Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Sergio Angione

Bisceglie

Profilo professionale

Professionista dinamico con esperienza comprovata nell'accoglienza e gestione clienti, particolarmente nel settore turistico. Eccellente capacità organizzativa e comunicativa, con una solida base accademica in lingue e padronanza tecnologica, organizzative e di problem solving. Esperienza con diversi gestionali e ottime capacità di multi-tasking.

Panoramica

2
2
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Receptionist di hotel

Hotel Porto Roca
Monterosso, La Spezia
04.2025 - 09.2025
  • Accoglienza dei clienti presso la reception e gestione delle prenotazioni con precisione e professionalità.
  • Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
  • Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.

Receptionist di hotel

Hotel Vite
Roma
11.2024 - 12.2024
  • Accoglienza dei clienti presso la reception e gestione delle prenotazioni con precisione e professionalità.
  • Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
  • Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.

Receptionist

Agricampeggio Brezza tra gli Ulivi
Bisceglie, Barletta-Andria-Trani
06.2024 - 09.2024
  • Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
  • Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
  • Gestione dei pagamenti tramite contanti o carte ed emissione delle fatture.

Receptionist di hotel

Hotel Azzurra
Gatteo Mare , Forlì-Cesena
06.2023 - 09.2023
  • Accoglienza dei clienti presso la reception e gestione delle prenotazioni con precisione e professionalità.
  • Risoluzione delle richieste e dei reclami dei clienti in modo tempestivo e soddisfacente.
  • Collaborazione con il personale di altri reparti per garantire un'esperienza memorabile agli ospiti.

Istruzione

Laurea Magistrale in Lingue e Letterature Moderne - Lingue

Universià degli Studi di Bari Aldo Moro
Bari
06-2022

Laurea in Culture delle Lingue Moderne - Lingue

Università degli Studi di Bari Aldo Moro
Bari
12-2017

Diploma Scuola Superiore -

Liceo Scientifico Leonardo Da Vinci
Bisceglie
06-2013

Competenze

  • Buone capacità comunicative
  • Accoglienza clienti
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Problem solving
  • Competenze linguistiche

Lingue

Inglese
Esperto
C2
Spagnolo
Avanzato
C1

Cronologia

Receptionist di hotel

Hotel Porto Roca
04.2025 - 09.2025

Receptionist di hotel

Hotel Vite
11.2024 - 12.2024

Receptionist

Agricampeggio Brezza tra gli Ulivi
06.2024 - 09.2024

Receptionist di hotel

Hotel Azzurra
06.2023 - 09.2023

Laurea Magistrale in Lingue e Letterature Moderne - Lingue

Universià degli Studi di Bari Aldo Moro

Laurea in Culture delle Lingue Moderne - Lingue

Università degli Studi di Bari Aldo Moro

Diploma Scuola Superiore -

Liceo Scientifico Leonardo Da Vinci
Sergio Angione