Stefano Germanelli
Roma
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta anche di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
17
17
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Responsabile di punto vendita
More Factory Italia srl
Roma, Roma
09.2020 - ad oggi
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Verifica e monitoraggio della corretta applicazione del regolamento del punto vendita.
- Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.
Responsabile di punto vendita
Fdl design srl
Roma, Roma
10.2018 - 09.2020
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Organizzazione del layout del punto vendita per ottimizzare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
- Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.
Responsabile di punto vendita
Shopnet srl
Roma, Roma
12.2003 - 10.2018
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Analisi dei dati di vendita per identificare trend di mercato e opportunità di crescita.
- Organizzazione del layout del punto vendita per ottimizzare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
- Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
Istruzione
Diploma -
Istituto tecnico industriale
RomaCompetenze
- Conoscenza delle strategie di vendita
- Tecniche di vendita
- Uso del gestionale [Software]
- Procedure per la gestione dei resi
- Uso dei principali strumenti informatici
- Conoscenza dei prodotti
- Gestione cassa e pagamenti
- Capacità organizzative
- Utilizzo del sistema POS
- Gestione inventario
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Responsabile di punto vendita
More Factory Italia srl
09.2020 - ad oggi
Responsabile di punto vendita
Fdl design srl
10.2018 - 09.2020
Responsabile di punto vendita
Shopnet srl
12.2003 - 10.2018
Diploma -
Istituto tecnico industriale