Samuele Benvissuto
Calusco D'Adda,Lombardia
Profilo professionale
Qualifica affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare rifiutazione relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto alla vendita
Game7Athletics
Bergamo, BG
2026.02 - ad oggi
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
RESELLER E-COMMERCE
Secondam25
Bergamo
2025.01 - 2026.01
- Gestione autonoma di attività di reselling online nel settore abbigliamento e accessori
- Selezione, valutazione e pricing dei prodotti in linea con il mercato
- Pubblicazione annunci su piattaforme e-commerce (Vestiaire Collective, Vinted)
- Gestione ordini, spedizioni e resi
- Comunicazione con i clienti e assistenza pre/post vendita
- Monitoraggio performance di vendita e ottimizzazione delle inserzioni
ADDETTO AL PORTINERIA
Multiservice
Enna, Sicily
2024.02 - 2024.09
- Controllo accessi e sorveglianza.
- Gestione delle assistenze a vari clienti.
- Accoglienza e comunicazioni in merito alle attività di sorveglianza e ordine generale.
ADDETTO ALLE VENDITE
Capri srl
Enna, Sicily
2017.03 - 2023.08
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurando che la merce sia posizionata correttamente.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Cura del riassortimento delle merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti per fornire un servizio di qualità.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e promozione dei prodotti.
- Collaborazione con il team di lavoro per la buona organizzazione del punto vendita.
- Utilizzo di codici a barre per calcolare i prodotti, prezzi e codici di barre sui prodotti in esposizione.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso la scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vetrina per facilitare la scelta dei clienti.
- Verifica della compatibilità dei dispositivi antitaccheggio con la merce.
- Effettuazione di dimostrazioni per illustrare le caratteristiche dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
- Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
- Riordino degli ordini online
Istruzione
DIPLOMA - INDIRIZZO GIURIDICO
Liceo Linguistico Abramo Lincoln
2016-06
Competenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Tecniche di comunicazione efficace
- Conoscenza dei prodotti
- Orientamento al cliente
- Uso del lettore barcode
- Tecniche di fidelizzazione del cliente
- Disponibilità al lavoro su turni
- Attitudine commerciale
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Metodi di allestimento vetrine
- Assistenza clienti
COMPETENZE PERSONALI
Spagnolo
Inglese
Francese
Dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
Cronologia
Addetto alla vendita
Game7Athletics
2026.02 - ad oggi
RESELLER E-COMMERCE
Secondam25
2025.01 - 2026.01
ADDETTO AL PORTINERIA
Multiservice
2024.02 - 2024.09
ADDETTO ALLE VENDITE
Capri srl
2017.03 - 2023.08
DIPLOMA - INDIRIZZO GIURIDICO
Liceo Linguistico Abramo Lincoln