Paola Bodrino
Bosconero,Torino
Profilo professionale
Professionista orientato agli obiettivi con eccellenti capacità di assistenza clienti e competenze contabili. Esperto nell'uso di [Software] e nella gestione dei documenti, dimostra autonomia organizzativa e attitudine commerciale. Flessibile e attento ai dettagli, eccelle nel multitasking per raggiungere risultati concreti.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata commerciale
Eurovo S.r.l
Orbassano, Torino
2005.07 - ad oggi
- Supporto post-vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente e fidelizzazione.
- Coordinamento con il reparto logistico per ottimizzare i tempi di consegna e gestire gli ordini.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
- Gestione di eventuali reclami fornendo supporto e assistenza al fine di garantire la risoluzione del problema e la soddisfazione del cliente.
- Collaborazione al miglioramento dei risultati applicando le strategie definite dalla direzione commerciale.
Impiegata commerciale
Garoia S.r.l.
Bosconero, Torino
1992.11 - 2005.06
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Presa ordini e inserimento a sistema
- Bollettazione con verifica ddt
- Fatturazione
- Redazione delle statistiche mensili
Istruzione
Diploma - Ragioneria e Perito commerciale
Istituto commerciale 8 Marzo
Settimo Torinese1991-07
Competenze
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Orientamento agli obiettivi
- Attitudine commerciale
- Assistenza clienti
- Gestione dei documenti
- Uso di [Software]
- Attenzione ai dettagli
- Competenze amministrative
- Attitudine al multitasking
- Competenze contabili
- Flessibilità oraria
- Autonomia organizzativa
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Impiegata commerciale
Eurovo S.r.l
2005.07 - ad oggi
Impiegata commerciale
Garoia S.r.l.
1992.11 - 2005.06
Diploma - Ragioneria e Perito commerciale
Istituto commerciale 8 Marzo