Sara Gaeta

• Coordinamento con altri reparti per garantire l'efficienza dei processi interni.
• Redazione di report periodici sull'andamento delle vendite e delle attività di back office.
• Caricamento, gestione e aggiornamento di dati e anagrafiche clienti.
• Cura della corrispondenza via email con clienti e fornitori.
• Archiviazione documentale cartacea e digitale adottando soluzioni in grado di automatizzare determinati processi di back office.
• Elaborazione della reportistica periodica secondo i format aziendali previsti.
• Redazione, invio, stipula, archiviazione e verifica generale dei contratti di vendita.
• Massimizzazione della produttività del personale amministrativo attraverso la riorganizzazione del programma di formazione e la supervisione efficace di subagenti.
• Controllo dell'inventario aziendale per il riordino del materiale necessario alla segreteria.
• Redazione di report delle performance per le riunioni dei responsabili aziendali.

• Gestione ed ottimizzazione delle agende dei consulenti, garantendo un flusso costante di appuntamenti qualificati
• Selezione e primo contatto di nuove risorse, organizzazione dei colloqui e supporto nelle fasi di recruiting
• Presentazione dell'offerta in maniera efficace e persuasiva e superamento delle obiezioni.
• Lead generation e gestione social con particolare attenzione alla crescita organica e alla creazione di contenuti marketing su Instagram ed altri social
• Ideazione di messaggi e strategie comunicative mirate a stimolare l’engagement e la presenza dei clienti in ufficio
• Gestione accoglienza e customer experience durante il primo incontro con il cliente in sede

• Inserimento e digitalizzazione dei dati contabili tramite i portali dei distributori
• Presidio del centralino, reception accoglienza clienti e della segreteria
• Gestione autonoma di tutte le comunicazioni sia elettroniche che cartacee
• Organizzazione e aggiornamento dello scadenzario

• Monitoraggio e controllo dei processi di produzione per garantire standard qualitativi elevati.
• Gestione delle scorte di materie prime per assicurare continuità nelle operazioni produttive.
• Formatrice dei nuovi membri del team sulle procedure di sicurezza e di lavoro efficaci e gestione dello stress sul luogo di lavoro
• Movimentazione di materie prime e semilavorati all'interno del reparto produzione.
• Utilizzo dei dispositivi di protezione individuale nel rispetto delle norme di sicurezza.
• Riordino e pulizia della postazione e delle aree di lavoro a fine turno.
• Gestione delle mansioni assegnate in autonomia garantendo la continuità della linea di produzione.
• Gestione delle schede di lavorazione dei prodotti in conformità alle direttive aziendali.
• Gestione cassa e operazioni di apertura e chiusura giornaliera del punto vendita.
• Formazione del personale dei nuovi punti vendita

Marketing company rivolta alla promozione di società no profit di diverso genere, con stand in eventi.

Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate:

• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma ed equilibrio
• Attenzione e cura nel dettaglio ai fini di una buona presentazione del brand
• Analisi rapida del cliente ed utilizzo del miglior approccio in base alle sue caratteristiche
• Capacità di lavoro in team
• Consolidamento del problem solving e superamento costante di confort zone
• Leadership
• Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro con attitudine positiva
• Formatrice di leader di squadre ai fini di aumento di fatturato
• Capacità di lavorare fuori regione utilizzando tecniche di customer service differenti ai fini di una buona vendita
• Lavoro rivolto al raggiungimento di obiettivi costante
• Ottima presentazione del brand (Actionaid, Unicef ed altri)

Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand all’interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali

Vendita ai fini di chiusura contratti telefonici

Per compagnie telefoniche

• Presa appuntamento
• Compilazione kpi
• Utilizzo tecniche di vendita

• Corso di formazione e specializzazione nella mansione di segretaria amministrativa