Silvia Allegretti

• Compilazione pratiche di Mutuo, Cessioni del quinto, Finanziamenti, polizze casa, polizze vita nelle varie piattaforme bancarie convenzionate
• Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione
• Controllo e monitoraggio dell'attività dei sub-agenti e dei commerciali delle filiali.
• Consulenza e supporto al cliente nella scelta dei prodotti assicurativi più adeguati alle proprie esigenze.
• Stipula dei contratto di polizza ed erogazione generale di assistenza tecnica assicurativa.
• Erogazione di prestiti e mutui, valutando l'affidabilità creditizia del richiedente e gestendo i contratti.
• Offerta e illustrazione di prodotti e servizi nuovi proposti dalla banca.
• Aggiornamento costante in merito a norme e procedure relative alle operazioni di banca.

• Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti
• Gestione delle pratiche amministrative interne
• Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto
• Compilazione ed emissione di fatture elettroniche
• Pulizia e cura nell'organizzazione della reception per offrire una prima impressione positiva ai visitatori
• Assistenza telefonica ai clienti
• Gestione contratti di noleggio a lungo termine, inclusa la negoziazione di termini e condizioni.
• Gestione di documenti di trasporto e compilazione di rapporti dettagliati su consegne e anomalie.
• Affiancamento dei nuovi assunti e illustrazione delle corrette procedure secondo gli standard operativi.
• Monitoraggio delle scadenze di revisioni, bolli e tagliandi.

• Gestione efficiente e proattiva dei tempi di lavoro, riducendo il numero degli imprevisti e delle attività inefficaci grazie a un'accurata programmazione delle mansioni da svolgere
• Compilazione bandi
• Compilazione schede riepilogative e inserimento dati su file excel
• Creazione firma digitale
• Creazione Spid

• Tenuta completa della contabilità ordinaria dell'azienda
• Elevata autonomia operativa ottenuta grazie a un'efficiente organizzazione e un'effettiva comprensione del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti quantitativi e qualitativi richiesti
• Raccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi da rielaborare in prospetti di vendita chiari ed efficaci in base alle specifiche esigenze dei clienti
• Realizzazione di bozze contrattuali, preventivi commerciali riportanti i termini delle condizioni tra cui garanzie, tempistiche, scadenze, prezzi e clausole in genere da proporre al cliente
• Aggiornamento delle registrazioni di magazzino mediante procedure informatizzate
• Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
• Emissione, controllo e archiviazione fatture, monitoraggio dei pagamenti.

• Applicazione di rifiniture ai prodotti finiti e agli articoli finiti imballati in scatole e contenitori destinati alla spedizione
• Esecuzione di controlli di qualità sui prodotti finiti per verificarne il rispetto delle norme di conformità e assegnare il punteggio di qualità più appropriato
• Lubrificazione e pulizia di macchine, utensili e luoghi di lavoro garantendo così ambienti salubri e sicuri

• Corso di formazione fiscale junior caf specializzazione in 730 presso la CISL di Alessandria dal 25 Febbraio al 20 Marzo
• Successivamente sono stata trasferita per mettere in pratica le mie capacità presso la Cisl di Novi Ligure
• Ho avuto ottima gestione del carico di lavoro e delle relazioni professionali, rispondendo con calma ed equilibrio anche alle situazioni lavorative più impegnative
• Gestione accurata e puntuale della contabilità e delle scadenze fiscali obbligatorie, garantendo non solo precisione e ordine nei conti aziendali ma anche nella corretta archiviazione della documentazione

• Presso la scuola di Vignole Borbera, mi sono occupata da Novembre 2018 fino a Giugni 2019 di fornire ai bambini assistenza allo studio ed allo svolgimento dei compiti

• Sono volontaria presso il comune di Vignole Borbera, nel quale mi occupo principalmente della gestione del sito web comunale
• Affiancata ai vari uffici dell'Amministrazione, ho imparato ad utilizzare alcuni software, gestire l'archiviazione delle pratiche edilizie, eseguire computi metrici, delibere, redazione di lettere, presentazioni e fogli di calcolo professionali e privi di errori

400 ore di stage presso lo studio tecnico professionale associato geometra M. Favagrossa e architetto

In questo studio ho messo in pratica la conoscenza di software comunemente usati da studi tecnici, tipo autocad;

• Assistenza telefonica ai clienti, fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti;
• Gestione di database al fine di rendere accessibili e facilmente reperibili importanti documenti organizzativi;
• Redazione di schede catastali, rilievi di qualsiasi tipo, spostamento di confini, ristrutturazioni.