Stefano Napoli
Roma,Roma
Profilo professionale
Professionista preciso e autonomo, con comprovata esperienza in contabilità e gestione clienti. Eccellenti capacità organizzative, spiccata puntualità e abilità nel gestire più attività contemporaneamente, garantendo efficienza e rispetto delle scadenze.
Abile nella risoluzione dei conflitti e nella comunicazione efficace, con forte orientamento al problem solving.
Competente nell'utilizzo di software gestionali quali Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Office, Oracle Opera Cloud, Opera Express e Oracle MICROS Simphony.
Esperienza nell'utilizzo di portali di gestione documentale e fatturazione elettronica come Arxivar e Varub, oltre a portali di consulenza e gestione pagamenti quali American Express, Enexy Planet ed Elavon.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello intermedio).
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile acquisti e amministrazione
The Regency Hotel a Tribute Portfolio -Marriott
Roma, Roma
2025.08 - ad oggi
- Gestione degli acquisti e dei rapporti con i fornitori
- Coordinamento approvvigionamenti, trasporti e logistica
- Gestione del magazzino, inventario e controllo giacenze
- Elaborazione ordini e verifica documentazione logistico-amministrativa
- Gestione amministrativa e contabile (ciclo attivo e passivo)
- Registrazione fatture, prima nota, incassi e pagamenti
- Controllo movimenti Bancari
- Gestione fatturazione elettronica, note di credito e solleciti
- Predisposizione pagamenti e monitoraggio scadenze
- Tenuta contabilità clienti e fornitori
- Gestione della corrispondenza e archiviazione documentale (cartacea e digitale)
- Inserimento dati nei gestionali aziendali
- Redazione report, verbali e documentazione amministrativa
- Supporto organizzativo: gestione agende, appuntamenti e riunioni aziendali
- Disbrigo pratiche burocratiche presso enti e uffici competenti
- Collaborazione con diversi reparti per la condivisione di dati e informazioni
Addetto Booking - Tour Operator
Primatour S.r.l
Roma, Roma
2025.02 - 2025.07
- Gestione prenotazioni di servizi turistici (hotel, voli, trasferimenti, pacchetti viaggio)
- Contatto diretto e coordinamento con fornitori (trasporti, guide turistiche, siti museali)
- Organizzazione dei servizi a terra e pianificazione degli itinerari
- Elaborazione preventivi e conferme di viaggio
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali
- Assistenza clienti pre e post vendita
- Gestione modifiche, cancellazioni e problematiche operative
- Controllo disponibilità e tariffe
Accounting Receivable Clerk
Rocco Forte Hotels - Verdura Resort
Sciacca, Agrigento
2024.04 - 2024.11
- Fatturazione attiva, riconciliazione bancarie , payoff circuiti di pagamento, EOD, coordinamento Opera data, Navision Golf Manager Xnpos, RA.
- Preparazione di report mensili, gestione appuntamenti e organizzazione riunioni.
- Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Emissione, controllo e archiviazione fatture, monitoraggio dei pagamenti.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
- Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
- Tenuta dei rapporti con enti e partner esterni riguardo alle attività di competenza.
- Assistenza informativa all'utenza in merito ad attività, procedure e scadenze.
- Conduzione delle pratiche amministrative dell'ufficio di competenza.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Segretario in stage
Conca D'oro Viaggi Srl - Palermo
Palermo, PA
2023.07 - 2023.10
- Supporto nell'elaborazione di documenti finanziari, come fatture e report di spesa.
- Redazione di corrispondenza ufficiale, report e presentazioni per la direzione.
- Coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne, assicurando la riservatezza delle informazioni.
- Fotocopiatura, scansione e stampa delle documentazioni per il personale d'ufficio.
- Scrittura e trascrizione di documenti secondo le indicazioni del responsabile di ufficio.
- Accoglienza utenti, gestione del centralino, inoltro di telefonate, posta elettronica e PEC.
- Organizzazione dell'agenda delle attività riguardanti appuntamenti, incontri e scadenze.
- Archiviazione analogica e digitale delle documentazioni attraverso software e gestionali.
- Gestione del front office e delle relazioni con l'utenza instradandone correttamente i flussi.
Amministratore di società
Napoli Drink Srls
Villabate
2013.01 - 2022.01
- Responsabile nella gestione ordinaria in materia di programmazione, controllo e logistica di magazzino
- Contrattazione e negoziazione di contratti con fornitori, partner e altri stakeholder esterni.
- Sviluppo e implementazione di politiche aziendali per garantire il raggiungimento degli obiettivi finanziari e operativi.
- Direzione delle operazioni quotidiane, supervisionando i dipartimenti chiave per ottimizzare l'efficienza operativa.
- Responsabilità fiscale, finanziaria e operativa.
- Valutazione dell'organizzazione aziendale.
- Definizione dei budget da assegnare a ciascuna funzione aziendale e collaborazione con i responsabili amministrativi per la redazione di piani di rendicontazione.
- Management del capitale umano e delle relazioni con gli stakeholder interni ed esterni.
- Vigilanza sull'andamento generale della società e controllo di eventuali atti pregiudizievoli.
- Supervisione delle aree organizzative, produttive, contabili e amministrative dell'azienda.
- Pianificazione e messa in atto di un efficace controllo finanziario e gestionale.
Responsabile alla Logistica
Drink Service
Palermo
2007.01 - 2012.09
- Coordinatore dell'organizzazione nella consegna e dello stoccaggio delle merci con carica nella gestione dell'inventario e sottoscrizione delle forniture
Istruzione
Diploma - Maturità Scientifica
Liceo Scientifico G. D'alessandro
Bagheria2006-07
Laurea Magistrale - Scienze economico finanziarie
Università degli studi di Palermo
Palermo2025-02
Master - Hospitality Management
Uet Italia
Palermo2024-05
Laurea Triennale - Economia e gestione servizi turistici
Università degli studi di Palermo
Palermo2024-03
Competenze
- Analisi e gestione del business
- Doti comunicative e negoziali
- Time management
- Attitudine alla leadership
- Gestione del team
- Decisive making
- Software
- Procedure di archiviazione
- Contabilità e fatturazione
- Gestione dei conflitti
- Competenze amministrative
- Gestione degli appuntamenti
- Gestione degli ordini
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione dei fornitori
- Multitasking
- Capacità di pianificazione
- Microsoft Office
- Attenzione ai dettagli
- Efficienza
- Gestione dei clienti
- Affidabilità
- Gestione delle scadenze
- Internet e posta elettronica
- Controllo qualità
- Fatturazione elettronica
- Uso di Opera, Navision, Golf Manager, RA
- Problem solving
- Autonomia operativa
- Precisione e accuratezza
- Capacità di analisi
- Redazione di report
- Gestione di acquisti e fornitori
Lingue
Italiano
Madrelingua
INGLESE
Intermedio
B1
SPAGNOLO
Base
A2
Cronologia
Responsabile acquisti e amministrazione
The Regency Hotel a Tribute Portfolio -Marriott
2025.08 - ad oggi
Addetto Booking - Tour Operator
Primatour S.r.l
2025.02 - 2025.07
Accounting Receivable Clerk
Rocco Forte Hotels - Verdura Resort
2024.04 - 2024.11
Segretario in stage
Conca D'oro Viaggi Srl - Palermo
2023.07 - 2023.10
Amministratore di società
Napoli Drink Srls
2013.01 - 2022.01
Responsabile alla Logistica
Drink Service
2007.01 - 2012.09
Laurea Magistrale - Scienze economico finanziarie
Università degli studi di Palermo
Diploma - Maturità Scientifica
Liceo Scientifico G. D'alessandro
Master - Hospitality Management
Uet Italia
Laurea Triennale - Economia e gestione servizi turistici
Università degli studi di Palermo