ROSSANA BIONDI
PIZZIGHETTONE,CR
Profilo professionale
Professionista puntuale e organizzato, con buone capacità di comunicazione verbale. Adattabile e predisposto al contatto con il pubblico. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto,buone doti organizzative.
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
IMPIEGATA
COLORIFICIO GHIDOTTI
PIZZIGHETTONE
2023.01 - ad oggi
- Gestione delle fatture, controllo della modulistica e DDT clienti/fornitori
- Programmazione degli acquisti in base alle necessità di rifornimento date dall'andamento delle vendite.
- Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.
- Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
- Emissione, controllo e archiviazione fatture, monitoraggio dei pagamenti.
- Inserimento di prodotti, anagrafiche fornitori e ordini effettuati utilizzando il gestionale [Software].
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Smistamento delle chiamate ai reparti di competenza in base alle necessità dei clienti (titolare dell'azienda, ricezione merci, sala colori, magazzino)
- Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
- Redazione di documenti, battitura di testi e attività di inserimento dati.
- Compilazione, stampa, fascicolazione e catalogazione dei documenti d'ufficio.
- Caricamento e archiviazione digitale di file e documenti su gestionali dedicati.
- Conduzione delle pratiche amministrative dell'ufficio di competenza.
- Elaborazione dei documenti nel rispetto di tempistiche, normative e procedure.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Smistamento delle chiamate ai reparti di competenza in base alle necessità dei clienti.
Impiegata ufficio produzione
confezioni & facon
Soncino, CR
2012.08 - 2022.12
- Controllo avanzamenti delle linee di produzione ( laboratori esterni ) garantire il rispetto delle tempistiche di consegna ai cliente e continuità sulle linea di produzione.
- Compilazione dei documenti di trasporto in entrata e in uscita, dei codici della merce e correttezza dei relativi prezzi inseriti; verifica della corrispondenza tra il numero dei colli e i documenti di trasporto.
- Gestione della fatturazione mensile e registrazione della fatture di acquisto.
- Comunicazioni con reporto settimanali sulgi avanzamenti stati di lavorazione ai clienti.
- Coordinamento con altri reparti per garantire l'aggiornamento delle informazioni sulla produzione.
- Smistamento delle chiamate ai reparti di competenza in base alle necessità dei laboratori esterni.
- Risposta alle chiamate in entrata e immediata risoluzione delle problematiche dei clienti.
- Gestione del rapporto con i clienti attrverso e-mail e call.
Centralinisita
Horus Servizi società cooperativa
Cremona, CR
2010.07 - 2011.01
- Smistamento chiamate in entrata.
- servizio sicurezza all'ingresso del supermercato e all'interno della galleria del centro commerciale Cremona po.
Impiegata addetta box informazioni
Zerbimark
Castelleone, CR
2009.03 - 2010.03
- Gestione cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, la gestione dei pagamenti elettronici e contanti.
- Caricamento di dati e anagrafiche del cliente.
- Accoglienza clienti, consegna del materiale pubblicitario e acquisizione dati o anagrafiche.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti sugli scaffali.
- Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
- Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
Cameriera di ristorante
Penta service Sas
San bassano e Genivolta, CR
2004.09 - 2006.10
Istruzione
Diploma -
Istituto Tecnico "A. Ghisleri"
Cremona2004-06
Competenze
- Puntualità
- Comunicazione verbale
- Adattabilità
- Capacità organizzative
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Uso di MS Excel e buona padronanza dei processi Microsoft Office
Lingue
Inglese
Principiante
A1
Francese
Principiante
A1
Cronologia
IMPIEGATA
COLORIFICIO GHIDOTTI
2023.01 - ad oggi
Impiegata ufficio produzione
confezioni & facon
2012.08 - 2022.12
Centralinisita
Horus Servizi società cooperativa
2010.07 - 2011.01
Impiegata addetta box informazioni
Zerbimark
2009.03 - 2010.03
Cameriera di ristorante
Penta service Sas
2004.09 - 2006.10
Diploma -
Istituto Tecnico "A. Ghisleri"