Raffaella Donnini
Roma,RM
Profilo professionale
Professionista puntuale e precisa con 14 anni di esperienza all'interno di piccole realtà aziendali, in particolare Autoscuole.
Nella mia esperienza all'interno della segreteria di ufficio, ho acquisito solide competenze, specifiche del settore. Sono dotata di ottime capacità di organizzazione e pianificazione che mi consentono di svolgere il mio lavoro in piena autonomia. Ho inoltre dimostrato di riuscire ad instaurare ottime relazioni con i clienti e supportare la gestione aziendale. Dotata di ottime doti comunicative e relazionali, attitudine al multitasking e problem solving, riservata ed affidabile. So inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
20
20
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Segretaria
Nemea s.r.l.
Roma, Roma
10.2020 - ad oggi
- Accoglienza clienti e gestione front-office
- Gestione posta elettronica e PEC
- Iscrizioni conseguimenti patenti A-B
- Aggiornamento registro iscritti
- Rinnovo patente
- Prenotazione esami teorici e pratici
- Gestione agenda guide e guide certificate
- Duplicato patente
- Iscrizione conseguimento e rinnovo patenti nautiche
- Permessi provvisori di guida per visita in CML
- Patenti internazionali
- Raccolta documentazione relativa ai passaggi di proprietà
- Pagamento bollo auto
- Generazione PagoPa nominativi per i clienti tramite la piattaforma Sermetra
Segretaria
Autoscuola Balduina
09.2011 - 03.2020
- Accoglienza clienti
- Iscrizioni conseguimento patenti A e B
- Aggiornamento registro iscritti
- Iscrizione conseguimento patenti nautiche
- Prenotazione esami teorici e pratici
- Organizzazione e gestione agenda appuntamenti.
Collaborazione
Obiettivo Psicologia s.r.l.
06.2014 - 10.2014
- Tutor d'aula per il Master Breve in “Psicologia Giuridica. Linee guida per la stesura delle perizie”.
Collaborazione
CIDAP (Centro Italiano Disturbi Alimentari Psicogeni)
10.2010 - 02.2013
- Accoglienza clienti, Counseling individuale con adolescenti e adulti, Counseling di coppia, Testing psicologico.
Hostess per Eventi e Convegni
Lunica s.r.l.
01.2007 - 01.2009
Babysitting bambini in età evolutiva dai 0 ai 12 anni
01.2000 - 01.2008
- Dal 2000 al 2008 il lavoro con i bambini è principalmente un gioco. Ho infatti iniziato con la fascia evolutiva che va dai 0 ai 5 anni. Il tempo trascorso con loro era dedicato a attività di tipo ludico ed educativo.
Istruzione
Corso Test Grafici Proiettivi Reattivi dell'Albero, Reattivi della Figura Umana, Reattivi della Famiglia, Test di Wartegg, Reattivi per l'età evolutiva adolescenza.
Obiettivo Psicologia s.r.l.
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La Sapienza di Roma - Facoltà di Psicologia
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CIDAP (Centro Italiano Disturbi Alimentari Psicogeni)
11.2011
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La Sapienza di Roma - Facoltà di Psicologia
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CIDAP (CENTRO ITALIANO DISTURBI ALIMENTARI PSICOGENI)
02.2007
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IV Liceo Artistico Alessandro Caravillani di Roma
01.2001
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IV Liceo Artistico Alessandro Caravillani di Roma
01.2000
Competenze
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Pianificazione degli appuntamenti
- Ottime capacità di lavorare sia in autonomia che in gruppo
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Attitudine al multitasking e al problem solving
- Predisposizione al contatto con i clienti, all'ascolto attivo, alla cordialità
- Puntualità, affidabilità e precisione
- Ottima conoscenza di Internet Explorer e dei principali applicativi informatici (Windows XP, Office XP, Windows Vista, Mac OSX) Linguaggi di programmazione: Visual Basic
Certificazioni
In possesso di patente B
LINGUA MADRE
Italiano
Inglese
Capacità di lettura: Sufficiente
Capacità di scrittura: Sufficiente
Capacità di espressione orale: Sufficiente
Disclaimer
Dichiaro che le informazioni riportate nel presente Curriculum Vitae sono esatte e veritiere. Autorizzo il trattamento dei dati personali ivi compresi quelli sensibili, ai sensi e per gli effetti della legge 30/06/2003 n. 196 per le finalità di cui al presente avviso di candidatura.
Cronologia
Segretaria
Nemea s.r.l.
10.2020 - ad oggi
Collaborazione
Obiettivo Psicologia s.r.l.
06.2014 - 10.2014
Segretaria
Autoscuola Balduina
09.2011 - 03.2020
Collaborazione
CIDAP (Centro Italiano Disturbi Alimentari Psicogeni)
10.2010 - 02.2013
Hostess per Eventi e Convegni
Lunica s.r.l.
01.2007 - 01.2009
Babysitting bambini in età evolutiva dai 0 ai 12 anni
01.2000 - 01.2008
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La Sapienza di Roma - Facoltà di Psicologia
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CIDAP (Centro Italiano Disturbi Alimentari Psicogeni)
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La Sapienza di Roma - Facoltà di Psicologia
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CIDAP (CENTRO ITALIANO DISTURBI ALIMENTARI PSICOGENI)
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IV Liceo Artistico Alessandro Caravillani di Roma
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IV Liceo Artistico Alessandro Caravillani di Roma
Corso Test Grafici Proiettivi Reattivi dell'Albero, Reattivi della Figura Umana, Reattivi della Famiglia, Test di Wartegg, Reattivi per l'età evolutiva adolescenza.
Obiettivo Psicologia s.r.l.