ROSARIA LA SALA
Marineo,PA
Profilo professionale
Esperta dell'infanzia affidabile e premurosa, in grado di fornire competenze nella pianificazione delle attività, nel monitoraggio della sicurezza e nelle tecniche di modifica del comportamento. Esperta nel lavoro con bambini di età diverse, sia in piccoli che grandi gruppi. Capace di organizzare eventi, attività di artigianato e gite di classe al fine di offrire ai bambini opportunità di apprendimento diversificate.
Panoramica
2012
2012
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operatrice dell'infanzia
The Playhouse
San Pawl II , Malta
- Organizzazione di laboratori creativi per stimolare lo sviluppo cognitivo e motorio dei bambini.
- Supervisione delle attività quotidiane dei bambini, garantendo la loro sicurezza e benessere.
- Gestione di gruppi di bambini, inclusa l'osservazione e la relazione del progresso individuale.
- Assistenza nello svolgimento dei compiti e nella preparazione di materiali didattici innovativi.
- Cambio dei pannolini e supervisione dei bambini durante l'uso dei servizi igienici.
- Svolgimento di attività di intrattenimento tra cui narrazione di fiabe, ascolto della musica e [Tipologia].
- Assistenza e monitoraggio dei bambini durante l'assunzione dei pasti e il riposo.
- Pulizia e disinfezione periodica delle diverse aree di intrattenimento, utensili e giocattoli.
- Pianificazione e organizzazione del calendario di attività e iniziative educative, ricreative e [Tipologia].
- Predisposizione di aree e materiali didattici per le attività da svolgere.
- Interpretazione di bisogni e capacità dei bambini e proposta di iniziative e attività finalizzate alla socializzazione e allo sviluppo della creatività.
- Monitoraggio delle attività di gioco per identificare punti di forza e aree di miglioramento.
- Informazione dei genitori su progressi e potenzialità del bambino.
- Comunicazione cordiale e aperta con i genitori intesa a raccogliere informazioni su abitudini ed esigenze particolari o aggiornarli sulle attività del bambino.
Addetta alla vendita e cassa
Demma minerva
Cefala Diana, Palermo
- Controllo e rifornimento degli scaffali, garantendo la disponibilità dei prodotti e la corretta esposizione secondo le linee guida aziendali.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e l'elaborazione dei pagamenti.
- Realizzazione di inventari periodici per monitorare lo stock e identificare discrepanze.
- Assistenza clienti nell'identificazione dei prodotti desiderati, fornendo informazioni dettagliate e consigli personalizzati.
- Elaborazione delle operazioni di reso e cambio merce, seguendo le politiche aziendali.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
- Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
- Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
- Ricezione e registrazione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito o bancomat.
- Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni.
- Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.
- Applicazione delle procedure stabilite per la gestione di rimborsi e reclami.
- Illustrazione delle promozioni in corso e proposta della sottoscrizione di raccolte punti.
- Rispetto delle normative sulla privacy e sulla sicurezza delle informazioni.
- Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
- Ricezione di pagamenti tramite carte, bancomat, ticket o coupon.
- Conduzione delle operazioni di apertura e chiusura e della contabilità di cassa.
Operatore per l'infanzia
I.SVI.RE Istituto per lo Sviluppo Regionale
Marineo, PA
2011.12 - 2012.03
- Spiegazione e dimostrazione delle regole dei giochi proposti e vigilanza dei bimbi durante le attività.
Addetto segreteria azienda
En.A.I.P.
Palermo, PA
1998.07 - 2000.01
- Capacità di utilizzare macchine d'ufficio manuali, elettriche ed elettroniche al fine di predisporre autonomamente la quotidiana corrispondenza commerciale, capacità a curare le pratiche d'ufficio e curare i rapporti con i clienti.
Addetto servizi biglietteria e prenotazione
En.A.I.P.
Palermo, PA
1997.07 - 1999.02
- Capacità a fornire informazioni al banco ed al telefono presso l'agenzia, nonché prenotare viaggi, consigliare itinerari, modalità di trasporto, orari, servizi ricettivi, ecc.
Operatore Informatico Gestione
Centro Studi e Ricerche
Palermo, PA
1995.10 - 1996.07
- Durata ore 900.
- Tipo qualifica Q/A
Istruzione
Licenza Media - undefined
Scuola Media "Luigi Pirandello"
MarineoCompetenze
- Assistenza domiciliare anziani
- Tecniche di apprendimento ludico
- Doti comunicative e relazionali
- Metodi di pianificazione delle attività
- Tecniche di apprendimento socio emotivo
- Conoscenza e rispetto delle precauzioni sanitarie e di sicurezza
- Elementi di empatia e gestione delle emozioni
- Attitudine al lavoro con i bambini
- Didattica multimediale
- Nozioni di psicologia infantile
- Conoscenza di ausili tecnologici e software didattici
- Procedure di igienizzazione e sanificazione
- Normativa sulla tutela dei minori
Hobby e interessi
Amante della natura, degli animali e sempre attenta alla cura e attwnz delle persone fragili e indifese Amante dello sport e della sana alimentazione Mi piace la musica e cantare Odi il bullismo
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Operatore per l'infanzia
I.SVI.RE Istituto per lo Sviluppo Regionale
2011.12 - 2012.03
Addetto segreteria azienda
En.A.I.P.
1998.07 - 2000.01
Addetto servizi biglietteria e prenotazione
En.A.I.P.
1997.07 - 1999.02
Operatore Informatico Gestione
Centro Studi e Ricerche
1995.10 - 1996.07
Licenza Media - undefined
Scuola Media "Luigi Pirandello"
Operatrice dell'infanzia
The Playhouse
Addetta alla vendita e cassa
Demma minerva