Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Hobby e interessi
Cronologia
Piacere, sono

Qendresa Jashari

Impiegata amministrativa
Sacile ,PN
Qendresa Jashari

Profilo professionale

Receptionsit solare e amichevole con buona capacità di problem solving e gestione delle prenotazioni, abile nell'uso di MS Excel e World. Esperto nel contatto con il pubblico e nella gestione della clientela, garantendo precisione e puntualità.

Panoramica

11
anni di esperienza
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Società Trolli srls
Sacile, PN

Impiegata amministrativa e di segreteria
11.2024 - Presente

Panoramica del lavoro

  • Supporto nella gestione delle attività di fatturazione, inclusa l'emissione di fatture e la gestione dei pagamenti.
  • Tenuta e aggiornamento dei registri contabili, inclusa la riconciliazione bancaria e la gestione delle note spese.
  • Registrazione e controllo delle fatture e tenuta della prima nota.
  • Redazione degli ordini di acquisto di prodotti e servizi per gli uffici.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.

HOTEL CA' DAMIANI
CANEVA, PN

Receptionist
05.2016 - 08.2018

Panoramica del lavoro

  • Gestione e coordinare tutte le relative della reception, accoglienza clienti: check-in e check-out.
  • Utilizzo del ZAK "Sistema Hotel"
  • Registrazione dei dati anagrafici di clienti, verificando i documenti di identità con il Modello ISTAT e invio telematico schedine notifica,
  • Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
  • Gestione dei pagamenti tramite contanti o carte ed emissione documenti fiscali.
  • Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.
  • Preparazione delle sale d'attesa e delle sale riunioni garantendo adeguati standard di ordine e pulizia.
  • ▪ Gestione sala colazioni e bar.
  • Servizio ai tavoli.
  • Chiusura di registratore di cassa

Cartolibreria Tavella
Sacile, PORDENONE

Addetta alle vendite e cassiera
06.2014 - 05.2016

Panoramica del lavoro

  • Assistenza ai clienti nella selezione dei prodotti e fornire informazioni dettagliate su di essi.
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e delle transazioni di vendita.
  • Manutenzione dell'area di lavoro, assicurando pulizia e ordine per un ambiente accogliente.
  • Allestimento degli spazi espositivi, delle vetrine e dei locali.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Utilizzo del Lybro per le prenotazioni dei libri
  • Ordini a fornitori
  • Pagamenti con Bonifico Bancario e Assegni
  • Registrazione delle fatture
  • Tenuta del registro corrispettivi

Istruzione

ISIS MARCHESINI
SACILE (PN)

Diploma di Ragioniere from Indirizzo Sistemi Informativi Aziendali
06-2015

Panoramica dell'università

VOTO 70/100

Competenze

  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Gestione delle prenotazioni e della clientela
  • Adattabilità
  • Gestione dei documenti
  • Microsoft Word - Uso di MS Excel
  • Uso di app per prenotazioni
  • Gestione della posta elettronica
  • Buone capacità comunicative
  • Capacità di problem solving
  • Puntualità e precisione

Lingue

Albanese
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Italiano
Fluente
C2
Tedesco
Elementare
A1

Certificazioni

  • Corso di formazione per addetto antincendio, Centro di formazione IALFVG, PORDENONE (Italia) - 03/2017–07/2017
  • Corso di formazione per addetti al settore alimentare(HACCP) 08/2016–09/2016
  • Corso di Contabilità Aziendale -M01, Centro di formazione professionale ABFORMA (Online) - 06/2025

Hobby e interessi

Leggere,ballare,trecking...

Cronologia

Impiegata amministrativa e di segreteria

Società Trolli srls
11.2024 - Presente

Receptionist

HOTEL CA' DAMIANI
05.2016 - 08.2018

Addetta alle vendite e cassiera

Cartolibreria Tavella
06.2014 - 05.2016

ISIS MARCHESINI

Diploma di Ragioniere from Indirizzo Sistemi Informativi Aziendali
Qendresa JashariImpiegata amministrativa