Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Ulteriori attività lavorative
Risultati conseguiti
Hobby e interessi
Lingue
Cronologia
Generic
Sara Melis

Sara Melis

Villamassargia,SU

Profilo professionale

Solare, versatile, dotata di capacità comunicativa e di multi-tasking. Desiderosa di sfruttare le eccezionali abilità di coordinazione e memorizzazione in una posizione nuova e stimolante. Vanta esperienza nella fidelizzazione dei clienti e nella promozione della reputazione dell'azienda attraverso l'esecuzione di un servizio impeccabile.

Comprovata capacità nel fornire un servizio clienti di alta qualità in ambienti frenetici e ad alto stress.

Panoramica

1
1
year of professional experience

Esperienza lavorativa

Cameriera di sala

Forte Village
Pula, CA
2025.06 - 2025.09
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Servizio a buffet di vivande e bevande.
  • Scelta e preparazione della mise en place.
  • Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
  • Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.

Cameriera bar

Maracanã
Iglesias, SU
2025.01 - 2025.04
  • Servizio ai tavoli, presa delle comande e servizio piatti e bevande ai clienti.
  • Pulizia e riordino del bar e delle aree di servizio, garantendo igiene e ordine.
  • Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.
  • Comunicazione degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
  • Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
  • Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
  • Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.

Istruzione

Diploma - Liceo Linguistico

Liceo Statale “C. Baudi di Vesme”
Iglesias
06.2026

Competenze

  • Attenzione ai dettagli

  • Affidabilità

  • Adattabilità

  • Attitudine al lavoro di squadra

  • Capacità di gestione dei clienti

  • Cordialità

  • Capacità decisionale

  • Conoscenza lingue straniere

  • Gestione dei social media

  • Energia positiva

  • Conoscenza di Internet

  • Abilità interpersonali

  • Problem solving

  • Buona presenza

  • Capacità di multitasking

  • Rispetto delle norme di sicurezza

  • Proattività

  • Orientamento al cliente

  • Doti comunicative e relazionali

  • Microsoft Word

  • Efficienza

  • Puntualità

  • Predisposizione al contatto col pubblico

  • Capacità di organizzazione e pianificazione

  • Autocontrollo

  • Dinamismo e resistenza fisica

  • Flessibilità oraria

  • Velocità e precisione

Ulteriori attività lavorative

Lavoro saltuario presso il Forte Village, per eventi e gala, da fine Settembre 2025 a fine Giugno 2026.

Risultati conseguiti

  • Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.
  • Reporting - Documentazione e risoluzione di problema con conseguente raggiungimento di risultati.

Hobby e interessi

Mostra un particolare interesse per i viaggi e la conoscenza di altre culture

Il tempo libero viene dedicato all’ascolto di musica, alla visione di film/serie tv in differenti lingue e alla passione per il canto

Ama prendersi cura delle persone, specialmente dei bambini

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio
B1

Cronologia

Cameriera di sala

Forte Village
2025.06 - 2025.09

Cameriera bar

Maracanã
2025.01 - 2025.04

Diploma - Liceo Linguistico

Liceo Statale “C. Baudi di Vesme”
Sara Melis