Raluca Raileanu
Anzola Emilia
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
addetta alle presse automatiche
Sinteris
Bentivoglio
09.2011 - Attuale
- Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
- Uso di una comunicazione capace di facilitare i rapporti e favorire l'attività.
Addetto all'accoglienza turisti Viti-Vini
Office de Tourisme
Bordeaux
05.2018 - 11.2018
- Accogliere i turisti e ascoltare le loro preferenze (tipo di vino, budget, durata del tour, etc)
- Prenotare e coordinare le visite, trasporto, orari, guide, eventuali degustazioni private
- Fornire informazioni deragliate su denominazioni, vitigni tipici, stagioni di vendemmia e eventi locali
- Gestione del centralino e della posta elettronica generica, smistando le comunicazioni al personale di riferimento
- vendita pacchetti turistici
- Proporre itinerari personalizzati: visite a cantine, degustazioni, tapas-wine pairing, mercati del vino
- Collaborare con ristoranti, hotel e cantine per creare pacchetti "wine and stay"
- "Durante i diversi compiti che gli sono statti affidati, dall’ accoglienza e l’ informazione turistica presso i nostri visitatori francesi e stranieri all’ Ufficio di Turismo centrale ma anche alla Cité du Vin, alla promozione e vendita dei nostri prodotti, in particolare enoturistici, abbiamo potuto apprezzare la sua seriosità, la buona presentazione, il suo entusiasmo, la capacità d’ adattamento, le sue competenze in lingue straniere, la facilità con la quale ha saputo integrarsi nella nostra squadra e la qualità del suo lavoro." Nicolas Martin, direttore generale dell' Ufficio Informazione turistica di Bordeaux
Assistente di direzione
VBM
Crespellano
03.2007 - 06.2009
- Aggiornamento e archiviazione di documenti, note, spese e redazione di pratiche in generale
- Gestione mensa
- Gestione presenze
Insegnante di scuola secondaria
Liceo Pedagico
Bacau
09.2003 - 02.2004
- Pianificazione delle lezioni e definizione degli obiettivi di apprendimento
- Preparazione dei materiali didattici, delle prove scritte e orali e delle lezioni
- Correzione dei compiti e delle verifiche assegnate
Istruzione
Wset 3 - viticultura/vinificazione/ enologia
Coam
Paris 2018 - 2018
Wset 2 - enologia/viticultura
Coam
Paris 2017 - 2017
Master - Lettere
Université Bordeaux Montaigne
Bordeaux 2004 - 2006
Laurea - Lettere
Universitatea "Vasile Alecsandri"
Bacau 1999 - 2003
Competenze
- Automunita
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Abilitò di switching linguistico rapido tra italiano, francese, spagnolo, inglese e rumeno garantendo comunicazioni chiare e immediate
- Capacità di gestione dei conflitti e lavorare in team
- Tecniche di vendita
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Disponibile a trasferimenti temporanei o permanenti, sia in Italia che all' estero, per progetti a lungo termine
- Uso dei principali strumenti informatici : Word, Excel
Competenze linguistiche
Rumeno
Lingua madre
Inglese
Intermedio avanzato
Italiano
Esperto (C2)
Francese
Esperto (C2)
Spagnolo
Intermedio avanzato (B2)
Hobby e interessi
- enoturismo, arte, scacchi
- organizzazione serate "wine tasting" con amici, sperimentando abbinamenti cibo-vino (soprattuto formaggi-vino)
- visite a cantine ( Bordeaux, Alsace- Lorraine, Rioja etc)
- fotografia di paesaggi vinicoli e città d' arte
Cronologia
Addetto all'accoglienza turisti Viti-Vini
Office de Tourisme
05.2018 - 11.2018
addetta alle presse automatiche
Sinteris
09.2011 - Attuale
Assistente di direzione
VBM
03.2007 - 06.2009
Insegnante di scuola secondaria
Liceo Pedagico
09.2003 - 02.2004
Wset 3 - viticultura/vinificazione/ enologia
Coam
2018 - 2018
Wset 2 - enologia/viticultura
Coam
2017 - 2017
Master - Lettere
Université Bordeaux Montaigne
2004 - 2006
Laurea - Lettere
Universitatea "Vasile Alecsandri"
1999 - 2003