Sara Lemmi
scandicci
Profilo professionale
Studentessa al primo di scuola internazionale di comics, con brevi esperienze di stage in ambito di ristorazione nel corso delle quali ha dato prova di impegno, motivazione.
Attitudine all'ascolto, capacità di apprendimento rapido e grinta accompagnati ad una naturale propensione per il lavoro di squadra e per obiettivi dimostrati sia in ambito scolastico che in occasione delle prime esperienze professionali.
Ho lavorato come cameriera in svariati ambiti e condizioni (pizzeria e ristorante), all' estero e in Italia, e nel settore di retail come commessa.
Personalità dinamica con circa due anni di esperienza nel servire clienti. Solare nell'accogliere la clientela.
Panoramica
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
commessa
yves rocher
pisa
2025.08 - 2026.04
- Attività di vendita e consulenza al cliente.
- Organizzazione del magazzino e riordino degli stock.
- Applicazione delle direttive aziendali nella gestione del punto vendita.
- Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita e dello sviluppo del volume di affari.
- Gestione degli adempimenti amministrativi e contabili del punto vendita.
- Supervisione delle fasi di ricezione, scarico e disposizione dei prodotti in magazzino e nel punto vendita.
- Cura dell'immagine e dell'allestimento del punto vendita e controllo della corretta esposizione dei prodotti secondo le politiche commerciali e le linee guida dei marchi.
- Assistenza ai clienti fornendo informazioni sulla collocazione, i prezzi, le caratteristiche e le condizioni di acquisto dei prodotti in vendita.
- Gestione delle operazioni quotidiane del negozio, garantendo il rispetto delle politiche e delle procedure aziendali.
- Cura quotidiana della pulizia del negozio e del riassortimento degli espositori.
- Gestione delle operazioni di apertura e chiusura del negozio.
- Presentazione di promozioni, offerte e sconti nonché di prodotti complementari a quelli richiesti.
- Supporto ai clienti nell'iscrizione a programmi fedeltà.
- Comprensione delle esigenze del cliente e proposta di prodotti adatti a soddisfarle.
- Dimostrazione delle tecniche e dei risultati di utilizzo dei prodotti richiesti dal cliente.
- Utilizzo di registratori di cassa e POS per scansionare gli acquisti effettuati, elaborare i pagamenti ed emettere ricevute.
- Instaurazione di rapporti di fiducia con i clienti per favorirne il legame verso il punto vendita.
- Utilizzo di tecniche di upselling e cross-selling per aumentare il valore medio dello scontrino.
Tutor dell'apprendimento
privato
Genova/ Pisa
2021.09
- Affiancamento degli alunni nello svolgimento dei compiti.
- Preparazione degli studenti a test ed esercitazioni in classe.
- Collaborazione con i docenti in modo da garantire il coordinamento tra le attività d'insegnamento e quelle di tutoraggio.
- Supporto alla motivazione scolastica e all'autostima di studenti con difficoltà di apprendimento.
- Assistenza scolastica individuale e collettiva anche attraverso l'utilizzo di strumenti digitali.
- Potenziamento di abilità, conoscenze, competenze e capacità di autovalutazione degli studenti.
- Attuazione di interventi correttivi e di motivazione all'apprendimento.
- Offerta di un'educazione specializzata a studenti con disturbi dello sviluppo.
Cameriera di sala
Ristorante Canadu
Malaga
2022.09 - 2022.10
- Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
- Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala.
- Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità.
- Allestimento della mise en place.
- Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
- Supporto alla reception nell'accoglienza dei clienti.
- Collaborazione alla gestione degli ordini verificando le scorte di prodotti, biancheria da tavola, posate e bicchieri.
- Elaborazione e consegna del conto e gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici.
Cameriera di sala
Pizzeria La Lampara
Genova
2022.06 - 2022.09
- Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
- Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala.
- Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
- Supporto alla reception nell'accoglienza dei clienti.
- Preparazione di vassoi, posate e stoviglie e disposizione di condimenti, cestini di pane e grissini.
- Preparazione e servizio al tavolo di bibite e bevande in base a quanto richiesto dal cliente.
- Gestione delle prenotazioni e disposizione dei coperti prima dell'arrivo degli ospiti.
Istruzione
Diploma di scuola superiore di secondo grado - linguisco
Liceo Linguistico Eugenio Montale
Genova01.2023
Competenze
- Capacità di team working
- Doti comunicative
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Autocontrollo
- Doti comunicative e relazionali
- Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Conoscenza lingue straniere (inglese C1; francese B2; spagnolo B2)
- Inventario
- Flessibilità e adattabilità
Competenze linguistiche
Italiano
Francese
Spagnolo
Inglese
Certificazioni
- C1 Advanced, Cambridge Institute
- Baccalauréat francese
Hobby e interessi
- studentessa lavoratrice
- atleta a livello agonistico
- artista
- amante di animali
Istruzione e formazione
2018-01
Competenze linguistiche
5,C1,4,B2,4,B2
Cronologia
commessa
yves rocher
2025.08 - 2026.04
Cameriera di sala
Ristorante Canadu
2022.09 - 2022.10
Cameriera di sala
Pizzeria La Lampara
2022.06 - 2022.09
Tutor dell'apprendimento
privato
2021.09
Diploma di scuola superiore di secondo grado - linguisco
Liceo Linguistico Eugenio Montale