[Qualifica] affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore [Tipologia], sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di [Competenza tecnica] e [Competenza tecnica].
Personalità intraprendente e determinata, ha recentemente conseguito [Titolo di studio] specializzandosi in [Ambito]. Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente come [Qualifica], contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.
Panoramica
12
12
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Libero professionista
L angelo azzurro dei fratelli caucci
Roma, Roma
2023.03 - ad oggi
Analisi dei dati di vendita per valutare l'impatto delle attività promozionali.
Creazione di rapporti positivi con i clienti per garantirne la fidelizzazione.
Formazione sulle caratteristiche e i vantaggi dei prodotti da promuovere.
Organizzazione di eventi promozionali per generare interesse e interazione.
Adesione alle linee guida aziendali in termini di immagine e comunicazione.
Fornitura di supporto tecnico di base per risolvere eventuali problematiche semplici.
Risoluzione tempestiva di reclami, problematiche o lamentele espresse dai clienti.
Risposta alle chiamate e alle richieste dei clienti garantendo un servizio efficiente.
Identificazione delle opportunità di promozione per i prodotti o servizi assegnati.
Registrazione e verifica dei documenti e delle informazioni fornite dai clienti.
Coordinamento con i team di supporto per garantire una logistica efficiente.
Rappresentanza dell'azienda in fiere, mostre o eventi promozionali.
Definizione degli obiettivi professionali dei clienti e sviluppo di strategie di carriera di successo.
Comunicazione delle prenotazioni dei clienti al personale competente.
Supporto ai clienti nella ricerca di iniziative e bandi della Commissione europea adatti a realizzare l'idea progettuale elaborata.
Realizzazione di studi di fattibilità, stima dei costi e proposta di interventi e attività da svolgere per soddisfare i requisiti previsti.
Produzione di reportistica informativa e valutativa a supporto delle consulenze fornite.
Organizzazione e gestione del portafoglio clienti attraverso l'utilizzo di strumenti professionali.
Partecipazione a incontri di pianificazione a supporto del management durante le diverse fasi di progettazione.
Impiego dei software informatici per l'elaborazione di moduli e documenti.
Analisi del grado di soddisfazione del cliente al termine delle consulenze.
Analisi di obiettivi, esigenze e dinamiche aziendali e identificazione delle criticità e delle aree di miglioramento.
Affiancamento dei colleghi senior per acquisire nuove competenze e migliorare la propria performance.
Contributo al raggiungimento degli obiettivi aziendali mediante collaborazione attiva con i team di riferimento.
Cura, gestione e sviluppo del rapporto con il cliente.
Erogazione di servizi consulenziali personalizzati secondo le esigenze specifiche del cliente.
Sviluppo e mantenimento delle relazioni commerciali, identificazione di nuove opportunità di business.
Aggiornamento costante sulle ultime tendenze del settore per garantire un servizio all'avanguardia.
Direzione di progetti, definizione degli obiettivi, monitoraggio dei progressi e rispetto delle scadenze.
Predisposizione di piani per la gestione ottimale delle risorse economiche e investimenti.
Condotta di studi e ricerche di mercato per orientare strategie e decisioni professionali.
Barista- barman
L angelo azzurro s.a.s
Roma, Roma
2017.06 - 2022.06
Addetto pulizie
Snam
Roma, Roma
2014.06 - 2016.06
Magazziniere
Ala airport
Fiumicino , Roma
2010.04 - 2012.06
Controllo qualità della merce in entrata e in uscita, verificando la conformità ai requisiti.
Movimentazione manuale della merce e utilizzo di muletti, carrelli elevatori e transpallet.
Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
Preparazione dei pallet per lo stoccaggio e la spedizione.
Stoccaggio della merce seguendo i criteri previsti per facilitare il reperimento dei colli da caricare sui mezzi.
Identificazione dei prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitori.
Preparazione di pallet e bancali destinati alla spedizione, allegando i necessari documenti di trasporto.
Trasporto di carichi speciali rispettando le specifiche procedure e modalità operative, evitando incidenti e contrattempi.