Raffaella Parisi
Napoli ,Napoli
Profilo professionale
con buona conoscenza in ambito e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Personalità intraprendente e determinata, ha recentemente conseguitospecializzandosi Diploma di Tecnico Economico in Amministrazione e Marketing . Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente, contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.
Panoramica
5
5
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Commercio e servizi con il pubblico
Mirko pannella
Napoli , Napoli
05.2021 - 03.2023
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
- Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato mensile del negozio.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
- Allestimento della merce in vetrina.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Nazzaro
Napoli , Napoli
09.2019 - 02.2020
- Organizzazione dell'inventario, compreso il riordino dei capi esauriti e la gestione dei resi.
- Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
Gelataia
Fabio infante
Napoli , Napoli
01.2018 - 07.2019
- Gestione delle operazioni giornaliere del bar, inclusa la preparazione di caffè e bevande.
- Coordinamento degli ordini di forniture e gestione dell'inventario, ottimizzando i costi e riducendo gli sprechi.
- Assistenza alla clientela, servizio al banco e al tavolo.
- Realizzazione espressa di frappè e coppe gelato.
- Pulizia e igienizzazione del bancone e degli spazi espositivi.
- Pulizia e riordino delle attrezzature, macchinari del laboratorio e aree del punto vendita.
- Lavorazione del gelato per la guarnizione su cono di freddi e semifreddi.
- Segnalazione e indicazione di allergeni alla clientela in fase di servizio.
- Gestione della conservazione dei prodotti nel rispetto della catena del freddo
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
- Instaurazione di un rapporto cordiale con la clientela garantendone la fidelizzazione.
Istruzione
Diplomata - Tecnico Economico in Amministrazione, e Marketing
Modigliani
Corso Arnaldo lucci 06.2018
Competenze
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Strategie relazionali
- Contabilità e fatturazione
- Propensione al lavoro per obiettivi
- Inventario e gestione delle scorte di magazzino
- Capacità comunicative e relazionali
- Attenzione ai dettagli
- Tecniche di vendita
- Conoscenza del settore di riferimento
- Strategie commerciali
- Uso di strumenti e macchinari di settore
- Precisione e attenzione ai dettagli
Cronologia
Commercio e servizi con il pubblico
Mirko pannella
05.2021 - 03.2023
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Nazzaro
09.2019 - 02.2020
Gelataia
Fabio infante
01.2018 - 07.2019
Diplomata - Tecnico Economico in Amministrazione, e Marketing
Modigliani