STEFANIA SANNA
Porto Torres,Sassari
Profilo professionale
Professionista con resistenza fisica e attitudine al lavoro in squadra, eccelle nel contatto col pubblico e nella disponibilità al lavoro su turni. Abile nell'adattarsi rapidamente a nuove situazioni, garantisce velocità e precisione in ogni attività.
Panoramica
23
23
anni di esperienza
1
1
certificazione
Esperienza lavorativa
Scaffalista/cassiera
Maury's
Porto Torres
2024.06 - 2025.06
- Riordino e pulizia di corsie, scaffali ed espositori.
- Assortimento scaffali, applicazione di prezzi, adesivi promozionali e dispositivi antitaccheggio.
- Verifica della corretta esposizione della merce e controllo delle scadenze.
- Supporto nelle attività di carico e scarico merci.
- Controllo e riassortimento dei prodotti a scaffale in conformità alle direttive del marchio.
- Assistenza ai clienti riguardo l'ubicazione delle merci, prezzi e promozioni attive.
- Allestimento degli espositori e del materiale promozionale all'interno del punto vendita.
- Movimentazione di bancali tramite transpallet o muletto.
- Supporto alle attività di inventario e controllo giacenze.
- Ricezione di pagamenti in contanti o tramite carte di credito e bancomat.
- Lettura dei codici a barre e calcolo dell'importo totale degli acquisti effettuati.
- Gestione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa.
- Supporto ai clienti nel riporre gli acquisti negli appositi sacchetti.
- Effettuazione di storni e gestione delle operazioni di reso e rimborso.
- Emissione di ricevute, fatture e scontrini controllandone l'esattezza.
- Sostituzione dei rotoli degli scontrini e delle cartucce di inchiostro nei registratori di cassa.
- Applicazione degli sconti previsti al momento del pagamento.
- Pulizia e sanificazione della postazione di cassa secondo le norme di igiene previste.
- Effettuazione dei conteggi di fine giornata e messa in sicurezza degli incassi.
- Pulizia dell'area di lavoro per garantire elevati standard di servizio e il gradimento della clientela.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite carta di debito e credito, assegni, contanti e voucher.
- Sistemazione e riordino dei prodotti nei corner adiacenti alle casse.
- Assistenza alla clientela rispondendo a domande e fornendo suggerimenti.
- Assistenza clienti in fase di pagamento con informazioni utili per la conclusione dell'acquisto.
- Gestione delle operazioni di reso, rimborso e cambio merce.
- Formazione e affiancamento di nuovi colleghi.
- Posizionamento della merce sugli scaffali e riordino dei locali del punto vendita.
- Proposta ai clienti di articoli in promozione.
- Individuazione e sostituzione degli articoli danneggiati o difettosi.
ADDETTA VENDITE
Amas
Porto Torres
2023.10 - 2023.10
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
ADDETTA VENDITE
Oviesse
Sassari
2023.09 - 2023.09
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
ADDETTA VENDITE CASSIERA
Carrefour Sassari
Sassari
2023.07 - 2023.09
- Emissione di scontrini, ricevute e rimborsi, assicurando accurata registrazione delle vendite.
- Elaborazione dei pagamenti attraverso dispositivi POS, gestendo carte di credito, debito e contanti.
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera della cassa.
- Scansione dei codici a barre dei prodotti e rimozione dei dispositivi antifurto.
- Conduzione delle operazioni di contabilità di cassa a inizio e a fine turno.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite POS, buoni pasto e coupon.
- Proposta ai clienti di raccolte punti, tessere fedeltà o promozioni.
- Mantenimento di ordine e pulizia nella postazione di cassa assegnata.
- Raccolta di eventuali reclami o lamentele riportandole al responsabile se necessario.
- Supporto alla clientela nell'utilizzo delle casse automatiche dove previsto.
- Erogazione dei resti e consegna di fatture, scontrini e ricevute.
ADDETTA VENDITE CASSIERA
LIDL
Porto Torres
2022.07 - 2022.09
- Collaborazione con il team per garantire il mantenimento degli standard di pulizia e organizzazione dell'area cassa.
- Assistenza al cliente nell'uso di terminali per pagamenti elettronici e nella risoluzione di problemi relativi ai pagamenti.
- Preparazione e realizzazione di procedure di apertura e chiusura cassa, inclusa la rendicontazione finanziaria.
- Esecuzione di rimborsi, gestione dei resi merce e applicazione di sconti promozionali secondo le politiche aziendali.
- Gestione della cassa e delle transazioni di pagamento, inclusa l'emissione di scontrini e ricevute.
- Conteggio giornaliero del denaro in cassa per verificare la corrispondenza con le vendite registrate.
- Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
- Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
ADDETTA ALLE PULIZIE
DLF Centro Sportivo
Sassari
2018.04 - 2021.11
- Manutenzione ordinaria di pavimenti, mobili e superfici varie, applicando trattamenti specifici per ciascun materiale.
- Pulizia profonda di aree comuni in strutture ricettive, migliorando l'accoglienza e il comfort degli ospiti.
- Sanificazione di bagni pubblici e privati, garantendo il rispetto delle normative sanitarie vigenti.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
ADDETTA AI SERVIZI DI ASSISTENZA DOMICILIARE
privato
Sassari
2014.06 - 2016.04
- Pianificazione e preparazione di pasti equilibrati, rispettando eventuali diete specifiche o restrizioni alimentari.
- Organizzazione e accompagnamento in attività ricreative e appuntamenti medici per migliorare il benessere psicofisico del paziente.
- Svolgimento di piccole pulizie domestiche e manutenzione dell'ambiente di vita del paziente per assicurare condizioni abitative salubri.
- Supporto alla pulizia di ambienti e superfici domestiche, aerazione dei locali e assistenza al cambio delle lenzuola e della biancheria.
COMMESSA
Acqua & Sapone
Sassari
2010.07 - 2012.04
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
IMPIEGATA D'UFFICIO
CTM Impianti
Sassari
2008.01 - 2010.01
ADDETTA INVENTARIO
Auchan S.p.a.
Sassari
2007.06 - 2007.11
- Supervisione delle operazioni di inventario, registrazione accurata delle scorte in magazzino.
- Inserimento preciso dei movimenti di magazzino nel sistema informatico aziendale.
- Organizzazione e conduzione delle attività di conteggio periodico delle merci.
- Conteggio fisico dei prodotti all'interno di aree di stoccaggio.
- Conteggio con lettore elettronico di prodotti esposti in negozi, supermercati e magazzini.
HOSTESS DI CASSA
Auchan S.p.a.
Sassari
2007.09 - 2007.10
ADDETTA PULIZIE DOMESTICHE
Privato
Sassari
2007.06 - 2007.09
STIRATRICE AD ORE
Privato
Sassari
2007.06 - 2007.08
COMMESSA PANETTERIA
Panetteria Punto pane Giusy
Sassari
2007.01 - 2007.04
HOSTESS DI CASSA
Auchan S.p.a.
Sassari
2006.11 - 2006.12
HOSTESS DI CASSA
Auchan S.p.a.
Sassari
2006.01 - 2006.07
- Tirocinio della durata di 6 mesi.
PROMOTER
Casa Editrice Edizioni di Sardegna
Sassari
2005.01 - 2005.10
AFFISSIONE LOCANDINE
Ellipsis
Sassari
2002.02 - 2002.08
Istruzione
DIPLOMA RAGIONERIA -
Istituto Tecnico Commerciale A.lamarmora+Einaudi
Corso Sicurezza in ambienti di lavoro -
RisorseItalia S.r.l. e-Learning
2023-07
Attestato compilazione modello 730 -
Talents Builders Milano filiale via Arborea Sassari, 05/01/
Attestato di operatore turistico del territorio -
Talents Builders Milano filiale di via Arborea
Competenze
- Velocità e precisione
- Puntualità
- Attitudine al lavoro in squadra
- Resistenza fisica
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Adattabilità
- Disponibilità al lavoro su turni
Certificazioni
- Sicurezza in ambienti di lavoro, formazione specifica rischio basso personale attivo in supermercato, codice ATECO 47.11.20, 07/01/23
- Attestato compilazione modello 730, Talents Builders Milano filiale via Arborea Sassari, 05/01/08
- Attestato di operatore turistico del territorio, Talents Builders Milano filiale via Arborea Sassari, 03/01/08
Competenze linguistiche
2,A2,2,A2
Custom
Nazionalità: Italiana
Competenze linguistiche
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2
Cronologia
Scaffalista/cassiera
Maury's
2024.06 - 2025.06
ADDETTA VENDITE
Amas
2023.10 - 2023.10
ADDETTA VENDITE
Oviesse
2023.09 - 2023.09
ADDETTA VENDITE CASSIERA
Carrefour Sassari
2023.07 - 2023.09
ADDETTA VENDITE CASSIERA
LIDL
2022.07 - 2022.09
ADDETTA ALLE PULIZIE
DLF Centro Sportivo
2018.04 - 2021.11
ADDETTA AI SERVIZI DI ASSISTENZA DOMICILIARE
privato
2014.06 - 2016.04
COMMESSA
Acqua & Sapone
2010.07 - 2012.04
IMPIEGATA D'UFFICIO
CTM Impianti
2008.01 - 2010.01
HOSTESS DI CASSA
Auchan S.p.a.
2007.09 - 2007.10
ADDETTA INVENTARIO
Auchan S.p.a.
2007.06 - 2007.11
ADDETTA PULIZIE DOMESTICHE
Privato
2007.06 - 2007.09
STIRATRICE AD ORE
Privato
2007.06 - 2007.08
COMMESSA PANETTERIA
Panetteria Punto pane Giusy
2007.01 - 2007.04
HOSTESS DI CASSA
Auchan S.p.a.
2006.11 - 2006.12
HOSTESS DI CASSA
Auchan S.p.a.
2006.01 - 2006.07
PROMOTER
Casa Editrice Edizioni di Sardegna
2005.01 - 2005.10
AFFISSIONE LOCANDINE
Ellipsis
2002.02 - 2002.08
DIPLOMA RAGIONERIA -
Istituto Tecnico Commerciale A.lamarmora+Einaudi
Corso Sicurezza in ambienti di lavoro -
RisorseItalia S.r.l. e-Learning
Attestato compilazione modello 730 -
Talents Builders Milano filiale via Arborea Sassari, 05/01/
Attestato di operatore turistico del territorio -
Talents Builders Milano filiale di via Arborea