Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Sara Bellini

Sara Bellini

Siena,SI

Profilo professionale

Addetta al front-office motivata e precisa, con esperienza nell'accoglienza clienti e nella gestione della cassa. Abituata all'organizzazione degli spazi espositivi e al contatto quotidiano con il pubblico, offro serietà e rapidità di apprendimento per la gestione delle pratiche e l'assistenza ai clienti.

Specializzata in gestione database, con una forte attitudine al miglioramento continuo e al lavoro di squadra. Eccelle nell'uso di strumenti informatici e nella gestione della posta, assicurando efficienza e discrezione.

Esperienza lavorativa

Impiegata

Autoscuola LA BALZANA srl
Siena, SI
2008.10 - ad oggi

Impiegata Amministrativa e Front Office

  • Gestione della Clientela e Front Office: Accoglienza degli utenti, gestione delle pratiche di iscrizione, rinnovo patenti (svolte in tempi rapidi), organizzazione e responsabile di corsi professionali come CQC e ADR
  • Amministrazione e Fatturazione: Supporto nella tenuta della contabilità di base, gestione dei pagamenti.
  • Pianificazione e Coordinamento: Organizzazione degli appuntamenti per le lezioni di teoria e di guida e supporto agli istruttori nella programmazione delle sessioni di esame.
  • Gestione Documentale: Compilazione e inoltro telematico delle pratiche automobilistiche agli uffici competenti (Motorizzazione Civile / PRA) e archiviazione sicura della documentazione sensibile.
  • Aggiornamento Normativo e Web: Supporto nella promozione di servizi (es. corsi di guida sicura/ecologica) e assistenza agli utenti per le procedure di rinnovo e di recupero punti.

Competenze Informatiche

  • Software di Settore: Utilizzo avanzato di SIDA Autosoft Multimedia (Gestione, Pratiche, Aule Quiz).
  • Pacchetto Office: Ottima padronanza di Microsoft Word (scrittura testi, lettere, moduli) e Microsoft Excel (gestione tabelle, elenchi, scadenziari).
  • Strumenti Web & Mail: Gestione professionale di Gmail (corrispondenza clientela/fornitori), Google Drive e calendari condivisi.

Commessa

Il Pane di Taverne Di Tavanti Elisa e C.
Siena, SI
2007.06 - 2007.07

Lavoro Estivo.

  • Servizio al cliente: Accoglienza e assistenza personalizzata nella scelta dei prodotti da forno.
  • Consulenza alla vendita: Informazione dettagliata su ingredienti e promozione di offerte attive.
  • Operazioni finanziarie: Gestione autonoma della cassa, apertura, chiusura e transazioni POS/contanti.
  • Visual merchandising: Allestimento dinamico del banco espositivo e cura dell'area vendita.
  • Gestione logistica: Rifornimento costante degli scaffali e monitoraggio delle scorte.
  • Standard igienici: Mantenimento della pulizia profonda e dell'ordine nel punto vendita.

Istruzione

Diploma - Ragioneria

ITCG Sallustio Bandini
Siena
2008-06

Competenze

  • Contabilità e fatturazione
  • Strumenti di scrittura e calcolo digitale
  • Procedure di archiviazione
  • Adattabilità
  • Comunicazione efficace
  • Attitudine al miglioramento continuo
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Gestione dei clienti
  • Efficienza
  • Gestione delle banche dati
  • Capacità di multitasking
  • Internet e posta elettronica
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Gestione database
  • Pianificazione degli appuntamenti
  • Precisione e accuratezza
  • Discrezione
  • Affidabilità
  • Microsoft Office
  • Gestione della posta
  • Doti organizzative
  • Capacità di pianificazione
  • Puntualità

Cronologia

Impiegata

Autoscuola LA BALZANA srl
2008.10 - ad oggi

Commessa

Il Pane di Taverne Di Tavanti Elisa e C.
2007.06 - 2007.07

Diploma - Ragioneria

ITCG Sallustio Bandini
Sara Bellini