Professionista motivato con eccellenti capacità di troubleshooting e problem solving. Esperto nella gestione autonoma delle attività di coordinamento risorse e nel miglioramento continuo. Conoscenza approfondita delle tecnologie di accesso e trasmissione dati e attitudine al team working.
Panoramica
1
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Certification
29
29
years of professional experience
Esperienza lavorativa
IT Support – Tecnico di rete NOC,
Sielte spa
2026.04 - ad oggi
Tecnico di rete c/o Fastweb presidi dedicati Poste Italiane, GDO (Coop Consorzio, Unes, Media Market, Kiko, Percassi, Gruppo Pam), Tamoil, Snam, Sme, Unicom, Battistolli, Bnl, Infratel Scuole, Fedex
Manutenzione preventiva e risoluzione guasti di sistemi di rete, assicurando la continuità operativa.
Assistenza ai clienti con problemi di connessione mediante attività di troubleshooting.
Gestione dei tecnici del reparto NOC/SPOC Fastweb
Gestione apparati IP d’accesso per conto Fastweb quali
Cisco, Huawei, Aethra, Firewall Fortinet (SDWAN)
Monitoraggio e manutenzione della rete Fastweb
Gestione degli incidenti di rete e implementazione change
Assistenza tecnica per la gestione dei guasti verso i partners fastweb
IT Support – Tecnico di rete NOC
N&C System Integrator
Roma, RM
2022.11 - 2026.07
Tecnico di rete c/o Fastweb e TL del presidio Poste Italiane
Tecnico di rete c/o Fastweb presidio GDO (Coop Consorzio, Unes, Media Market, Kiko, Percassi, Gruppo Pam)
Tecnico di rete c/o Fastweb presidio TAMOIL, SME, SNAM RETE GAS
Tecnico di rete c/o Fastweb presidio BNL INFRATEL
Tecnico di rete c/o Fastweb presidio TNT, FEDEX
Gestione dei tecnici del reparto NOC/SPOC Fastweb
Gestione apparati IP d'accesso per conto Fastweb quali Cisco, Huawei, Aethra, Firewall Fortinet (SDWAN)
Monitoraggio e manutenzione della rete Fastweb
Gestione degli incidenti di rete e delle emergenze
Assistenza tecnica per la gestione dei server i fastweb partners
Data Center Specialist & Hardware Asset Management
INTESA srl presso BNP PARIBAS PARTNERS FOR INNOVATION ITALIA (BP2I)
Roma, RM
2018.12 - 2022.10
Creazione e aggiornamento della documentazione inerente alla gestione del Data Center
Supporto e installazione apparati informatici (Routers, switches network e storage, server, firewall, ADM e DWDM)
Consegna delle reali esigenze dei clienti BNL, FINDOMESTIC, Fastweb, Telecom BT, Interoute e Colt al fine di individuare le soluzioni più veloci ed efficienti, garantendo un servizio d'eccellenza volto ad offrire un'esperienza soddisfacente nel rispetto delle specifiche linee guida.
Gestione e realizzazione collegamenti rame e fibra ottica per interconnessione tra apparati presenti nel CED
Supporto al PRIMO LIVELLO per la gestione e la risoluzione di malfunzionamenti HW su infrastruttura fisica di cablaggio
Gestione delle richieste ordinarie tramite piattaforme quali BMC Remedy, SERVICE NOW e DELPHES.
Gestione asset di proprietà BP2I e Findomestic tramite piattaforma REFTEC.
Gestione dell'inventario del parco macchine di proprietà di BP2I, customers and suppliers
Following processi e procedure interne
Gestione del servizio di outsourcing come focal point sul posto per i colleghi francesi
Inserimento configurazione base (Template condiviso dai colleghi francesi) su switch di piano
Test di funzionamento degli switch di router
Produzione reportistica manutenzioni e monitoring dei device sottoposti a scrap
Gestione magazzino hardware e presa in consegna di materiali in arrivo per BP2I/BNL/FINDOMESTIC
Gestione e lavorazione richieste unitarie portale Delphes (apertura richieste unitarie vs la Francia per la creazione di nuovi codici catalogo e nuovi modelli apparati acquistati dal cliente; lavorazione richieste unitarie trasmesse da BNL per attività progettuali e non
Analisi dati parco macchine
Operatore ponti radio Telefonia Mobile
Medionk S.p.A.
Roma, RM
2018.05 - 2018.11
Organizzazione impeccabile del lavoro e pianificazione anticipata delle attività al fine di assicurare il rispetto costante dei requisiti qualitativi, di tempo e budget. requisito fondamentale per l'installazione di ponti radio e configurazione bande radio per trasmissione gsm/umts per WIND/3, VODAFONE.
Responsabile tecnico installatore
DMA Service srl
Roma, RM
2005.11 - 2017.12
Installazione e manutenzione reti LAN, installazione infrastruttura di monitoraggio per TERNA degli impianti fotovoltaici, responsabile del gruppo tecnico e punto focale delle relazioni con i clienti, installazione e manutenzione di impianti di allarme e videosorveglianza.
Ho prestato servizio per l'azienda TECH SUPPORT della nuova Base NATO situata a Lago Patria (NA) svolgendo attività prettamente informatiche (dall'installazione del PC alla configurazione e messa in servizio dello stesso con le direttive NATO).
Responsabile tecnico presso le imprese subappaltatrici al Senato della Repubblica, per l'esecuzione del progetto Sistema Integrato di Sicurezza.
Gestione dell'installazione per conto TERNA degli apparati cisco per la telefonia di emergenza nelle centrali dislocate sul territorio nazionale. Responsabile di cantiere per la gestione delle attività per la realizzazione delle reti dati/telefoniche presso la sede TERNA a Roma in Via Galbani
Lavori di installazione rete/dati/telefonia ed elettrica presso enti quali Agenzia delle Entrate di Roma, Agenzia del Territorio di Como, Lecco e Piacenza.
Attività di installazione presso sedi Telecom di Roma, Milano, Lecce, Taranto.
Tecnico Reti LAN
DSI INTERNET WORKING SRL
Roma, Rm
1997.10 - 2005.11
Tecnico installatore LAN/WAN presso Enti Pubblici e Privati
Istruzione
Diploma - Ragioneria
ITCG
Palombara
1993-06
Competenze
Capacità organizzative e di pianificazione
Capacità di troubleshooting e problem solving
Capacità di reporting, monitoring e provisioning
Capacità di gestione autonoma delle attività di coordinamento risorse
Capacità comunicative e relazionale con gli interlocutori
Capacità di adattamento e flessibilità
Conoscenze delle tecnologie di accesso e trasmissione dati
Conoscenza infrastrutture fisiche in ambiente Data Center/Campus
Conoscenza sistemi operativi Windows e Office
Conoscenza sistemi di ticketing come Service Now, Remedy, Delphes
Forte motivazione e attitudine al miglioramento continuo
Conoscenza pratiche Service Management ITIL
Gestione dello stress
Attitudine ai rapporti interpersonali e al team working
Certificazioni
ITIL v4 Foundation licenza N. GB7631131802SA (Settembre 2021)
Cisco Certified Network Associate CSCO14661525 (10 giugno 2024)
Huawei HCIA Datacom N. 010103901417810038412728915 (09 giugno 2025)
LINGUE
Italiano: Madrelingua
Esperto
Inglese: A2 Base
Base
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
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N&C System Integrator
2022.11 - 2026.07
Data Center Specialist & Hardware Asset Management
INTESA srl presso BNP PARIBAS PARTNERS FOR INNOVATION ITALIA (BP2I)
Tecnico di sistema a EURODIESEL SERVICE SRL. Truck Italia. Max service. TRUCK ITALIATecnico di sistema a EURODIESEL SERVICE SRL. Truck Italia. Max service. TRUCK ITALIA