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Professionista con ottime capacità di problem solving operativo e gestione del personale. Esperto in tecniche di mediazione e coordinamento, con una solida conoscenza delle normative sanitarie. Abile nel mantenere la calma sotto pressione e nel lavorare in team per garantire un servizio clienti impeccabile.

 Professionista affidabile con eccellenti capacità comunicative e gestione prenotazioni. Esperta nel settore eventi, dimostra resistenza allo stress e spirito collaborativo. Abile nell'uso di Microsoft Word e Outlook, garantisce un servizio clienti impeccabile e cortese. 

Studente di Istituto Tecnico per il Turismo con ottima media scolastica. Esperienza pratica nello svolgimento di attività di accoglienza e assistenza maturata nel corso di diversi stage e tirocini formativi. In grado di apprendere velocemente, sa ascoltare, fare lavoro di squadra ed eseguire le mansioni assegnate con precisione e proattività.

Studentessa laureanda in Scienze e Tecniche Psicologiche con spiccata attitudine alla relazione d'aiuto e alla gestione del rapporto con il pubblico in contesti dinamici. Dotata di ottime capacità comunicative, ascolto attivo e adattabilità a contesti differenti. Apprendo rapidamente nuove competenze e affronto con precisione e puntualità le attività assegnate. Motivata alla crescita personale e professionale.
Abituata a gestire richieste multiple, relazionarmi con clientela disomogenea e variegata.


Silvana Capuano

Profilo professionale

Panoramica

Esperienza lavorativa

Hostess eventi

Lavoro di segreteria

Istruzione

Studente - Giurisprudenza

Diploma - Liceo classico

Competenze

Lingue

Cronologia

Hostess eventi

Lavoro di segreteria

Studente - Giurisprudenza

Diploma - Liceo classico

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