[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Esperienza lavorativa
FIORISTA
ATTIVITA' PROPRIA DI FAMIGLIA ALLA QUARTA GENERAZIONE
TROIA, FOGGIA
Manutenzione quotidiana dell'esposizione dei fiori in negozio, assicurando la loro conservazione ottimale e l'estetica dell'ambiente.
Gestione dell'inventario e degli ordini di fiori e forniture, monitorando le scorte e ottimizzando i costi.
Consulenza ai clienti nella scelta dei fiori e delle composizioni più adatte alle loro esigenze, fornendo suggerimenti professionali.
Selezione e acquisto dei fiori presso fornitori, valutando la freschezza e la qualità per garantire prodotti eccellenti.
Gestione e coordinamento dell'allestimento floreale per eventi, matrimoni e cerimonie, garantendo tempestività e qualità.
Realizzazione di composizioni floreali personalizzate seguendo le richieste specifiche dei clienti, impiegando tecniche di design floreale avanzate.
Pulizia, manutenzione e cura della gradevolezza degli ambienti di lavoro e vendita.
Decorazione di chiese e camere ardenti anche presso abitazioni private con addobbi floreali di alto pregio e produzione di cuscinetti e rivestimenti per le casse funebri tenendo conto di usanze e credenze.
Creazione di addobbi e scenografie floreali inediti e d'impatto per cerimonie ed eventi speciali in spazi chiusi e location all'aperto.
Progettazione di bouquet da sposa, mazzi di fiori tradizionali e addobbi per cene di gala con fiori misti di stagione e in combinazione con foglie e altri materiali decorativi.
Assistenza alla clientela nella scelta di fiori, piante ornamentali e da giardino e di bouquet e decorazioni in funzione del tipo di evento e in base alle esigenze di budget.
Selezione di fiori e piante ornamentali presso vivai e fornitori specializzati e verifica della freschezza dei prodotti secondo precisi criteri.
Realizzazione di ghirlande con fiori misti, rami e foglie e creazione di sculture e installazioni floreali di varie forme e dimensioni per aperture e occasioni speciali e/o a scopo promozionale.
Informazione al cliente sulle modalità di idratazione e di conservazione ottimali di piante e fiori freschi per prolungarne durata e bellezza.
Svolgimento di sopralluoghi presso venue e luoghi di ricevimento per raccogliere informazioni e dettagli e sviluppare soluzioni decorative adatte a soddisfare le esigenze del cliente.
Partecipazione a manifestazioni, eventi ed expo sull'arte floreale allo scopo di acquisire nuove tecniche di lavoro e per stabilire nuove partnership commerciali.
Creazione di un'esperienza di acquisto piacevole e accogliente attraverso la costruzione di percorsi e angoli sensoriali capaci di suscitare emozioni e fornire suggestioni positive.
Creazione di bouquet e composizioni floreali di medie e grandi dimensioni in base all'evento e alle esigenze del cliente.
Istruzione
comunicazione e arte floreale -
scuola fioristi federfiori
vigevano
2011-10
diploma fiorista europeo -
scuola fioristi federfiori
vigevano
2010-02
diploma di specializzazione -
ipsar vieste-foggia
2003-06
Competenze
Precisione e disponibilità
Creatività e sensibilità artistica
Attenzione ai dettagli
Floral design
Tecnologie e tecniche di conservazione
Uso dei principali strumenti informatici
Modalità d'uso di spray lucidanti e prodotti conservanti
Orientamento al cliente
Attitudine commerciale
Doti organizzative
Competenze organizzative
Conoscenza delle principali tipologie di composizione
Tecniche di segmentazione dei clienti
Abilità di composizione floreale
Conoscenza delle tecniche di conservazione dei fiori