12Insegnante di Sostegno a Tempo Indeterminato a ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE 12
Esperto Tecnico Servizio Protezione Civile a Pubblica amministrazione della Repubblica di San MarinoEsperto Tecnico Servizio Protezione Civile a Pubblica amministrazione della Repubblica di San Marino