Silvia Rigotto

• Preparazione dei carrelli e sporzionamento pasti.

• Preparazione degli ingredienti seguendo le indicazioni dello chef (taglio e lavaggio di frutta e verdura).

• Gestione degli spazi: pulizia ed ordine dei piani di lavoro, organizzando la cucina e la dispensa per un flusso di lavoro efficiente.

• Conservazione e stoccaggio degli alimenti.

• Pulizia delle stoviglie e degli utensili.

• Sanificazione delle superfici: pulizia ed igienizzazione dei piani di lavoro, pavimenti, cappe, elettrodomestici, spazi di stoccaggio.

• Gestione dei rifiuti: raccolta e smaltimento rifiuti, pulizia e disinfezione dei bidoni della spazzatura.

• Riordino e organizzazione cucina, riponendo utensili e stoviglie pulite nei luoghi appropriati e liberando i piani di lavoro.

• Controllo delle scorte e dei macchinari: verifica del corretto funzionamento della lavastoviglie e degli altri elettrodomestici, controllo delle scorte dei prodotti per la pulizia, segnalazione di eventuali carenze.

• Gestione del conto corrente bancario, postale e Paypal dell'azienda, verifica e registrazione dei pagamenti in entrata ed in uscita tramite gestionale interno
• Invio di conferme prenotazione vacanza, richieste saldi e gestione rimborsi
• Gestione Sportello Cloud, invio fatture elettroniche e registrazione fatture passive tramite gestionale interno
• Archiviazione e classificazione di fatture e altri documenti amministrativo – contabili
• Creazione tabella utili e quadratura di schede contabili ai fini del bilancio
• Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione
• Copertura di altre aree di attività durante picchi di lavoro
• Assenza di colleghi
• Presentazione puntuale al commercialista della documentazione richiesta per le scadenze periodiche

• Attività di data entry sul gestionale interno per mantenere aggiornate le anagrafiche di clienti e dei fornitori
• Attività di programmazione e vendita pacchetti turistici
• Gestione delle prenotazioni telefoniche e via email
• Comprensione delle esigenze del cliente
• Attività di recall e follow up dei clienti
• Invio questionari per valutare la soddisfazione della clientela
• Creazione newsletter e scrittura programmi di viaggio in chiave SEO
• Contatti con testate giornalistiche per attività promozionali
• Aiuto ai colleghi neosassunti nello svolgimento delle attività
• Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato

• Attività di centralino e cura del cliente tramite messaggi di posta elettronica e telefonate
• Gestione degli appuntamenti e delle relazioni esterne con l'utenza
• Redazione di documenti, verbali e comunicazioni interne ed esterne
• Effettuazione di commissioni esterne presso banche e uffici postali

• Preparazione carte d'identità e consegna documenti allo sportello
• Supporto ai colleghi su fotocopie documenti
• Organizzazione metodica degli archivi cartacei