Simone Bartolomeo
Arzachena,SS
Profilo professionale
Professionista attento a offrire un servizio di qualità costruendo relazioni positive con i clienti. Preciso e puntuale sul lavoro. So inserirmi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Portalettere junior
Poste italiane
Arzachena, SS
05.2025 - 01.2026
- Manutenzione di base del mezzo di trasporto utilizzato per la consegna, garantendo funzionalità e sicurezza.
- Organizzazione del proprio itinerario di consegna per ottimizzare tempi e risorse.
- Smistamento della posta in arrivo e preparazione delle spedizioni presso l'ufficio postale.
- Raccolta e registrazione delle firme per la consegna di corrispondenza certificata o pacchi.
- Consegna di pacchi e raccomandate.
- Guida sicura del mezzo in dotazione per effettuare le consegne alla clientela.
- Uso del tablet e di altri dispositivi elettronici per aggiornare lo stato delle consegne.
Comesso
RAS Auotoricambi
Terralba, OR
01.2025 - 05.2025
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Utilizzo di sistemi informatici per la gestione degli ordini e del magazzino.
Commis di sala
Caprice
Terralba, OR
06.2024 - 10.2024
- Collaborazione con il personale di cucina per l'aggiornamento sui tempi di attesa e la qualità dei piatti.
- Gestione delle richieste specifiche dei clienti, modificando l'offerta in base alle esigenze alimentari.
- Raccolta e sistemazione delle stoviglie al termine del servizio, mantenendo l'ordine e la pulizia della sala.
- Assistenza ai clienti nel posizionamento a tavola, garantendo un'accoglienza cortese e professionale.
- Cura della mise en place dei coperti.
- Pulizia e sanificazione della sala ristorante a fine servizio.
Commis di bar
Li Finistreddi
Arzachena, SS
07.2023 - 10.2023
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel bar e nelle aree adiacenti, rispettando le norme igienico-sanitarie.
- Gestione delle operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura della cassa e la gestione dei pagamenti.
- Collaborazione con il team per l'organizzazione di eventi speciali e promozioni nel bar.
- Assistenza nella gestione dell'inventario del bar, inclusa la rilevazione delle scorte e l'ordine di prodotti.
- Preparazione e servizio di caffè, cappuccini, e altre bevande calde seguendo le ricette standard.
- Servizio al banco e ai tavoli, inclusa la presa delle comande e la preparazione di drink e cocktail.
- Accoglienza clienti con tecniche di comunicazione efficace, cordialità ed empatia.
- Osservanza scrupolosa delle norme igieniche e di sicurezza alimentare HACCP.
- Cura nell'allestimento delle attrezzature, della postazione di lavoro e dell'area di somministrazione.
Commis di bar
Li Finistreddi
Arzachena, SS
06.2022 - 09.2022
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel bar e nelle aree adiacenti, rispettando le norme igienico-sanitarie.
- Gestione delle operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura della cassa e la gestione dei pagamenti.
- Collaborazione con il team per l'organizzazione di eventi speciali e promozioni nel bar.
- Assistenza nella gestione dell'inventario del bar, inclusa la rilevazione delle scorte e l'ordine di prodotti.
- Servizio al banco e ai tavoli, inclusa la presa delle comande e la preparazione di drink e cocktail.
- Accoglienza clienti con tecniche di comunicazione efficace, cordialità ed empatia.
- Collaborazione propositiva e sinergica con i reparti sala e cucina.
- Osservanza scrupolosa delle norme igieniche e di sicurezza alimentare HACCP.
- Cura nell'allestimento delle attrezzature, della postazione di lavoro e dell'area di somministrazione.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
Commis di sala
Li Finistreddi
Arzachena, SS
06.2021 - 08.2021
- Collaborazione con il personale di cucina per l'aggiornamento sui tempi di attesa e la qualità dei piatti.
- Gestione delle richieste specifiche dei clienti, modificando l'offerta in base alle esigenze alimentari.
- Raccolta e sistemazione delle stoviglie al termine del servizio, mantenendo l'ordine e la pulizia della sala.
- Servizio di piatti e bevande seguendo le direttive dello chef de rang, assicurando la corretta presentazione.
- Cura della mise en place dei coperti.
- Supporto ai camerieri in tutte le attività connesse al servizio.
- Monitoraggio della sala ristorante e supporto alla clientela e al servizio.
- Effettuazione del servizio di acqua e pane e presentazione del menù e della carta dei vini.
Istruzione
Diploma - Alberghiero
IPSAR Costa Smeralda
Arzachena07-2023
Competenze
- Eccellenti capacità di comunicazione sia scritte che orali
- Capacità di parlare in pubblico in modo articolato e con sicurezza
- Capacità di ascoltare con empatia
- Efficacia nella comunicazione tramite canali digitali come chat, messaggistica, o e-mail
- Collaboratore efficace e capace di contribuire ai progetti di- gruppo
- Esperienza nel trattare informazioni e comunicazioni riservate e sensibili
- Abilità nel fornire istruzioni e indicazioni chiare
- Valutazione e analisi cliente
- Buone doti comunicative e interpersonali
- Forte motivazione
- Spiccata attitudine verso il lavoro di squadra
- Abilità comunicative e interpersonali
- Dimostrata capacità di adattamento a diversi contesti culturali e aziendali
- Capacita di pensiero creativo, con l'abilità di individuare nuovi modi per risolvere i problemi
- Orientato all'obbiettivo e ai risultati
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Portalettere junior
Poste italiane
05.2025 - 01.2026
Comesso
RAS Auotoricambi
01.2025 - 05.2025
Commis di sala
Caprice
06.2024 - 10.2024
Commis di bar
Li Finistreddi
07.2023 - 10.2023
Commis di bar
Li Finistreddi
06.2022 - 09.2022
Commis di sala
Li Finistreddi
06.2021 - 08.2021
Diploma - Alberghiero
IPSAR Costa Smeralda