Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Saul Cesar  Rojas Reyes

Saul Cesar Rojas Reyes

Mapello ,Bergamo

Profilo professionale

Lavoro nel settore della ristorazione da diverso tempo e ho acquisito dimestichezza con il servizio ai tavoli in svariati contesti. Sono abile nel relazionarmi con la clientela, gestisco bene lo stress e garantisco piena disponibilità oraria.

Esperienza lavorativa

Cameriere

Blue Hotels
Bergamo, Bergamo
2025.06 - 2025.10
  • Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
  • Illustrazione ai clienti delle specialità della casa.
  • Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
  • Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
  • Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
  • Proposta alla clientela dei piatti del giorno e delle specialità dello chef.
  • Comunicazione degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione.
  • Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
  • Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Ricezione e gestione delle ordinazioni consegnandole in cucina e verificandone la corretta comprensione.
  • Presentazione dei piatti ai clienti garantendo un servizio adeguato agli standard del locale.
  • Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.
  • Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.

Istruzione

Maturità classica -

Alberguiero Sonzogni
Nembro , Bergamo.

Competenze

  • Presenza professionale
  • Attenzione al cliente
  • Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
  • Utilizzo del sistema POS
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Procedure di pulizia e igienizzazione
  • Capacità di organizzazione e pianificazione
  • Attenzione ai dettagli
  • Capacità comunicative
  • Velocità
  • Resistenza fisica
  • Affidabilità
  • Proattività
  • Abilità di vendita
  • Sparecchiatura dei tavoli
  • Flessibilità oraria
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Tecniche di accoglienza
  • Competenze linguistiche
  • Professionalità
  • Cordialità
  • Pensiero critico
  • Rapidità di servizio
  • Aspetto curato e professionale
  • Adattabilità
  • Gestione del tavolo
  • Conoscenza della caffetteria
  • Manipolazione cibo sicura
  • Conoscenza del menu

Lingue

Italiano
Avanzato
C1

Cronologia

Cameriere

Blue Hotels
2025.06 - 2025.10

Maturità classica -

Alberguiero Sonzogni
Saul Cesar Rojas Reyes