Silvia Vicentini
Verona
Profilo professionale
Impiegata commerciale con alle spalle 30 anni di esperienza in ambito commerciale, amministrativo e marketing. Intraprendente, responsabile ed efficiente, dispone di ottime qualità comunicative, forte propensione all'interazione con le persone e capacità organizzative.
Panoramica
22
22
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Impiegata marketing e commerciale
Ristorante Piper di Essenne Srl
Verona
2011.09 - ad oggi
- Organizzazione di eventi di varia natura, tra cui feste per privati, eventi aziendali e culturali.
- Coordinamento dei team di lavoro e gestione dei canali di comunicazione per la promozione degli eventi.
- Responsabile di selezione e gestione del personale.
- Gestione del marketing digitale attraverso la creazione di contenuti visivi (flyer, brochure) con utilizzo di programmi come Canva per una comunicazione efficace e visivamente accattivante.
- Gestione diretta dei contratti allo scopo di garantire un perfetto coordinamento dei fornitori, dei dipendenti, il rispetto della tabella di marcia e del budget nonché un servizio al cliente impeccabile.
- Capacità sviluppate: leadership, gestione progetti, comunicazione persuasiva e problem solving in ambienti dinamici
Socia con responsabilità amministrativa
Osteria Mattarana
Verona
2002.01 - 2022.09
- Socia con responsabilità nella gestione amministrativa, sviluppo di strategie finanziarie insieme alla commercialista, e pianificazione per il miglioramento continuo dell'attività
- Analisi dei costi, gestione del budget, e ottimizzazione delle risorse per aumentare la redditività
- Competenze sviluppate: contabilità, pensiero strategico, gestione finanziaria e capacità decisionali
Impiegata commerciale e marketing B2B
CSC Srl, Sistemi di Sicurezza Passivi
Bergamo
2009.08 - 2011.08
- Gestione delle vendite, partecipazione attiva a fiere, e sviluppo di strategie di marketing mirate
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
- Capacità sviluppate: comunicazione efficace con clienti business, negoziazione e creazione di piani di marketing B2B
Apprendista impiegata amministrativa e commerciale
Cos.Me S.p.A
Verona
2004.06 - 2008.01
- Gestione dei rapporti con clienti e fornitori, fatturazione, elaborazione di prima nota, e gestione di documenti aziendali
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Capacità acquisite: precisione amministrativa, gestione del tempo, e servizio clienti
Impiegata con mansioni di gestione cassa
Cooperativa Verona 83
Verona
2000.05 - 2004.02
- Organizzazione di eventi durante fiere e attività di accoglienza congressuale
- Impiegata presso i principali musei di Verona
- Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
- Competenze: gestione del pubblico, adattabilità, e supporto logistico
Istruzione
Psicologia clinica a orientamento giuridico
Corso di laurea magistrale LM51
Università ECampusLaurea di 1 Livello - Corso di laurea triennale L24
Corso di laurea in Scienze e tecniche psicologiche
Università Mercatorum2026-02
Comunicazione efficace - Corso di formazione in “Comunicazione efficace”, stili comunicativi, la persuasione, la comunicazion
Corso di formazione certificato MIUR
Unid11.2024
Gestione dei conflitti: negoziazione e mediazione - Corso di formazione in gestione e risoluzione dei conflitti, tecniche di negoziazione e mediazione
Corso di formazione certificato MIUR
Unid2024-11
Diploma di Maturità Classica - undefined
Liceo Classico 'Maffei'
Verona01.2000
Competenze
- Competenze amministrative
- Creazione di contenuti digitali
- Gestione efficace dei progetti
- Esperienza nel marketing
- Risoluzione dei problemi
- Autonomia decisionale
- Capacità organizzative
- Uso dei principali strumenti informatici
- Gestione del personale
- Gestione delle risorse
- Capacità comunicative e interpersonali
Trattamento dati
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Certificazioni
- Certificazione informatica EIPASS 7 Moduli, MIUR, 10/10/24
- Certificazione Inglese B1-B2, Musa Formazione, 10/09/24
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Impiegata marketing e commerciale
Ristorante Piper di Essenne Srl
2011.09 - ad oggi
Impiegata commerciale e marketing B2B
CSC Srl, Sistemi di Sicurezza Passivi
2009.08 - 2011.08
Apprendista impiegata amministrativa e commerciale
Cos.Me S.p.A
2004.06 - 2008.01
Socia con responsabilità amministrativa
Osteria Mattarana
2002.01 - 2022.09
Impiegata con mansioni di gestione cassa
Cooperativa Verona 83
2000.05 - 2004.02
Diploma di Maturità Classica - undefined
Liceo Classico 'Maffei'
Psicologia clinica a orientamento giuridico
Corso di laurea magistrale LM51
Laurea di 1 Livello - Corso di laurea triennale L24
Corso di laurea in Scienze e tecniche psicologiche
Comunicazione efficace - Corso di formazione in “Comunicazione efficace”, stili comunicativi, la persuasione, la comunicazion
Corso di formazione certificato MIUR
Gestione dei conflitti: negoziazione e mediazione - Corso di formazione in gestione e risoluzione dei conflitti, tecniche di negoziazione e mediazione
Corso di formazione certificato MIUR