Samanta Genta
Torino,to
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa responsabile
Stefanel
Torino
Assistente
San Carlo di Torino
- Assistente di poltrona presso lo studio ginecologico del Dott. Menaldo
Socio lavoratore
ITALCOOP Spa
Torino
- Mansioni di gestione del personale
Impiegata
Vodafone NV
Istruttrice di nuoto
La Serra per, Nuotatori Canavesani di Ivrea
Ivrea
- Titolare di un centro ginnico femminile
Curriculum sportivo ed altre esperienze nel settore
- Assistenza sala pesi
- Istruttrice di aerobica, gag, tone up, con ausilio di piccoli pesi
- Ginnastica dolce per anziani e benessere (in acqua e a secco)
- Ginnastica riabilitativa post interventi
Impiegata
Konecta
Smart working
2020.08 - ad oggi
- Customer Care settore help desk in materia di sanità e socio sanitario
- Assistenza tecnica
- Esperienza in tutti i settori relativi alla gestione del cliente in fase pre e post sale, competenze relative al servizio qualita’ di rete e grandi aziende, esperienza pluriennale nel settore della direzione commerciale (retention preventiva)
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
- Assistenza informativa all'utenza in merito ad attività, procedure e scadenze.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
Palestra e affini
Owner
Banchette
2013.01 - 2020.01
- Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
Istruzione
Diploma di Perito Nucleare specializzato in Fisica Ambientale e Sanitaria -
Istituto Tecnico GB. Pininfarina di Moncalieri
Attestato di segretaria d’ufficio -
Istituto privato S.
Giuseppe di Torino, Università degli studi dell’Insubria di
Como
Diploma nazionale -
scuola Non solo Fitness di Roma
Competenze
- Conoscenze informatiche
- Buona conoscenza dell’ applicativo Word e dei maggiori editor di testo
- Utilizzo del gestionale Zucchetti
- Capacità organizzative
- Internet e posta elettronica
- Competenze di data entry
- Autonomia operativa
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Approccio metodico e problem solving
- Doti comunicative e relazionali
- Precisione
- Capacità organizzative, di pianificazione e di gestione del tempo
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Attitudine al lavoro per obiettivi, flessibilità e capacità di adattamento
- Tecniche di data entry
- Gestione dei clienti
- Gestione dei documenti
- Comunicazione verbale
- Problem solving
- Gestione clienti
- Buone capacità comunicative
- Doti organizzative
- Affidabilità
- Efficienza
- Teamworking
- Puntualità
- Uso dei principali strumenti informatici
Competenze linguistiche
Italiano
Inglese
Francese
Hobby e interessi
- Sport da combattimento ed arti marziali
- Pilates pratica ed insegnamento
- Musica e lettura
Competenze linguistiche
1,A1,3,B1
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Impiegata
Konecta
2020.08 - ad oggi
Palestra e affini
Owner
2013.01 - 2020.01
Commessa responsabile
Stefanel
Assistente
San Carlo di Torino
Socio lavoratore
ITALCOOP Spa
Impiegata
Vodafone NV
Istruttrice di nuoto
La Serra per, Nuotatori Canavesani di Ivrea
Attestato di segretaria d’ufficio -
Istituto privato S.
Giuseppe di Torino, Università degli studi dell’Insubria di
Como
Diploma nazionale -
scuola Non solo Fitness di Roma
Diploma di Perito Nucleare specializzato in Fisica Ambientale e Sanitaria -
Istituto Tecnico GB. Pininfarina di Moncalieri