Rosa Tavani
Cornedo Vicentino,Vicenza
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata
B-evo
Brogliano, Vicenza
2019.04 - ad oggi
- Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Gestione del negozio Biemme
- Pulizia generale del negozio
- Accoglienza clienti
- Gestione clienti sul prodotto
- Gestione cassa
- Gestione computer e gestionale dell’azienda
- Aiuto stampa e taglio
- Aiuto sarta a scucire capi
- Gestione del magazzino
Cassiera
Supermercato prix
Trissino e arzignano, Vicenza
2018.03 - 2018.07
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
- Mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata, garantendo la sicurezza del fondo cassa.
- Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
- Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
barista e cassiera
Cailotto Andrea
Castelgomberto, Vicenza
2012.05 - 2018.03
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
Parrucchiera
Cristian Melis
Trissino, Vicenza
2014.01 - 2017.03
- Trattamenti del cuoio capelluto e capelli, come maschere nutrienti, ricostruzioni e anti-caduta.
- Formazione continua su tecniche innovative di taglio, colore e cura dei capelli.
- Colorazione capelli, inclusa la scelta di nuance adatte al cliente e l'applicazione tecnica.
- Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
- Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
- Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
- Lavaggio e trattamento di cute e capelli scegliendo i prodotti adeguati.
- Asciugatura dei capelli utilizzando phon, spazzole, piastre e altri strumenti professionali.
- Pulizia del salone e igienizzazione di postazioni e attrezzature.
- Accoglienza dei clienti all'interno del salone, creando un clima disteso e rilassante.
- Applicazione di tinte e decoloranti per ottenere il colore desiderato.
- Gestione dell'agenda trascrivendo le prenotazioni e pianificando gli appuntamenti.
Parrucchiera
Stefania Facchin
Castelgomberto, Vicenza
2008.11 - 2011.02
- Trattamenti del cuoio capelluto e capelli, come maschere nutrienti, ricostruzioni e anti-caduta.
- Formazione continua su tecniche innovative di taglio, colore e cura dei capelli.
- Colorazione capelli, inclusa la scelta di nuance adatte al cliente e l'applicazione tecnica.
- Gestione appuntamenti, accoglienza clienti e mantenimento dell'organizzazione del salone.
- Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
- Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
- Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
- Pulizia e sanificazione del salone e degli strumenti di lavoro.
- Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
- Promozione e vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli.
- Partecipazione a corsi di aggiornamento su tecniche e prodotti innovativi e sulle ultime tendenze del settore.
- Preparazione delle postazioni di lavoro e del salone predisponendo adeguatamente prodotti, attrezzature e tutto il necessario per il corretto svolgimento delle attività quotidiane.
- Sanificazione delle postazioni di lavoro e delle attrezzature da salone per contenere il rischio di infezioni.
- Risposta alle domande dei clienti per telefono, e-mail o di persona e gestione completa degli appuntamenti giornalieri.
- Frequenza di corsi di aggiornamento per apprendere nuove tecniche e tenersi al passo con i trend di settore.
- Consulenza professionale relativamente alle richieste effettuate dalla clientela.
- Gestione dell'agenda trascrivendo le prenotazioni e pianificando gli appuntamenti.
- Consulenza ai clienti in merito a trattamenti, tagli, colorazioni e acconciature.
- Vendita di prodotti per la cura dei capelli in base alle specifiche esigenze dei clienti.
- Lavaggio e trattamento di cute e capelli scegliendo i prodotti adeguati.
- Asciugatura dei capelli utilizzando phon, spazzole, piastre e altri strumenti professionali.
- Pulizia del salone e igienizzazione di postazioni e attrezzature.
- Accoglienza dei clienti all'interno del salone, creando un clima disteso e rilassante.
- Applicazione di tinte e decoloranti per ottenere il colore desiderato.
Istruzione
Qualifica parrucchiera - Parrucchiera
CFP
Trissino06.2010
Competenze
- Procedure di archiviazione
- Strumenti di scrittura e calcolo digitale
- Contabilità e fatturazione
- Uso del gestionale [Software]
- Uso di MS Excel
- Gestione delle scadenze
- Capacità relazionali
- Archiviazione cartacea e digitale
- Precisione e accuratezza
- Affidabilità
- Puntualità
- Efficienza
- Microsoft Word
- Gestione dei documenti
- Internet e posta elettronica
- Gestione dei clienti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione clienti
- Uso di [Software]
- Riservatezza
- Microsoft Office
- Gestione degli ordini
- Pianificazione degli appuntamenti
- Rispetto dei colleghi
- Conoscenza di Internet
- Gestione archivio
- Rispetto delle regole
- Utilizzo di Photoshop
- Utilizzo di Powerpoint
- Conoscenza di Outlook
- Capacità di archiviazione
- Rispetto dei tempi
Cronologia
Impiegata
B-evo
2019.04 - ad oggi
Cassiera
Supermercato prix
2018.03 - 2018.07
Parrucchiera
Cristian Melis
2014.01 - 2017.03
barista e cassiera
Cailotto Andrea
2012.05 - 2018.03
Parrucchiera
Stefania Facchin
2008.11 - 2011.02
Qualifica parrucchiera - Parrucchiera
CFP