Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
STEFANO CAMACHO TORRES

STEFANO CAMACHO TORRES

Perugia,Umbria

Profilo professionale

Professionista esperto in leadership e gestione di team interdisciplinari, con una forte capacità organizzativa e doti relazionali. Specializzato nel miglioramento della customer experience e nel marketing strategico, con un approccio proattivo e orientato ai risultati.

Panoramica

9
9
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

RESPONSABILE REPARTO E-COMMERCE

COSÌ COMODO
Perugia, Umbria
04.2020 - 09.2025
  • Descrizione della società: Emisfero - Adecco Srl. Perugia, Umbria, Italy
  • Back office con utilizzo del gestionale aziendale;
  • Formazione e gestione del personale;
  • Customer care;
  • Risoluzione immediata di qualsiasi problematica riferita da clienti o dipendenti.
  • Picking e preparazione delle spese tramite l'uso di palmare aziendale;
  • Stoccaggio delle spese in magazzino;
  • Consegna delle spese ai clienti, con mansione di cassa;
  • Controllo qualità.
  • Affiancamento e formazione ai nuovi arrivati sull'operatività di reparto.
  • Coordinamento del personale e gestione di attività lavorative, turni di lavoro, ferie e permessi.
  • Gestione di eventuali reclami e assistenza generale ai clienti.
  • Verifica dei rispetto delle norme di sicurezza e delle disposizioni igienico-sanitarie.

INVENTARISTA

BARCODE italia
Perugia, Umbria
11.2020 - 06.2024
  • Esecuzione delle verifiche d'inventario.
  • Registrazione dei codici a barre tramite lettore elettronico ed elaborazione di reportistica per il monitoraggio della merce.
  • Conteggio manuale dei prodotti e registrazione delle quantità sull'apposito terminale.
  • Rilevazione, enumerazione, descrizione e codifica degli articoli presenti in magazzino.
  • Conduzione delle operazioni di inventario e gestione di giacenze di magazzino e resi.

PROMOTER

C2 FD Company
Perugia, Umbria
11.2019 - 02.2020
  • Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
  • Illustrazione ed eventuale dimostrazione delle caratteristiche, dei benefici e dei vantaggi dei prodotti o dei servizi.
  • Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
  • Accoglienza clienti, consegna del materiale pubblicitario e acquisizione dati o anagrafiche.

ADDETTO AL CALL

Call
Perugia, Umbria
01.2018 - 03.2018
  • Contatto telefonico a vari utenti per la spiegazione delle varie offerte che l'azienda offriva su Luce e Gas;
  • Calcolo con l'utente sul consumo medio ogni mese su luce e gas;
  • Valutazione sull'interazione avuta con l'utente, che sia interessato
  • Meno, da compilare obbligatoriamente a fine di ogni telefonata;

PROMOTER

Money Gram
Perugia, Umbria
03.2017 - 05.2017
  • Distribuzione di volantini e spiegazione delle diverse tariffe offerte che proponeva l'agenzia;
  • Compilazione di questionari in forma anonima per avere una valutazione approssimativa, da parte degli utenti, sull'azienda;
  • Distribuzione di gadget gratuiti per tutti coloro che si offrivano di compilare il questionario;
  • Compilazione di una tabella in formato Excel con i risultati dei questionari eseguiti e dei volantini distribuiti durante tutto l'arco della giornata lavorativa;

Istruzione

PERITO ELETTRONICO -

I.T.T.S. Alessandro Volta
Perugia

Competenze

  • Leadership
  • Gestione di team interdisciplinari
  • Customer experience
  • Marketing
  • Comunicazione
  • Competenze organizzative e gestionali
  • Capacità organizzative
  • Doti relazionali

Lingue

Italiano
Madrelingua
Spagnolo
Esperto
C2
Inglese
Base
A2

Certificazioni

HACCP

Hobby e interessi

Volontario Emporio Caritas Don Gustavo

Cronologia

INVENTARISTA

BARCODE italia
11.2020 - 06.2024

RESPONSABILE REPARTO E-COMMERCE

COSÌ COMODO
04.2020 - 09.2025

PROMOTER

C2 FD Company
11.2019 - 02.2020

ADDETTO AL CALL

Call
01.2018 - 03.2018

PROMOTER

Money Gram
03.2017 - 05.2017

PERITO ELETTRONICO -

I.T.T.S. Alessandro Volta

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