Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Inglese livello B1
Cronologia
Generic

Rosaria Della Volpe

San Donato Milanese,Mi

Profilo professionale

Esperienza pluriennale nella gestione di team numerosi che ha portato ad una organizzazione efficace, nel rispetto delle linee guida e con efficienza esecutiva.

Esperienza in ambito formativo come chiave per il miglioramento continuo del servizio e per il rafforzamento dello spirito di squadra.

Forte orientamento agli obiettivi e attitudine pragmatica.

Solida formazione in ambito ostetrico ed organizzativo e forte attitudine all'apprendimento continuo.

Inclinazione alla collaborazione in team e capacità di operare in autonomia quando richiesto.

Rispetto delle scadenze e dei timing di lavoro.

Panoramica

16
16
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Referente Interno Qualità

ASST Fatebenefratelli Sacco
MIlano, MI
2020.09 - ad oggi
  • Competenze nella stesura, gestione e aggiornamento della documentazione ospedaliera.
  • Capacità di stesura di procedure e istruzioni operative inerenti l'emergenza pandemica e finalizzate all'ottenimento della Certificazione (secondo normativa ISO 9001) del Percorso nascita M.Melloni nel 2018 e al mantenimento della certificazione per l'anno 2019 - 2022 - 2023 - 2024.
  • Elaborazione di report di riesame dettagliati sull'andamento delle attività, per la valutazione dei risultati da parte della direzione
  • Esperienza nell'analisi di rischio e nell'analisi SWOT.
  • Competenze nel miglioramento della qualità documentale attraverso il controllo delle cartelle cliniche e attraverso la realizzazione di analisi di processo in collaborazione con i Referenti Interni Qualità aziendali e di Presidio.
  • Gestione e supervisione di progetti aziendali, garantendo il rispetto delle scadenze e degli standard qualitativi.

Referente Area Donna Mamma Neonato

ASST Fatebenefratelli Sacco, Presidio M.Melloni
Milano, MI
2017.05 - 2022.11
  • Rilevazione dei fabbisogni formativi del personale Ostetrico ed OSS del Presidio.
  • Pianificazione ed organizzazione delle attività formative specifiche
  • Raggiungimento degli obiettivi aziendali
  • Risoluzione di problemi di natura organizzativa e relazionale all'interno dell'Area di Pertinenza
  • Realizzazione di modulistica e istruzioni operative volte al miglioramento della documentazione nella pratica assistenziale
  • Realizzazione di istruzioni operative, procedure e protocolli per la gestione dell'assistenza e il miglioramento del Sistema Qualità
  • Selezione del personale ostetrico mediante colloqui e procedure concorsuali.
  • Partecipazione attiva a gruppi di lavoro inter-aziendali finalizzati alla creazione di percorsi assistenziali condivisi anche con i servizi territoriali.
  • Stestura piani di inserimento e di formazione sul campo del personale di nuova acquisizione, inserimento, tutoraggio e valutazione dello stesso.

Referente Coordinatrice Ostetrica e Coordinatrice

A.O.Fatebenefratelli e Oftalmico Presidio M.Melloni
Milano, MI
2012.05 - ad oggi

Referente Coordinatrice fino al 2016 e dal 2016 a tutt'oggi Coordinatrice Ostetrica dell'U.O. Patologia della Gravidanza.

  • Elevata autonomia operativa ottenuta grazie a un'efficiente organizzazione e un'effettiva comprensione del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti quantitativi e qualitativi richiesti.
  • Assunzione, formazione e gestione di un team di 20 professionisti valutandone periodicamente le performance e implementando azioni correttive o premianti in base ai risultati evidenziati.
  • Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
  • Controllo e aggiornamento dell'approvvigionamento di farmaci e dispositivi, inoltro di richieste d'acquisto a garanzia del livello di scorte necessario alla corretta operatività del reparto.
  • Uso professionale di Software aziendali per lo svolgimento delle attività garantendo massima precisione e competenza.
  • Ottima gestione del carico di lavoro e delle relazioni professionali, rispondendo con calma ed equilibrio anche alle situazioni lavorative più impegnative.
  • Aggiornamento continuo e forte predisposizione all'apprendimento di nuove competenze con l'obiettivo di sostenere a tutto tondo l'operatività aziendale.
  • Partecipazione proattiva volta a dimostrare forte motivazione all'eccellenza professionale.
  • Organizzazione precisa del lavoro e pianificazione anticipata delle attività al fine di assicurare il rispetto costante dei requisiti qualitativi, di tempo e budget.
  • Analisi di priorità e criticità con l'obiettivo di identificare tempestivamente le migliori soluzioni ai problemi prediligendo un approccio cooperativo e pragmatico.

Ref. Area Omogenea e Ref. Professioni sanitarie

ASST Fatebenefratelli- Sacco, Presidio M.Melloni
Milano, MI
2019.05 - 2021.11
  • Gestione del personale afferente al Presidio (dimissioni, richieste di assunzione, colloqui conoscitivi, pianificazione ferie e permessi a vario titolo).
  • Collaborazione e sostegno alle scelte organizzative e assistenziali dei Coordinatori del Presidio.
  • Realizzazione di rapporti propositivi di collaborazione con superiori e colleghi all'interno dei Presidi aziendali e con i servizi territoriali.
  • Gestione dell'ondata pandemica legata al Virus SARS COV-2 in collaborazione attiva e costante con la Direzione Strategica, i servizi di Medicina del Lavoro e di Prevenzione e Protezione.
  • Stesura di istruzioni operative e procedure per il contenimento dei clusters di infezione da Covid 19 tra gli operatori sanitari e tra gli utenti/pazienti afferenti al Presidio
  • Realizzazione di specifiche realtà (Unità operative Covid) per l'assistenza alle pazienti Covid positive e sospette all'interno del Presidio.
  • Monitoraggio dei fabbisogni di personale.
  • Rilevazione, pianificazione e organizzazione di corsi di formazione specifici per il personale del comparto e per i coordinatori
  • Compartecipazione alla gestione, nel ruolo di Referente Interno Qualità, degli standard qualitativi della documentazione aziendale.
  • Gestione e pianificazione dell'attività libero-professionale all'interno del Presidio.
  • Gestione e pianificazione delle attività aggiuntive all'interno del Presidio.
  • Collaborazione nella gestione del budget assegnato al Presidio.
  • Collaborazione nel raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Segretaria e consigliera

Collegio Interprovinciale delle Ostetriche di Milano e Lodi
Milano, MI
2008.02 - 2014.11

Ostetrica

A.O. Fatebenefratelli e Oftalmico Presidio Ospedaliero M.Melloni
Milano, MI
2008.10 - 2012.05

Ostetrica in Sala Parto, Puerperio, Patologia della gravidanza, Sala Operatoria e Ambulatori.

Contratto di lavoro: tempo determinato fino al 2009 poi in ruolo.

Ostetrica

A.O. Niguarda Ca'Granda
Milano, MI
2007.07 - 2008.08

Ostetrica in Sala Operatoria e Sala Parto.

Contratto di lavoro: incarico a tempo determinato.

Ostetrica

A.O. Ospedale Civile di Vimercate Presidio Sesto San Giovanni
Sesto San Giovanni, MI
2006.08 - 2007.07

Ostetrica in servizio in Sala Parto, sala operatoria, pronto soccorso ostetrico e ambulatorio.

Contratto di lavoro libero professionale.

Istruzione

Infezioni ospedaliere correlate all'assistenza - Qualità e rischio clinico

ASST Fatebenefratelli Sacco
Milano
2025-12

Infezioni ospedaliere correlate all'assistenza - Qualità e rischio clinico

ASST Fatebenefratelli Sacco
Milano
2025-12

partecipazione a corso di formazione RINA - Qualità e rischio clinico

ASST Fatebenefratelli Sacco
Milano
2023-03

Master coordinamento delle professioni sanitarie -

LIUC - Università Carlo cattaneo
Castellanza (Va)
2011-05

Laurea in Scienze Infermieristiche ed Ostetriche -

Università degli studi di Milano
Milano
2006-04

Diploma Web Master Designer - informatico

Associazione Formazione e Progresso Regione Lombar
Milano
2002-03

Diploma di maturità classica -

Liceo Primo Levi
San Donato Milanese
1998-07

Competenze

  • Elevate capacità di problem solving
  • Elevate capacità di lavoro in équipe
  • Elevate capacità di pianificazione, organizzazione e realizzazione in ambito formativo e gestionale
  • Capacità nel creare un ambiente lavorativo sereno e improntato alla collaborazione
  • Capacità nella creazione di setting assistenziali adeguati per il personale coinvolto e per l'utenza
  • Competenza ed esperienza nell'assistenza diretta alla paziente
  • Disponibilità verso nuove sfide professionali
  • Interesse profondo nei confronti di ogni ambito professionale di competenza ostetrica
  • Capacità di confronto produttivo con altre figure professionali sanitarie e non
  • Capacità di gestione efficace di situazioni impreviste, stressanti e di natura emergenziale (es pandemia)
  • Elevate capacità decisionali
  • Dimestichezza con gli strumenti informatici
  • Competenza nel miglioramento della qualità

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1

Inglese livello B1

Attestazione conseguita presso Università degli Studi di Milano

Cronologia

Referente Interno Qualità

ASST Fatebenefratelli Sacco
2020.09 - ad oggi

Ref. Area Omogenea e Ref. Professioni sanitarie

ASST Fatebenefratelli- Sacco, Presidio M.Melloni
2019.05 - 2021.11

Referente Area Donna Mamma Neonato

ASST Fatebenefratelli Sacco, Presidio M.Melloni
2017.05 - 2022.11

Referente Coordinatrice Ostetrica e Coordinatrice

A.O.Fatebenefratelli e Oftalmico Presidio M.Melloni
2012.05 - ad oggi

Ostetrica

A.O. Fatebenefratelli e Oftalmico Presidio Ospedaliero M.Melloni
2008.10 - 2012.05

Segretaria e consigliera

Collegio Interprovinciale delle Ostetriche di Milano e Lodi
2008.02 - 2014.11

Ostetrica

A.O. Niguarda Ca'Granda
2007.07 - 2008.08

Ostetrica

A.O. Ospedale Civile di Vimercate Presidio Sesto San Giovanni
2006.08 - 2007.07

Infezioni ospedaliere correlate all'assistenza - Qualità e rischio clinico

ASST Fatebenefratelli Sacco

Infezioni ospedaliere correlate all'assistenza - Qualità e rischio clinico

ASST Fatebenefratelli Sacco

partecipazione a corso di formazione RINA - Qualità e rischio clinico

ASST Fatebenefratelli Sacco

Master coordinamento delle professioni sanitarie -

LIUC - Università Carlo cattaneo

Laurea in Scienze Infermieristiche ed Ostetriche -

Università degli studi di Milano

Diploma Web Master Designer - informatico

Associazione Formazione e Progresso Regione Lombar

Diploma di maturità classica -

Liceo Primo Levi
Rosaria Della Volpe