Rihab Reyna Hassani
Roma,RM
Profilo professionale
Persona seria, organizzata e affidabile, con esperienza in ambito segreteria, accoglienza clienti e settore turistico-alberghiero. Abituata a lavorare a contatto con il pubblico, a gestire attività di front office e a mantenere un approccio professionale e cordiale. Motivata ad apprendere rapidamente e a inserirmi in contesti dinamici, mettendo a disposizione flessibilità, precisione e spirito di squadra.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista caffetteria
Sand coffee srl
Roma, Roma
2024.01 - 2024.06
- Preparazione di caffè espresso e cappuccino utilizzando macchine professionali, mantenendo elevati standard di qualità.
- Pulizia e organizzazione del bancone e dell'area adibita alle macchine del caffè.
- Igienizzazione delle macchine da caffè e degli altri strumenti utilizzati, alla fine del turno.
- Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti o tramite POS.
- Applicazione delle norme di igiene alimentare e di sicurezza sul lavoro.
- Monitoraggio delle scorte dei prodotti di caffetteria ed effettuazione degli ordini necessari.
- Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
Cameriera hotel
Aleksandra Hotel via Veneto
Roma, Rm
2023.08 - 2023.12
- Accoglienza e assistenza alla clientela, fornendo informazioni dettagliate sul menù e sulle bevande.
- Predisposizione delle colazioni, inclusa la sistemazione del buffet e il servizio ai tavoli.
- Gestione del servizio in sala, inclusa la preparazione e l'allestimento per eventi e banchetti.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia delle aree di lavoro, incluse sala e attrezzature.
Hostess di sala colazioni
Sergio
Roma, RM
2022.06 - 2022.08
- Assistenza diretta ai clienti per garantire la soddisfazione e gestire reclami o richieste particolari.
- Ricevimento ospiti, accompagnamento ai posti e gestione guardaroba.
- Accoglienza clienti e instradamento verso i posti assegnati o le aree consentite.
- Supporto per l'allestimento della sala e gestione delle procedure organizzative.
- Supporto al personale di sala durante il servizio nei casi di necessità.
Istruzione
Attestato di Qualifica Professionale Regionale - T - Tecnico contabile
GL3000 Services
Roma 05.2026
Diploma tecnico turistico - Economia e turismo
Istituto tecnico turistico colombo
Roma 07.2023
Competenze
- Multitasking
- Teamworking
- Capacità relazionali
Lingue
Francese
Intermedio
B1
Arabo
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Barista caffetteria
Sand coffee srl
2024.01 - 2024.06
Cameriera hotel
Aleksandra Hotel via Veneto
2023.08 - 2023.12
Hostess di sala colazioni
Sergio
2022.06 - 2022.08
Attestato di Qualifica Professionale Regionale - T - Tecnico contabile
GL3000 Services
Diploma tecnico turistico - Economia e turismo
Istituto tecnico turistico colombo