Roberto vincenzo Bonacci
MEDA,MB
Profilo professionale
Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.
Panoramica
16
16
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Titolare di impresa commerciale
Gioielleria oreficeria orologeria compro oro
Senago, Mi
04.2006 - ad oggi
- Sviluppo e implementazione di strategie commerciali mirate all'espansione del mercato e all'aumento delle vendite.
- Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
- Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose.
- Effettuazione di ricerche e analisi delle tendenze di mercato anticipando le richieste dei clienti.
- Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
- Supervisione delle operazioni quotidiane dei punti vendita di competenza.
Addetto vendita complementi arredo
Mercatone uno spa
Cesano maderno , Mb
09.1999 - 03.2006
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Uomo di fiducia
Damiani gioielli
Milano, Mi
01.1996 - 08.1999
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
Assistente di direzione
Autogrill spa
Milano, Mi
01.1994 - 01.1996
- Supporto al manager in tutte le attività sia in ambito professionale sia personale.
- Organizzazione delle agende dei manager in base alle disponibilità, alle scadenze e agli impegni personali.
Responsabile impresa di pulizie
Di giano Antonietta srl
Solaro, Mi
01.1992 - 01.1994
- Supervisione delle prestazioni lavorative e delle performance del personale.
- Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.
Responsabile di negozio antiquariato
Passerini antichità
Saronno , Va
01.1990 - 01.1993
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Controllo e gestione delle scorte, assicurando un adeguato livello di inventario in base alla domanda.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Mantenimento dell'attrattività del punto vendita attraverso la cura dell'immagine trasmessa in relazione alla mission aziendale
Espletamento servizio militare arma dei carabinier
Arma carabbinieri
Firenze, Fi
01.1990 - 01.1991
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Istruzione
Diploma - Telecomunicazioni
I.t.i.s Ettore Majorana
Cesano maderno09.1988
Competenze
- Gestione dello stress
- Gestione del personale
- Capacità di comunicazione
- Gestione del servizio clienti
- Gestione della Qualità
- Conoscenza delle leggi commerciali
- Pianificazione delle vendite
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Pensiero critico
- Attenzione ai dettagli
- Gestione delle risorse umane
- Abilità di negoziazione
- Doti comunicative
- Resistenza allo stress
- Attitudine al lavoro di squadra
- Uso dei principali strumenti informatici
- Analisi dei costi
- Spirito di iniziativa
- Flessibilità
- Capacità di adattamento
- Attitudine alla vendita
- Doti relazionali
- Disponibilità e flessibilità oraria
- Lavoro per obiettivi
Cronologia
Titolare di impresa commerciale
Gioielleria oreficeria orologeria compro oro
04.2006 - ad oggi
Addetto vendita complementi arredo
Mercatone uno spa
09.1999 - 03.2006
Uomo di fiducia
Damiani gioielli
01.1996 - 08.1999
Assistente di direzione
Autogrill spa
01.1994 - 01.1996
Responsabile impresa di pulizie
Di giano Antonietta srl
01.1992 - 01.1994
Responsabile di negozio antiquariato
Passerini antichità
01.1990 - 01.1993
Espletamento servizio militare arma dei carabinier
Arma carabbinieri
01.1990 - 01.1991
Diploma - Telecomunicazioni
I.t.i.s Ettore Majorana