Sarah merveille Mbala kupa
Faenza ,Ravenna
Profilo professionale
Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente. Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ho perfezionato l'uso dei principali strumenti e tecniche, dimostrando pro attività, elasticità mentale,
ottime doti comunicative.
Attualmente sto cercando un lavoro part-time con 8h di lavoro, che mi permetta di lavorare dal lunedi fino al venerdì.
Spero di avervi convinti
Aspetterò le vostre risposte
Grazie mille
Panoramica
3
3
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Confezionista té
Tea Parck
Imola , Bologna
2025.05 - 2025.09
- Preparazione degli ordini, organizzando i prodotti confezionati per la spedizione.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
McDonald
Coop service
Faenza , Ravenna
2024.10 - 2025.03
- Gestione del servizio accogliendo i clienti e le loro richieste.
- Assistenza clienti nel processo di pagamento, fornendo spiegazioni chiare su sconti e promozioni.
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Preparazione degli alimenti seguendo le specifiche ricette e procedure di sicurezza alimentare.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenendo elevati standard di pulizia.
- Rispetto delle normative in materia di igiene, salute e sicurezza nelle aree di lavoro.
- Pulizia di cucina, strumenti e macchinari e notifica tempestiva ai manager in caso di eventuali malfunzionamenti.
- Rapida e precisa preparazione delle pietanze seguendo le linee guida aziendali e rispettando le norme di igiene e sicurezza.
- Corretto stoccaggio della merce in arrivo nel magazzino, celle frigorifere e scaffali.
- Rifornimento delle vaschette dei condimenti e pulizia dei frigoriferi.
Addetta pulizie uffici
Banca Crédit Agricole
Faenza , Ravenna
2024.07 - 2024.08
- Applicazione di protocolli di sicurezza e igiene specifici per la prevenzione di contagio in contesti lavorativi.
- Pulizia e sanificazione giornaliera di aree comuni, scrivanie, e attrezzature informatiche in ambienti ufficio.
- Scelta e utilizzo di macchinari professionali per la pulizia dei pavimenti, inclusi aspirapolvere e lavasciuga pavimenti.
- Smaltimento rifiuti e sostituzione sacchetti nei cestini degli uffici, assicurando la corretta separazione per il riciclo.
- Gestione e organizzazione delle squadre di pulizia per uffici di grandi dimensioni, garantendo standard elevati di igiene.
- Pulizia dei vetri e delle finestre utilizzando prodotti adatti alle caratteristiche dei materiali e degli infissi.
- Utilizzo di attrezzature elettriche per la pulizia dei pavimenti secondo il tipo di superficie.
Addetto al confezionamento di frutta e verdura
Grintesa
Faenza , Ravenna
2024.03 - 2024.06
- Gestione della linea di confezionamento, inclusa l'ottimizzazione dei tempi e la riduzione degli sprechi di materiale.
- Selezione della frutta e verdura in base alla qualità e maturità prima del confezionamento.
- Confezionamento prodotti e coordinamento con il magazzino per la preparazione degli ordini.
- Uso professionale di macchine e impianti di confezionamento e imballaggio automatiche e semiautomatiche, orizzontali e verticali.
Guida turistica
Museo Bononie
Bologna , Bologna
2023.12 - 2024.02
- Accoglienza e assistenza turistica in punti informativi, fornendo orientamento e materiali promozionali ai visitatori.
- Guida turistica presso musei storici, conduzione di tour educativi e tematici per visitatori internazionali.
- Accompagnamento dei turisti in visite guidate presso siti di interesse e plessi museali.
- Selezione degli itinerari e delle strutture ricettive idonee alle caratteristiche del target.
Receptionist di hotel
Grand hôtel Elite
Bologna , Bologna
2022.11 - 2023.08
- Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
- Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
- Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
- Attività di back office, preparazione ed emissione di fatture, controllo degli incassi ed espletamento delle funzioni contabili.
- Supporto alle attività di centralino e smistamento della corrispondenza telefonica e cartacea per la struttura e per i clienti.
Istruzione
Turismo linguistico - Diploma
Rosa luxeburg
Bologna 07.2020
Competenze
- Competenza nel servizio clienti
- Conoscenza delle norme di sicurezza
- Resistenza allo stress
- Puntualità e affidabilità
- Spirito di osservazione
- Pazienza e precisione
- Buone capacità comunicative
- Precisione nel confezionamento
- Abilità nel piegare e impacchettare
- Capacità di apprendimento rapido
- Ordine e organizzazione
Lingue
Italiano
Madrelingua
Francese
Intermedio avanzato
B2
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Confezionista té
Tea Parck
2025.05 - 2025.09
McDonald
Coop service
2024.10 - 2025.03
Addetta pulizie uffici
Banca Crédit Agricole
2024.07 - 2024.08
Addetto al confezionamento di frutta e verdura
Grintesa
2024.03 - 2024.06
Guida turistica
Museo Bononie
2023.12 - 2024.02
Receptionist di hotel
Grand hôtel Elite
2022.11 - 2023.08
Turismo linguistico - Diploma
Rosa luxeburg