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Competenze linguistiche
Cronologia
Generic
STEFANIA SANNA

STEFANIA SANNA

Porto Torres,Sassari

Profilo professionale

Professionista con resistenza fisica e attitudine al lavoro in squadra, eccelle nel contatto col pubblico e nella disponibilità al lavoro su turni. Abile nell'adattarsi rapidamente a nuove situazioni, garantisce velocità e precisione in ogni attività.

Panoramica

23
23
anni di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Scaffalista/cassiera

Maury's
Porto Torres
06.2024 - 06.2025
  • Riordino e pulizia di corsie, scaffali ed espositori.
  • Assortimento scaffali, applicazione di prezzi, adesivi promozionali e dispositivi antitaccheggio.
  • Verifica della corretta esposizione della merce e controllo delle scadenze.
  • Supporto nelle attività di carico e scarico merci.
  • Controllo e riassortimento dei prodotti a scaffale in conformità alle direttive del marchio.
  • Assistenza ai clienti riguardo l'ubicazione delle merci, prezzi e promozioni attive.
  • Allestimento degli espositori e del materiale promozionale all'interno del punto vendita.
  • Movimentazione di bancali tramite transpallet o muletto.
  • Supporto alle attività di inventario e controllo giacenze.
  • Ricezione di pagamenti in contanti o tramite carte di credito e bancomat.
  • Lettura dei codici a barre e calcolo dell'importo totale degli acquisti effettuati.
  • Gestione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa.
  • Supporto ai clienti nel riporre gli acquisti negli appositi sacchetti.
  • Effettuazione di storni e gestione delle operazioni di reso e rimborso.
  • Emissione di ricevute, fatture e scontrini controllandone l'esattezza.
  • Sostituzione dei rotoli degli scontrini e delle cartucce di inchiostro nei registratori di cassa.
  • Applicazione degli sconti previsti al momento del pagamento.
  • Pulizia e sanificazione della postazione di cassa secondo le norme di igiene previste.
  • Effettuazione dei conteggi di fine giornata e messa in sicurezza degli incassi.
  • Pulizia dell'area di lavoro per garantire elevati standard di servizio e il gradimento della clientela.
  • Gestione efficiente dei pagamenti tramite carta di debito e credito, assegni, contanti e voucher.
  • Sistemazione e riordino dei prodotti nei corner adiacenti alle casse.
  • Assistenza alla clientela rispondendo a domande e fornendo suggerimenti.
  • Assistenza clienti in fase di pagamento con informazioni utili per la conclusione dell'acquisto.
  • Gestione delle operazioni di reso, rimborso e cambio merce.
  • Formazione e affiancamento di nuovi colleghi.
  • Posizionamento della merce sugli scaffali e riordino dei locali del punto vendita.
  • Proposta ai clienti di articoli in promozione.
  • Individuazione e sostituzione degli articoli danneggiati o difettosi.

ADDETTA VENDITE

Amas
Porto Torres
10.2023 - 10.2023
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.

ADDETTA VENDITE

Oviesse
Sassari
09.2023 - 09.2023
  • Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
  • Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.

ADDETTA VENDITE CASSIERA

Carrefour Sassari
Sassari
07.2023 - 09.2023
  • Emissione di scontrini, ricevute e rimborsi, assicurando accurata registrazione delle vendite.
  • Elaborazione dei pagamenti attraverso dispositivi POS, gestendo carte di credito, debito e contanti.
  • Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera della cassa.
  • Scansione dei codici a barre dei prodotti e rimozione dei dispositivi antifurto.
  • Conduzione delle operazioni di contabilità di cassa a inizio e a fine turno.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite POS, buoni pasto e coupon.
  • Proposta ai clienti di raccolte punti, tessere fedeltà o promozioni.
  • Mantenimento di ordine e pulizia nella postazione di cassa assegnata.
  • Raccolta di eventuali reclami o lamentele riportandole al responsabile se necessario.
  • Supporto alla clientela nell'utilizzo delle casse automatiche dove previsto.
  • Erogazione dei resti e consegna di fatture, scontrini e ricevute.

ADDETTA VENDITE CASSIERA

LIDL
Porto Torres
07.2022 - 09.2022
  • Collaborazione con il team per garantire il mantenimento degli standard di pulizia e organizzazione dell'area cassa.
  • Assistenza al cliente nell'uso di terminali per pagamenti elettronici e nella risoluzione di problemi relativi ai pagamenti.
  • Preparazione e realizzazione di procedure di apertura e chiusura cassa, inclusa la rendicontazione finanziaria.
  • Esecuzione di rimborsi, gestione dei resi merce e applicazione di sconti promozionali secondo le politiche aziendali.
  • Gestione della cassa e delle transazioni di pagamento, inclusa l'emissione di scontrini e ricevute.
  • Conteggio giornaliero del denaro in cassa per verificare la corrispondenza con le vendite registrate.
  • Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
  • Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
  • Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
  • Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
  • Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
  • Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.

ADDETTA ALLE PULIZIE

DLF Centro Sportivo
Sassari
04.2018 - 11.2021
  • Manutenzione ordinaria di pavimenti, mobili e superfici varie, applicando trattamenti specifici per ciascun materiale.
  • Pulizia profonda di aree comuni in strutture ricettive, migliorando l'accoglienza e il comfort degli ospiti.
  • Sanificazione di bagni pubblici e privati, garantendo il rispetto delle normative sanitarie vigenti.
  • Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.

ADDETTA AI SERVIZI DI ASSISTENZA DOMICILIARE

privato
Sassari
06.2014 - 04.2016
  • Pianificazione e preparazione di pasti equilibrati, rispettando eventuali diete specifiche o restrizioni alimentari.
  • Organizzazione e accompagnamento in attività ricreative e appuntamenti medici per migliorare il benessere psicofisico del paziente.
  • Svolgimento di piccole pulizie domestiche e manutenzione dell'ambiente di vita del paziente per assicurare condizioni abitative salubri.
  • Supporto alla pulizia di ambienti e superfici domestiche, aerazione dei locali e assistenza al cambio delle lenzuola e della biancheria.

COMMESSA

Acqua & Sapone
Sassari
07.2010 - 04.2012
  • Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.

IMPIEGATA D'UFFICIO

CTM Impianti
Sassari
01.2008 - 01.2010

ADDETTA INVENTARIO

Auchan S.p.a.
Sassari
06.2007 - 11.2007
  • Supervisione delle operazioni di inventario, registrazione accurata delle scorte in magazzino.
  • Inserimento preciso dei movimenti di magazzino nel sistema informatico aziendale.
  • Organizzazione e conduzione delle attività di conteggio periodico delle merci.
  • Conteggio fisico dei prodotti all'interno di aree di stoccaggio.
  • Conteggio con lettore elettronico di prodotti esposti in negozi, supermercati e magazzini.

HOSTESS DI CASSA

Auchan S.p.a.
Sassari
09.2007 - 10.2007

ADDETTA PULIZIE DOMESTICHE

Privato
Sassari
06.2007 - 09.2007

STIRATRICE AD ORE

Privato
Sassari
06.2007 - 08.2007

COMMESSA PANETTERIA

Panetteria Punto pane Giusy
Sassari
01.2007 - 04.2007

HOSTESS DI CASSA

Auchan S.p.a.
Sassari
11.2006 - 12.2006

HOSTESS DI CASSA

Auchan S.p.a.
Sassari
01.2006 - 07.2006
  • Tirocinio della durata di 6 mesi.

PROMOTER

Casa Editrice Edizioni di Sardegna
Sassari
01.2005 - 10.2005

AFFISSIONE LOCANDINE

Ellipsis
Sassari
02.2002 - 08.2002

Istruzione

DIPLOMA RAGIONERIA -

Istituto Tecnico Commerciale A.lamarmora+Einaudi

Corso Sicurezza in ambienti di lavoro -

RisorseItalia S.r.l. e-Learning
07-2023

Attestato compilazione modello 730 -

Talents Builders Milano filiale via Arborea Sassari, 05/01/

Attestato di operatore turistico del territorio -

Talents Builders Milano filiale di via Arborea

Competenze

  • Velocità e precisione
  • Puntualità
  • Attitudine al lavoro in squadra
  • Resistenza fisica
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Adattabilità
  • Disponibilità al lavoro su turni

Certificazioni

  • Sicurezza in ambienti di lavoro, formazione specifica rischio basso personale attivo in supermercato, codice ATECO 47.11.20, 07/01/23
  • Attestato compilazione modello 730, Talents Builders Milano filiale via Arborea Sassari, 05/01/08
  • Attestato di operatore turistico del territorio, Talents Builders Milano filiale via Arborea Sassari, 03/01/08

Competenze linguistiche

2,A2,2,A2

Custom

Nazionalità: Italiana

Competenze linguistiche

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2

Cronologia

Scaffalista/cassiera

Maury's
06.2024 - 06.2025

ADDETTA VENDITE

Amas
10.2023 - 10.2023

ADDETTA VENDITE

Oviesse
09.2023 - 09.2023

ADDETTA VENDITE CASSIERA

Carrefour Sassari
07.2023 - 09.2023

ADDETTA VENDITE CASSIERA

LIDL
07.2022 - 09.2022

ADDETTA ALLE PULIZIE

DLF Centro Sportivo
04.2018 - 11.2021

ADDETTA AI SERVIZI DI ASSISTENZA DOMICILIARE

privato
06.2014 - 04.2016

COMMESSA

Acqua & Sapone
07.2010 - 04.2012

IMPIEGATA D'UFFICIO

CTM Impianti
01.2008 - 01.2010

HOSTESS DI CASSA

Auchan S.p.a.
09.2007 - 10.2007

ADDETTA INVENTARIO

Auchan S.p.a.
06.2007 - 11.2007

ADDETTA PULIZIE DOMESTICHE

Privato
06.2007 - 09.2007

STIRATRICE AD ORE

Privato
06.2007 - 08.2007

COMMESSA PANETTERIA

Panetteria Punto pane Giusy
01.2007 - 04.2007

HOSTESS DI CASSA

Auchan S.p.a.
11.2006 - 12.2006

HOSTESS DI CASSA

Auchan S.p.a.
01.2006 - 07.2006

PROMOTER

Casa Editrice Edizioni di Sardegna
01.2005 - 10.2005

AFFISSIONE LOCANDINE

Ellipsis
02.2002 - 08.2002

DIPLOMA RAGIONERIA -

Istituto Tecnico Commerciale A.lamarmora+Einaudi

Corso Sicurezza in ambienti di lavoro -

RisorseItalia S.r.l. e-Learning

Attestato compilazione modello 730 -

Talents Builders Milano filiale via Arborea Sassari, 05/01/

Attestato di operatore turistico del territorio -

Talents Builders Milano filiale di via Arborea

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